Инструкции и руководства, посвященные вопросам защиты данных и соблюдения юридических и нормативных требований, можно найти в этом разделе.
Gmail поддерживает динамические электронные письма с интерактивным контентом. Такие письма иногда называются сообщениями с контентом AMP. С динамическим контентом можно взаимодействовать напрямую в письме, как на сайте. Например, вы можете принять приглашение или ответить на комментарий к документу Google, не покидая Gmail.
В этой статье описано, как к динамическому контенту в письмах применяются следующие типы правил:
- Правила соответствия содержания
- Правила в отношении нежелательного содержания
- Расширенные правила в отношении фишинга и вредоносного ПО
Особенности писем с динамическим контентом
Письма с динамическим контентом могут со временем изменяться. Например, уведомления о комментариях в Google Документах обновляются, когда кто-либо отвечает на комментарий. Вы увидите актуальную цепочку комментариев при следующем открытии письма.
Ознакомьтесь с тремя типами контента в письмах Gmail.
Как правила применяются к письмам с динамическим контентом
Такие письма содержат как статический, так и динамический контент. Статический контент проверяется на соответствие содержанию во время доставки письма.
Правила всегда применяются к следующим полям писем с динамическим контентом:
Кому, Копия, Скрытая копия, От и Тема.
Поскольку динамический контент со временем может изменяться, это влияет на то, как правило применяется в отношении письма. Правила применяются к письмам только во время их доставки и не действуют после их получения пользователями.
Например, сервис "Google Документы" отправляет уведомление о комментарии. Во время доставки его содержание, включая комментарий, который в нем приводится, проверяется на соответствие правилам. Если сообщение прошло проверку, оно доставляется пользователю.
Когда кто-либо ответит на комментарий в Google Документах, уведомление, находящееся в папке "Входящие", изменится. Пользователь увидит актуальную цепочку комментариев при открытии письма.
Эти комментарии не проверяются на соответствие содержания, так как правила применяются только во время доставки письма. Таким образом, если ответ содержит контент, не соответствующий правилам, например непристойную лексику, пользователи увидят его, открыв уведомление в папке "Входящие".
Как включить или отключить динамический контент в письмах
Инструкции приведены в статье Как включить или отключить динамический контент в письмах для пользователей.