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Quando gestisci i dispositivi iOS di proprietà dell'azienda tramite la gestione degli endpoint Google e la registrazione dei dispositivi Apple, devi creare un token del server Apple da rinnovare ogni anno.
Prima di iniziare
- Devi accedere al server MDM per il quale è stato generato il token del server precedente. Se non riesci ad accedere, puoi creare un token per un altro server MDM. Dovrai tuttavia spostare tutti i dispositivi dal vecchio server MDM a quello nuovo, inoltre gli utenti dovranno registrare nuovamente i propri dispositivi.
- Durante il rinnovo del token, non ricaricare la finestra del browser e non chiudere nessuna pagina.
Rinnovare il token del server
Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.
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Accedi alla Console di amministrazione Google.
Accedi utilizzando un account con privilegi di super amministratore (non termina con @gmail.com).
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Nella Console di amministrazione, vai a Menu DispositiviDispositivi mobili ed endpointImpostazioniiOS.
- Fai clic su Certificati AppleRinnova registrazione.
- Fai clic su Scarica chiave pubblica. In questo modo, la chiave pubblica viene scaricata sul tuo dispositivo.
- Apri Apple Business Manager o Apple School Manager e accedi con il tuo ID Apple aziendale. Nella sezione relativa al programma DEP (Device Enrollment Program):
- Fai clic su Gestisci server.
- Apri il server MDM con i dispositivi gestiti.
- Quando richiesto, carica la chiave pubblica che hai scaricato dalla Console di amministrazione.
- Scarica il token del server da Apple.
- Torna alla Console di amministrazione.
- In ID Apple aziendale, inserisci l'ID Apple che hai utilizzato per scaricare il token.
- Fai clic su Carica token del server, seleziona il token che hai scaricato da Apple e fai clic su Apri.
- Fai clic su Salva e continua.
- Nella pagina delle impostazioni sono ora elencati il token e la relativa data di scadenza. Imposta un promemoria di calendario per rinnovare il token prima che scada.
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