Google 同步利用 Microsoft Exchange ActiveSync 来帮助用户将自己的工作邮件、通讯录和日历同步到移动设备上的平台专用应用和第三方应用。例如,iPhone 和 iPad 用户可以通过 Microsoft Exchange 登录,这样,他们就可以在 Apple 的“邮件”应用中收发 Gmail 工作邮件,在 Apple 的“日历”中看到 Google 日历活动。
Google 同步存在的安全风险
Google 同步不支持 OAuth 身份验证、双重身份验证和安全密钥,这会降低贵单位数据的安全性。如果有更安全的备选解决方案,建议您在安全性较低的应用的访问权限被停用前,尽快从 Google 同步改用新解决方案。
解决方法
您可以改用 Google 应用(例如 Gmail)。如果您想继续使用第三方应用,则许多支持用户需要使用 Google 账号(而不是 Microsoft Exchange)登录。如果要允许用户使用其工作账号登录,您可以配置应用管理设置,以允许特定应用同步数据;也可以使用 Google 端点管理功能向特定平台推送账号信息。
以下说明重点介绍如何设置 Google Workspace,以便您的用户可以在 Apple iOS 应用中访问工作邮件、日历活动和通讯录。我们建议 Android 用户改用 Gmail 应用。如要使用支持 Google OAuth 的第三方应用,您可以信任该应用。如果第三方应用不支持 Google OAuth,请与应用开发者联系。
准备工作
先为少数用户测试过渡效果。为此,请创建一个测试组织部门,然后将设置仅应用于该组织部门。
第 1 步:启用 IMAP
如果您希望用户将邮件同步到 Apple 邮件应用,请执行此操作。
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在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 应用 Google Workspace Gmail 最终用户访问权限。
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(可选)要将设置应用于某个部门或团队,请在侧边选择一个组织部门。显示具体方法
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点击 POP 和 IMAP 访问。
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勾选对所有用户启用 IMAP 访问权限复选框。
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(可选)如要仅允许用户与 Apple iOS 版“邮件”应用同步,请选择限制用户可以使用哪些邮件客户端,然后输入客户端 ID:450232826690-0rm6bs9d2fps9tifvk2oodh3tasd7vl7.apps.googleusercontent.com
重要提示:选择此选项后,用户只能将邮件与 Apple iOS 版“邮件”同步。有关详情,请参阅为用户启用或停用 POP 和 IMAP。 -
点击保存。或者,您也可以针对 组织部门 点击覆盖。
如果之后要恢复继承的值,请点击继承。
第 2 步:在 Apple iOS 应用中同步邮件、日历和通讯录
如果您的组织通过 Google 端点管理使用高级移动设备管理,请执行此操作。否则,请直接执行第 3 步。
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在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 设备移动设备和端点设置iOS。
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点击账号配置 Google 账号。
- (可选)要将设置应用于某个部门或团队,请在侧边选择一个组织部门。显示具体方法
- 选择采用自动推送配置。
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点击保存。或者,您也可以针对 组织部门 点击覆盖。
如果之后要恢复继承的值,请点击继承。
要同步邮件、通讯录和日历活动,用户必须下载 Google Device Policy 应用和 Google 移动设备管理配置文件。了解详情
第 3 步:让用户移除并重新添加其工作账号
基本移动设备管理下的设备
用户可以从设备中移除工作账号,然后通过 Google(而不是 Microsoft Exchange)重新添加。有关详情,请参阅在 iOS 设备上设置 Google Workspace。
高级移动设备管理下的设备
让 iOS 设备用户完成以下步骤:
- 打开 Google Device Policy 应用 。
- 如果设备上尚未安装此应用,请安装该应用。有关详情,请参阅使用 iOS 版 Google Device Policy 应用。
- 点按“菜单”图标 ,确保已设置用户的 Google Workspace 账号。
- 在 iOS“设置”中,删除 Exchange 账号。根据 iOS 版本,打开 iOS“设置”应用并执行以下其中一项操作:
- 点按邮件 账号 Exchange 删除账号。
- 点按密码与账号 Exchange 删除账号。
- 打开 iOS 邮件应用,检查工作账号是否已添加,以及邮件是否正在同步到该应用。
第 4 步:关闭 Google 同步
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在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 设备移动设备和端点设置通用。
- 点击数据访问权限 Google 同步。
- (可选)要将设置应用于某个部门或团队,请在侧边选择一个组织部门。显示具体方法
- 取消选中允许通过 ActiveSync 同步工作数据。
- 点击保存。
其他选项
通过 Apple iOS 应用同步日历和通讯录,使用 Gmail 应用收发邮件首先,停用 IMAP,让用户仅能通过 Gmail 应用收发邮件:
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在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 应用 Google Workspace Gmail 最终用户访问权限。
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(可选)要将设置应用于某个部门或团队,请在侧边选择一个组织部门。显示具体方法
- 点击 POP 和 IMAP 访问。
- 取消勾选对所有用户启用 IMAP 访问权限复选框。
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点击保存。或者,您也可以针对 组织部门 点击覆盖。
如果之后要恢复继承的值,请点击继承。
现在,允许同步日历和通讯录数据:
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在管理控制台首页,转到安全性 API 控件。
- 点击管理第三方应用的访问权限。
- 点击添加应用,然后选择 OAuth 应用名称或客户端 ID,以便使用此条件搜索邮件客户端。
- 输入 450232826690-0rm6bs9d2fps9tifvk2oodh3tasd7vl7.apps.googleusercontent.com
- 点击搜索,选择 iOS,然后点击选择。
- 将访问权限级别设置为可信。
- 停用 IMAP 后,要让用户可在其 iOS 设备上通过 Gmail 应用接收邮件,需满足以下要求:
- 如果您使用的是第三方移动设备管理 (MDM) 服务,请将其设置为推送 Google 账号负载配置文件。如果您使用的是 Google 端点管理,请“启用推送 Google 账号配置”(参阅下一部分中的说明)。
- 用户必须使用 iOS 版 Gmail 应用,并使用其受管理的 Google 账号登录。这些用户应将 Apple 的“日历”和“通讯录”应用保持启用状态,但停用 Apple 的“邮件”应用。如果用户尝试使用其工作账号登录 Apple 的“邮件”应用,则登录会失败且无任何提示。
“Google”、Google Workspace 以及相关标志和徽标是 Google LLC 的商标。其他所有公司名和产品名是其各自相关公司的商标。