Maksymalizowanie wartości sprzętu do Meet i kosztu spotkań

Aby maksymalnie wykorzystać możliwości sprzętu i oprogramowania do Meet, sprawdź, w jaki sposób przeprowadzasz spotkania.

Sprawdzone metody analizowania wykorzystania spotkań obejmują:

  • Analizowanie danych o spotkaniach i ustalanie celów poprawy w tych obszarach, które są dla Ciebie ważne.

  • Zidentyfikowanie najczęściej i najrzadziej używanych sal konferencyjnych i zebranie o nich statystyk. Dzięki tym danym możesz określić, czy warto jest ponownie wdrożyć niewykorzystane w dostatecznym stopniu systemy. Możesz też przyjrzeć się wzorcom, jakie gwarantują największy sukces w najczęściej używanych salach.

  • Przeglądanie danych o korzystaniu, by zobaczyć, które typy sal i urządzeń preferują użytkownicy do prowadzenia spotkań. Możesz przeanalizować typy spotkań, np. porównać wewnętrzne z zewnętrznymi, by mieć więcej informacji.

  • Przeglądanie danych z aktywnych spotkań, by odkryć trendy i wzorce, które możesz wykorzystać (np. czy duże sale są używane przez niewielkie grupy).

  • Szukanie informacji na temat wideokonferencji w innych firmach o podobnej wielkości, by zobaczyć, czy ich wzorce są zbliżone do Twoich. Najlepszym wskaźnikiem, który ułatwi Ci znalezienie podobnej organizacji, jest liczba minut wideo miesięcznie.

Śledzenie wykorzystania wideokonferencji

Aby zmierzyć rozpowszechnienie i użycie wideokonferencji w organizacji, możesz przyjrzeć się tym wskaźnikom:

  • liczba aktywnych sal i urządzeń wideo;

  • liczba minut wideo miesięcznie;

  • liczba spotkań miesięcznie;

  • średnia liczba uczestników na spotkanie;

  • wykorzystanie według sali lub typu urządzenia;

  • wykorzystanie funkcji (np. połączenie telefoniczne, transmisja na żywo, nagrywanie).

Rozwiązywanie problemów z wideokonferencjami

Efektywne spotkania to często takie, które przebiegają bez przerw wywołanych problemami technicznymi. Najczęstsze problemy techniczne:

  • słaby zasięg Wi-Fi;

  • nieprawidłowa konfiguracja zapory sieciowej, serwera proxy lub sieci VPN;

  • niewystarczająca przepustowość sieci;

  • nieaktualne oprogramowanie klienckie.

Te problemy najczęściej występuję wtedy, gdy użytkownik używa własnego urządzenia (laptopa lub urządzenia mobilnego). Problemy możesz wykryć przy użyciu Narzędzia jakości w Meet, a także innych narzędzi. Potem możesz współpracować z użytkownikami nad rozwiązaniem problemów.

Przeglądanie danych o korzystaniu z wideokonferencji w organizacji

Google Meet podaje statystyki, które możesz przeanalizować, by dowiedzieć się, jak Twoja organizacja korzysta ze spotkań. Skorzystaj z Narzędzia jakości w Meet, by poznać techniczne aspekty spotkań. Przejrzyj też dzienniki kontrolne spotkań, które zawierają więcej przydatnych informacji.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem