Как изменить адрес электронной почты пользователя

Как администратор, вы можете изменить адрес электронной почты пользователя в консоли администратора Google. После этого пользователю потребуется входить в аккаунт Google с новым адресом.

Чтобы изменить адрес электронной почты, воспользуйтесь одним из двух вариантов:

Вариант 1. Измените имя пользователя (первую часть адреса – polzovatel@)

Пример: ivanpetrov@example.com хочет изменить свой адрес на ivan@example.com.

Пользователь сможет

  • Получать почту, отправленную на новый адрес.
  • Входить в аккаунт с новым адресом (войти со старым адресом будет нельзя).
  • Получать почту на старый адрес, который станет псевдонимом электронной почты.
  • Получать доступ к письмам, файлам и данным, связанным со старым адресом.
  • Письма, отправленные на новый и старый (псевдоним) адреса электронной почты, попадут в один и тот же ящик.

Важно! Если нужно предоставить пользователю дополнительный адрес, добавьте для него псевдоним электронной почты.

Выполните указанные ниже действия

  1. Войдите в консоль администратора Google.

    Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

  2. В консоли администратора нажмите на значок меню ""а затем"" Каталога затемПользователи.
  3. Найдите нужного сотрудника в списке Пользователи. Подробнее…
  4. Наведите указатель на имя пользователя и нажмите Обновить пользователя.
    Примечание. Меню Обновить пользователя также можно найти слева на странице аккаунта пользователя.

    Нажмите "Переименовать пользователя".

  5. В поле Основной адрес электронной почты введите новое имя пользователя.
  6. Нажмите Обновить пользователя.

Вариант 2. Измените доменное имя (вторую часть адреса – @vashakompaniya)

Пример: вы добавили к своему аккаунту домен для новой компании и хотите переместить основной адрес пользователя в этот домен.

Пользователь сможет

  • Получать почту, отправленную на новый адрес.
  • Входить в аккаунт с новым адресом (войти со старым адресом будет нельзя).
  • Получать почту на старый адрес, который станет псевдонимом электронной почты.
  • Получать доступ к письмам, файлам и данным, связанным со старым адресом.
  • Письма, отправленные на новый и старый (псевдоним) адреса электронной почты, попадут в один и тот же ящик.

Важно! Чтобы предоставить всем пользователям адреса в новом домене, воспользуйтесь этими вариантами.

Выполните указанные ниже действия

Подготовка. Добавьте принадлежащий вам домен в свой аккаунт Google Workspace.

  1. Войдите в консоль администратора Google.

    Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

  2. В консоли администратора нажмите на значок меню ""а затем"" Каталога затемПользователи.
  3. Найдите нужного сотрудника в списке Пользователи. Подробнее…
  4. Наведите указатель на имя пользователя и нажмите Обновить пользователя.
    Примечание. Меню Обновить пользователя также можно найти слева на странице аккаунта пользователя.

    Нажмите "Переименовать пользователя".

  5. Выберите домен, в который нужно перенести пользователя. Рядом с символом @ нажмите на стрелку вниз "" и выберите домен.
    Примечание. В адресе электронной почты можно использовать только основной домен или один из дополнительных, добавленных в аккаунт Google Workspace. Другой домен, например gmail.com, указать нельзя.
    На панели пользователя выберите новый основной домен.
  6. Нажмите Обновить пользователя.

Примечание. Если новый адрес электронной почты пользователя совпадает с уже существующим аккаунтом Google, то прежде чем переименовать пользователя, вам потребуется устранить этот конфликт. Подробнее о конфликтующих аккаунтах

Как управлять старым адресом электронной почты

Другие пользователи могут по привычке указывать старый адрес электронной почты при отправке писем или предоставлении доступа к файлам. Ниже описано, что можно сделать со старым адресом.

  • Временно сохраните старый адрес как псевдоним. Когда вы меняете адрес электронной почты пользователя, старый адрес автоматически становится псевдонимом. При отправке писем пользователи могут указывать как новый, так и старый адрес. Пользователь может включить фильтр в Gmail, чтобы помечать сообщения, полученные на старый адрес, а также при необходимости настроить автоответчик с уведомлением о новом адресе.
  • Создайте временный аккаунт. Этот вариант позволяет пользователю работать с письмами, отправленными на старый адрес. Создайте временный аккаунт пользователя для старого адреса электронной почты, с которого письма будут пересылаться на новый адрес.
  • Удалите старый адрес. Если вы выберете этот вариант, письма и приглашения, отправленные на старый адрес, будут возвращаться отправителю с уведомлением, что такой пользователь не существует.  

После того, как вы измените адрес электронной почты

  • Пользователю потребуется входить в аккаунт Google с новым адресом.
  • Пользователь продолжит получать письма со старого адреса электронной почты, который станет псевдонимом основного адреса.

    Примечание. Если у пользователя максимальное число псевдонимов (30), его переименовать нельзя. В таком случае удалите один из псевдонимов.

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
73010
false
false