ASUS Chromebox CN62、Acer Chromebox CXI2/CXV2 和 Acer Chromebase 視訊會議解決方案 (CA24V) 服務終止

ASUS Chromebox CN62、Acer Chromebox CXI2/CXV2 和 Acer Chromebase 視訊會議解決方案 (CA24V) 已終止服務。Chromebox 服務終止政策會遵循 Chrome OS 的自動更新政策。請參閱自動更新政策中的完整時間表。

問題

還有更多詳細資訊嗎?

Google Meet 應用程式會繼續執行,但這類裝置將不再支援此應用程式。

如何得知機構單位中這類裝置的數量?

  1. 請使用「管理員」帳戶登入 Google 管理控制台。

    非管理員帳戶無法存取管理控制台。

  2. 依序點選「選單」圖示  接下來 「裝置」>「Google Meet 設備」>「裝置」

    部分功能可能需具備管理 Google Meet 設備和日曆權限才能使用。

  3. Google Meet 設備頁面頂端會顯示受影響裝置的警告訊息,以及可讓您查看這些裝置的連結。
  4. 按一下「裝置」底下的 [新增篩選器]
  5. 選取 [裝置型號]
  6. 勾選 [ASUS Chromebox 2 (CN62)]、[Acer Chromebox CXI2/CXV2] 和 [Acer Chromebase 24]
  7. 按一下 [套用]

如何繼續在會議室中使用 Google Meet?

購買 Google Meet 設備包,並將現有的軟體授權移轉到新設備。若要重複使用現有授權,請洽詢經銷商以瞭解如何購買不含軟體授權的設備。

舊有的軟體授權會受到什麼影響?

您的舊軟體授權會繼續按相同的時間表續約。

如何撤銷舊有的 Chromebox 授權?

如要撤銷軟體授權,您必須取消佈建 Chromebox。詳情請參閱授權

如何設定 Google Meet 設備?

如要進一步瞭解如何安裝裝置,請參閱安裝 Meet 或 Chromebox 系統

是否需要購買額外的線材?

視會議室大小而定,您可能需要使用 USB 3.0 集線器或 USB 3.0 延長線來搭配 Google Meet 設備包。詳情請參閱 Google Meet 設備包的合格周邊裝置

可以在新版 Compute Box 上使用舊有的周邊裝置嗎?

您現有的周邊裝置仍與新版 Compute Box 相容,不過我們強烈建議您使用新版工具包來獲得最佳視訊會議體驗。

還有其他問題嗎?

如有其他疑問,請聯絡 meethardware-support@google.com


Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。

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我們應如何改進呢?
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