Как изменить адрес электронной почты пользователя

Как администратор, вы можете изменить адрес электронной почты пользователя в консоли администратора Google. После этого пользователю потребуется входить в аккаунт Google с новым адресом.

Чтобы изменить адрес электронной почты, воспользуйтесь одним из двух вариантов:

Вариант 1. Измените имя пользователя (первую часть адреса – polzovatel@)

Пример: ivanpetrov@example.com хочет изменить свой адрес на ivan@example.com.

Пользователь сможет

  • Получать почту, отправленную на новый адрес.
  • Входить в аккаунт с новым адресом (войти со старым адресом будет нельзя).
  • Получать почту на старый адрес, который станет псевдонимом электронной почты.
  • Получать доступ к письмам, файлам и данным, связанным со старым адресом.
  • Письма, отправленные на новый и старый (псевдоним) адреса электронной почты, попадут в один и тот же ящик.

Важно! Если нужно предоставить пользователю дополнительный адрес, добавьте для него псевдоним электронной почты.

Выполните указанные ниже действия

Совет. Воспользуйтесь быстрой ссылкой. На главной странице консоли администратора нажмите Обновить имя или адрес электронной почты пользователяа затемукажите пользователяа затемнажмите Продолжитьа затемперейдите к шагу 5 ниже.

  1. Войдите в консоль администратора Google.

    Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

  2. На главной странице консоли администратора выберите Пользователи.
  3. Найдите нужного сотрудника в списке Пользователи. Подробнее…
  4. Наведите указатель на имя пользователя и нажмите Обновить пользователя.
    Примечание. Меню Обновить пользователя также можно найти слева на странице аккаунта пользователя.

    Нажмите "Переименовать пользователя".

  5. В поле Основной адрес электронной почты введите новое имя пользователя.
  6. Нажмите Обновить пользователя.

Вариант 2. Измените доменное имя (вторую часть адреса – @vashakompaniya)

Пример: вы добавили к своему аккаунту домен для новой компании и хотите переместить основной адрес пользователя в этот домен.

Пользователь сможет

  • Получать почту, отправленную на новый адрес.
  • Входить в аккаунт с новым адресом (войти со старым адресом будет нельзя).
  • Получать почту на старый адрес, который станет псевдонимом электронной почты.
  • Получать доступ к письмам, файлам и данным, связанным со старым адресом.
  • Письма, отправленные на новый и старый (псевдоним) адреса электронной почты, попадут в один и тот же ящик.

Важно! Чтобы предоставить всем пользователям адреса в новом домене, воспользуйтесь этими вариантами.

Выполните указанные ниже действия

Подготовка. Добавьте принадлежащий вам домен в свой аккаунт Google Workspace.

Совет. Воспользуйтесь быстрой ссылкой. На главной странице консоли администратора нажмите Обновить имя или адрес электронной почты пользователяа затемукажите пользователяа затемнажмите Продолжитьа затемперейдите к шагу 5 ниже. 

  1. Войдите в консоль администратора Google.

    Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

  2. На главной странице консоли администратора выберите Пользователи.
  3. Найдите нужного сотрудника в списке Пользователи. Подробнее…
  4. Наведите указатель на имя пользователя и нажмите Обновить пользователя.
    Примечание. Меню Обновить пользователя также можно найти слева на странице аккаунта пользователя.

    Нажмите "Переименовать пользователя".

  5. Выберите домен, в который нужно перенести пользователя. Рядом с символом @ нажмите на стрелку вниз "" и выберите домен.
    Примечание. В адресе электронной почты можно использовать только основной домен или один из дополнительных, добавленных в аккаунт Google Workspace. Другой домен, например gmail.com, указать нельзя.
    На панели пользователя выберите новый основной домен.
  6. Нажмите Обновить пользователя.

Примечание. Если новый адрес электронной почты пользователя совпадает с уже существующим аккаунтом Google, то прежде чем переименовать пользователя, вам потребуется устранить этот конфликт. Подробнее о конфликтующих аккаунтах

Как управлять старым адресом электронной почты

Другие пользователи могут по привычке указывать старый адрес электронной почты при отправке писем или предоставлении доступа к файлам. Ниже описано, что можно сделать со старым адресом.

  • Временно сохраните старый адрес как псевдоним. Когда вы меняете адрес электронной почты пользователя, старый адрес автоматически становится псевдонимом. При отправке писем пользователи могут указывать как новый, так и старый адрес. Пользователь может включить фильтр в Gmail, чтобы помечать сообщения, полученные на старый адрес, а также при необходимости настроить автоответчик с уведомлением о новом адресе.
  • Создайте временный аккаунт. Этот вариант позволяет пользователю работать с письмами, отправленными на старый адрес. Создайте временный аккаунт пользователя для старого адреса электронной почты, с которого письма будут пересылаться на новый адрес.
  • Удалите старый адрес. Если вы выберете этот вариант, письма и приглашения, отправленные на старый адрес, будут возвращаться отправителю с уведомлением, что такой пользователь не существует.  

После того, как вы измените адрес электронной почты

  • Пользователю потребуется входить в аккаунт Google с новым адресом.
  • Пользователь продолжит получать письма со старого адреса электронной почты, который станет псевдонимом основного адреса.

    Примечание. Если у пользователя максимальное число псевдонимов (30), его переименовать нельзя. В таком случае удалите один из псевдонимов.

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
73010
false
false