إيقاف استخدام ميزة "مزامنة Google" في مؤسستك

تستخدم ميزة "مزامنة Google" Microsoft Exchange ActiveSync للسماح للمستخدمين بمزامنة بريد العمل وجهات الاتصال والتقاويم مع التطبيقات التابعة لجهات خارجية والتطبيقات التابعة لجهات خارجية على أجهزتهم الجوّالة. يمكن مثلاً لمستخدمي iPhone وiPad تسجيل الدخول باستخدام Microsoft Exchange للحصول على رسائل Gmail في تطبيق Apple Mail وأحداث "تقويم Google" في "تقويم Apple".

Starting in Fall of 2024, Google Workspace accounts will no longer support Google Sync. For exact dates, visit Google Workspace Updates. You should transition your organization off Google Sync. To check which devices in your organization use Google Sync, in your Google Admin console, go to DevicesMobile & EndpointsDevices. At the top of the page, click + Add a filter and select TypeGoogle Sync.

المخاطر الأمنية لاستخدام "مزامنة Google"

لا تتوافق ميزة "مزامنة Google" مع مصادقة OAuth أو المصادقة الثنائية أو مفاتيح الأمان، ما يجعل بيانات مؤسستك أقل أمانًا. ومع توفُّر المزيد من البدائل الآمنة، ننصحك باستخدام خيار آخر بدلاً من "مزامنة Google" في أقرب وقت ممكن، قبل إيقاف الوصول إلى التطبيقات الأقل أمانًا.

ما يمكنك فعله

يمكنك التبديل إلى تطبيقات Google (مثل Gmail) للعمل. وفي حال كنت تريد مواصلة استخدام التطبيقات التابعة لجهات خارجية، يتيح الكثير منها إمكانية تسجيل دخول المستخدم باستخدام حساب Google بدلاً من Microsoft Exchange. وللسماح للمستخدمين بتسجيل الدخول باستخدام حساب العمل، يمكنك ضبط إعدادات إدارة التطبيقات للسماح بمزامنة بيانات تطبيقات مُعيَّنة أو استخدام إدارة نقاط النهاية من Google لإرسال معلومات الحساب إلى أنظمة أساسية مُحدَّدة.

تُركِّز هذه التعليمات على كيفية إعداد Google Workspace حتى يتمكن المستخدمون من الوصول إلى بريد العمل وأحداث التقويم وجهات الاتصال في تطبيقات Apple iOS. نقترح على مستخدمي Android التبديل إلى تطبيق Gmail. لاستخدام تطبيق تابع لجهة خارجية يتوافق مع Google OAuth، يمكنك الوثوق بالتطبيق. في حال عدم توافق تطبيق الجهة الخارجية مع Google OAuth، يُرجى التواصل مع مطوِّر التطبيق.

قبل البدء

اختبار عملية النقل لعدد قليل من المستخدمين أولاً. ولإجراء ذلك، عليك إنشاء وحدة تنظيمية تجريبية وتطبيق الإعدادات على هذه الوحدة التنظيمية فقط. 

الخطوة 1: تفعيل بروتوكول IMAP

يمكنك إجراء ذلك إذا أردت من المستخدمين مزامنة البريد مع تطبيق Apple Mail.

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

   يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).

2. في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة  التطبيقاتGoogle WorkspaceGmailوصول المستخدم النهائي.
3. لتطبيق الإعداد على جميع المستخدمين، يُرجى ترك الوحدة التنظيمية العليا مختارة. بخلاف ذلك، يمكنك اختيار وحدة تنظيمية فرعية.
4. انقر على الوصول عبر POP وIMAP.
5. ضع علامة في المربّع تفعيل الوصول عبر بروتوكول IMAP لجميع المستخدمين.
6. (اختياري) للسماح للمستخدمين بالمزامنة مع Apple iOS Mail فقط، اختَر تقييد برامج البريد التي يمكن للمستخدمين استخدامها وأدخِل معرّف العميل: 450232826690-0rm6bs9d2fps9tifvk2oodh3tasd7vl7.apps.googleusercontent.com
   ملاحظة مهمة: باستخدام هذا الخيار، يمكن للمستخدمين مزامنة البريد فقط مع Apple iOS Mail. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطِّلاع على تفعيل الوصول عبر IMAP وPOP أو إيقافه للمستخدمين.
7. انقر على حفظ. في حال أعددت وحدة تنظيمية فرعية، قد تتمكّن من اكتساب أو إلغاء إعدادات وحدة تنظيمية رئيسية.

قد يستغرق تطبيق التغييرات مدة تصل إلى 24 ساعة، ولكن عادةً ما يتم تطبيقها بسرعة أكبر. مزيد من المعلومات

الخطوة 2: مزامنة البريد والتقويم وجهات الاتصال في تطبيقات Apple iOS

يمكنك إجراء ذلك إذا كانت مؤسستك تستخدم الإدارة المتقدّمة للأجهزة الجوّالة من خلال "إدارة نقاط النهاية من Google". إن لم يكن كذلك، يمكنك المتابعة إلى الخطوة 3.

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

   يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).

2. في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة  الأجهزةالأجهزة الجوّالة ونقاط النهايةالإعداداتiOS.
3. انقر على عمليات ضبط الحسابحساب Google.
4. لتطبيق الإعداد على جميع المستخدمين، يُرجى ترك الوحدة التنظيمية العليا مختارة. بخلاف ذلك، يمكنك اختيار وحدة تنظيمية فرعية.
5. اختَر الإعداد التلقائي لإرسال البيانات.

