ASUS Chromebox CN62、Acer Chromebox CXI2/CXV2 和 Acer Chromebase 視訊會議解決方案 (CA24V) 已終止服務。Chromebox 服務終止政策會遵循 Chrome OS 的自動更新政策。請參閱自動更新政策中的完整時間表。
問題
還有更多詳細資訊嗎?
Google Meet 應用程式會繼續執行,但這類裝置將不再支援此應用程式。
如何得知機構單位中這類裝置的數量?
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請使用「管理員」帳戶登入 Google 管理控制台。
非管理員帳戶無法存取管理控制台。
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- Google Meet 設備頁面頂端會顯示受影響裝置的警告訊息,以及可讓您查看這些裝置的連結。
- 按一下「裝置」底下的 [新增篩選器]。
- 選取 [裝置型號]。
- 勾選 [ASUS Chromebox 2 (CN62)]、[Acer Chromebox CXI2/CXV2] 和 [Acer Chromebase 24]。
- 按一下 [套用]。
如何繼續在會議室中使用 Google Meet?
購買 Google Meet 設備包,並將現有的軟體授權移轉到新設備。若要重複使用現有授權,請洽詢經銷商以瞭解如何購買不含軟體授權的設備。
舊有的軟體授權會受到什麼影響?
您的舊軟體授權會繼續按相同的時間表續約。
如何撤銷舊有的 Chromebox 授權?
如要撤銷軟體授權,您必須取消佈建 Chromebox。詳情請參閱授權。
如何設定 Google Meet 設備?
如要進一步瞭解如何安裝裝置,請參閱安裝 Meet 或 Chromebox 系統。
是否需要購買額外的線材?
視會議室大小而定,您可能需要使用 USB 3.0 集線器或 USB 3.0 延長線來搭配 Google Meet 設備包。詳情請參閱 Google Meet 設備包的合格周邊裝置。
可以在新版 Compute Box 上使用舊有的周邊裝置嗎?
您現有的周邊裝置仍與新版 Compute Box 相容,不過我們強烈建議您使用新版工具包來獲得最佳視訊會議體驗。
還有其他問題嗎?
如有其他疑問,請聯絡 meethardware-support@google.com。
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