Memantau komputer pengguna

Sebagai administrator, Anda dapat melihat kapan pengguna login ke akun terkelolanya di perangkat laptop atau desktop. Anda juga dapat melihat beberapa detail tentang komputer, termasuk jenis pengelolaan, jenis perangkat, model, dan sistem operasi (OS).

Tentang jenis pengelolaan

Ada berbagai jenis pengelolaan perangkat komputer. Bergantung pada jenis pengelolaan perangkat, Anda mungkin dapat melakukan beberapa tindakan di komputer, seperti membuat pengguna logout dari jarak jauh atau mencegah komputer mengakses data perusahaan.

  • Pengelolaan dasar—Didukung di perangkat yang menjalankan Chrome OS, Apple® Mac®, Linux®, dan Microsoft® Windows®. Di konsol Google Admin, Anda dapat melihat kapan pengguna login ke akun terkelolanya di komputer serta detail perangkat dasar. Jika diperlukan, Anda dapat membuat pengguna logout dari komputer dari jarak jauh. Pengguna tidak perlu menginstal apa pun di komputer. Jika perangkat tidak menyinkronkan data perusahaan apa pun selama 180 hari, detail komputer akan dihapus dari konsol Admin. Untuk detailnya, buka Melihat detail perangkat laptop dan desktop.
  • Verifikasi endpoint—Anda dapat melihat detail perangkat saat pengguna login ke akun terkelolanya di komputer. Anda dapat mencegah perangkat mengakses data perusahaan menggunakan Context Aware Access. Untuk menggunakan verifikasi endpoint, Anda perlu mengaktifkannya di konsol Google Admin dan menambahkan ekstensi ke Browser Chrome di komputer pengguna. Untuk mengetahui detailnya, lihat Mengaktifkan atau menonaktifkan Verifikasi Endpoint.
  • Drive File Stream—(Khusus G Suite) Anda dapat melihat dan memblokir perangkat yang menggunakan Drive File Stream untuk mengakses file Drive organisasi dari komputer. Untuk mengetahui detailnya, lihat Menerapkan Drive File Stream.

Jika Anda mengganti jenis pengelolaan

Jika perangkat yang dikelola oleh pengelolaan dasar mulai menggunakan jenis pengelolaan lainnya, seperti verifikasi endpoint, daftar perangkat akan diarsipkan dan daftar baru akan dibuat untuk jenis pengelolaan baru.

Catatan:

  • Anda dapat melihat perangkat yang diarsipkan di konsol Admin selama 180 hari.
  • Perangkat mungkin dicantumkan lebih dari sekali jika menggunakan lebih dari satu jenis pengelolaan.
  • Anda tidak dapat melakukan tindakan apa pun pada daftar perangkat yang diarsipkan, seperti membuat pengguna logout. Sebagai gantinya, cari daftar perangkat baru dan lakukan tindakan dari sana.

Jika Anda menggunakan verifikasi endpoint

Jika Anda menggunakan verifikasi endpoint, Anda dapat melihat informasi tambahan tentang komputer yang mengakses data perusahaan. Misalnya, Anda dapat melihat apakah perangkat memiliki sandi. Anda juga dapat menggunakannya untuk mengonfigurasi tingkat akses dengan Context Aware Access.

Jika pengguna belum menginstal verifikasi endpoint di komputernya, Anda dapat mengirimkan email dan meminta mereka untuk menginstalnya. Untuk mengetahui detailnya, lihat Menemukan pengguna tanpa verifikasi endpoint.

Topik terkait

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?