Som organisationens avancerade administratör kan du välja hur avancerade administratörer får åtkomst till sitt konto igen om de har glömt lösenordet:
- Aktivera egen återställning av konto: Avancerade administratörer som har lagt till återställningsalternativ på sina konton kan klicka på länken Har du glömt lösenordet? på inloggningssidan. De får en verifieringskod via sms, telefon eller e-post och kan återställa sina egna lösenord genom att följa anvisningarna. Mer information finns i Lägg till återställningsalternativ på administratörskontot.
- Inaktivera egen återställning av konto: Avancerade administratörer som har glömt sina lösenord måste kontakta en annan avancerad administratör eller Googles support om de vill återställa dem.
Obs! För de flesta befintliga och alla nya kunder är kontoåterställning för avancerade administratörer inaktiverad som standard. Om du är befintlig kund med färre än tre avancerade administratörer eller 500 användare är inställningen aktiverad som standard för att matcha tidigare beteende.
Aktivera eller inaktivera egen återställning av konto för avancerade administratörer
-
Logga in med ett konto som avancerad administratör på Googles administratörskonsol.
Om du inte använder ett konto för avancerad administratör kan du inte slutföra de här stegen.
- Klicka på egen återställning av konto för avancerade administratörer.
- Om du vill tillämpa inställningen på alla avancerade administratörer lämnar du organisationsenheten på den högsta nivån markerad. Välj i annat fall en underordnad organisationsenhet eller en konfigurationsgrupp.
- Klicka på Tillåt avancerade administratörer att återställa sitt konto på egen hand.
- Markera eller avmarkera rutan Tillåt avancerade administratörer att återställa sitt konto.
- Klicka på Spara.
- Be de avancerade administratörerna att konfigurera ett telefonnummer eller en e-postadress för återställning för att ta emot anvisningar för lösenordsåterställning.
Ta omedelbart bort återstälningsinformationen för en avancerad administratör om ...
- den avancerade administratören sägs upp eller lämnar organisationen (på så sätt kan de inte återställa sitt lösenord för att få tillgång till sitt gamla konto)
- du misstänker att kontot har kapats och att den avancerade administratörens återställningsinformation inte längre är giltig.
Om du vill ta bort en avancerad administratörs återställningsinformation eller kontrollera om kontot har kapats loggar du in på kontot som den avancerade administratören. Följ sedan stegen på Konfigurera ett telefonnummer eller en e-postadress för återställning.
Om avancerade administratörer klickar på Har du glömt lösenordet? på inloggningssidan och du inte har aktiverat lösenordsåterställning för avancerade administratörer visas ett meddelande om att de ska kontakta administratören. Se till att det finns ett sätt för avancerade administratörer att kontakta en annan avancerad administratör om de inte kan logga in på sina konton.
