Para aproveitar ao máximo suas reuniões com o hardware e o software Google Meet, analise o uso e os padrões das reuniões.
Veja algumas práticas recomendadas para avaliar o uso das reuniões:
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Analise as métricas das reuniões e defina metas para melhorar áreas específicas importantes.
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Descubra qual é a frequência de uso das salas de reunião e estude os dados para ter ideias novas. Com isso, você pode decidir se é necessário reimplantar os sistemas pouco utilizados e procurar padrões que expliquem o sucesso das salas mais usadas.
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Procure dados que esclareçam quais são os tipos de salas e dispositivos que os usuários preferem para as reuniões. Para ter mais insights, analise os tipos de reunião, como internas e externas.
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Analise os dados das reuniões ativas para encontrar tendências e padrões que possam ser úteis, como salas grandes que estejam sendo usadas por um número pequeno de pessoas.
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Procure pesquisas sobre videoconferências feitas por outras empresas do mesmo porte para saber se há correspondência entre os dados delas e os da sua organização. A melhor métrica para comparar sua organização com outras é o número mensal de minutos de vídeo.
Acompanhar o uso das videoconferências
Veja algumas métricas para avaliar a adoção e o uso das videoconferências na organização:
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Quantidade de salas ativas e outros endpoints de vídeo
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Quantidade de minutos de vídeo por mês
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Quantidade de reuniões por mês
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Média de participantes por reunião
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Utilização por sala ou por tipo de dispositivo
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Utilização de recursos (como chamada telefônica, transmissão ao vivo, gravação)
Resolver problemas das videoconferências
Reuniões eficientes são realizadas sem interrupções e com poucos problemas técnicos. Saiba quais são os problemas técnicos mais comuns:
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Cobertura de Wi-Fi ineficiente
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Problemas na configuração de firewall, proxy ou VPN
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Largura de banda da rede insuficiente
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Software cliente desatualizado
Esses problemas ocorrem com mais frequência quando os usuários utilizam os próprios dispositivos (laptops, tablets ou smartphones) nas reuniões. Você pode utilizar a ferramenta de qualidade do Meet, entre outras, para identificar os problemas e buscar soluções com os usuários
Avaliar os dados de uso das videoconferências na organização
O Google Meet faz análises para você avaliar como a organização utiliza as reuniões. Veja dados sobre aspectos técnicos das reuniões na ferramenta de qualidade do Meet. Mais informações estão disponíveis em registros de auditoria de reuniões.