6. انقر على حفظ. في حال أعددت وحدة تنظيمية فرعية، قد تتمكّن من اكتساب أو إلغاء إعدادات وحدة تنظيمية رئيسية.

لمزامنة البريد وجهات الاتصال وأحداث التقويم، على المستخدمين تنزيل تطبيق Google Device Policy وملف إعداد "إدارة الأجهزة الجوّالة من Google". مزيد من المعلومات

الخطوة 3: توجيه المستخدمين إلى إزالة حساب العمل وإعادة إضافته

الأجهزة الخاضعة للإدارة الأساسية للأجهزة الجوّالة

ويمكن للمستخدمين إزالة حساب العمل من أجهزتهم وإعادة إضافته باستخدام Google بدلاً من Microsoft Exchange. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطِّلاع على إعداد Google Workspace على جهاز يعمل بنظام التشغيل Android.

الأجهزة الخاضعة للإدارة المتقدّمة للأجهزة الجوّالة

يُرجى الطلب من مستخدمي أجهزة iOS إكمال هذه الخطوات: 

1. افتح تطبيق Google Device Policy .
2. في حال لم يكن التطبيق مثبّت على الجهاز مسبقًا، يجب تثبيته. للحصول على التفاصيل، راجِع استخدام تطبيق Google Device Policy لنظام تشغيل iOS
3. انقر على رمز القائمة وتأكَّد من إعداد حساب المستخدم على Google Workspace. 
4. في إعدادات نظام التشغيل iOS، احذف حساب Exchange. حسب إصدار نظام التشغيل iOS، افتح تطبيق "الإعدادات" (Settings) على جهاز iOS ونفِّذ أحد الإجراءات التالية:
   • انقر على البريدالحساباتExchangeحذف الحساب.
   • انقر على كلمات المرور والحساباتExchangeحذف الحساب.
5. افتح تطبيق بريد iOS وتحقق من إضافة حساب العمل ومن مزامنة البريد مع التطبيق. 

الخطوة 4: إيقاف "مزامنة Google"

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

   يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).

2. في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة  الأجهزةالأجهزة الجوّالة ونقاط النهايةالإعداداتالإعدادات العامة.
3. انقر على الوصول إلى البياناتمزامنة Google. 
4. لتطبيق الإعداد على جميع المستخدمين، يُرجى ترك الوحدة التنظيمية العليا مختارة. بخلاف ذلك، يمكنك اختيار وحدة تنظيمية فرعية.
5. يمكنك إزالة العلامة من مربع السماح بمزامنة بيانات العمل من خلال ActiveSync.
6. انقر على حفظ.

خيارات أخرى

مزامنة التقويم وجهات الاتصال في تطبيقات Apple iOS، واستخدام تطبيق Gmail للبريد

أولاً، يجب إيقاف IMAP حتى يتمكن المستخدمون من استلام البريد فقط في تطبيق Gmail:

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

   يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).

2. في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة  التطبيقاتGoogle WorkspaceGmailوصول المستخدم النهائي.
3. لتطبيق الإعداد على جميع المستخدمين، يُرجى ترك الوحدة التنظيمية العليا مختارة. بخلاف ذلك، يمكنك اختيار وحدة تنظيمية فرعية.
4. انقر على الوصول عبر POP وIMAP.
5. أزِل العلامة من المربّع تفعيل الوصول عبر بروتوكول IMAP لجميع المستخدمين.
6. انقر على حفظ. في حال أعددت وحدة تنظيمية فرعية، قد تتمكّن من اكتساب أو إلغاء إعدادات وحدة تنظيمية رئيسية.

الآن، اسمح بمزامنة بيانات التقويم وجهات الاتصال:

1. في الصفحة الرئيسية لوحدة تحكم المشرف، يُرجى الانتقال إلى الأمانعناصر تحكُّم واجهة برمجة التطبيقات.
2. انقر على إدارة إمكانية وصول التطبيقات التابعة لجهات خارجية.
3. انقر على إضافة تطبيق، واختَر اسم تطبيق OAuth أو معرِّف العميل وفقًا للطريقة التي تريد بها البحث عن برنامج البريد.
4. أدخِل 450232826690-0rm6bs9d2fps9tifvk2oodh3tasd7vl7.apps.googleusercontent.com
5. انقر على بحث، واختَر iOS، ثم انقر على اختيار.
6. اترك مستوى الوصول مُعدًا على موثوق به.
7. للسماح للمستخدمين بتلقّي الرسائل على أجهزة تعمل على نظام تشغيل iOS في تطبيق Gmail عند إيقاف بروتوكول IMAP:
   1. في حال استخدام خدمة إدارة الأجهزة الجوّالة (MDM) التابعة لطرف ثالث، اضبطها لإرسال ملف بيانات "حساب Google". في حال استخدام إدارة نقاط النهاية من Google، فعّل إعداد إرسال بيانات حساب Google (يمكنك الاطّلاع على التعليمات الواردة في القسم التالي).
   2. على المستخدمين استخدام تطبيق Gmail لنظام التشغيل iOS وتسجيل الدخول باستخدام حساب Google المُدار. يمكنهم ترك تقويم Apple وجهات اتصال Apple مُفعَّلين، ولكن عليهم إيقاف Apple Mail. وإذا حاول المستخدمون تسجيل الدخول إلى "بريد Apple" باستخدام حساب عملهم، سيتعذّر تسجيل الدخول تلقائيًا.

 

_{Google وGoogle Workspace والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة هي علامات تجارية مملوكة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية مملوكة للشركات ذات الصلة بها.}