CNAME kayıtlarıyla ilgili sorunları giderme

Alanınızın DNS ayarlarına bir CNAME kaydı ekledikten sonra (örneğin, bir web adresini özelleştirmek veya Google hesabınızı kurtarmak için), alanınızda o sırada hangi CNAME kayıtlarının etkili olduğuna bakarak yapmış olduğunuz değişikliğin durumunu kontrol edebilirsiniz. Alanınızın CNAME kayıtlarını, üçüncü taraf bir web hizmeti kullanarak veya bilgisayarınızda DNS sorguları çalıştırarak bulabilirsiniz. Böylece kaydın eklenip eklenmediğini görebilirsiniz. Kayıt eklenmişse, değişikliği doğru şekilde yapıp yapmadığınızı da kontrol edebilirsiniz.

Başlamadan önce

DNS kayıtlarının geçerli hale gelmesinin, kaydın değişikliği yaptığınız esnadaki TTL değerine bağlı olarak 72 saati bulabileceğini unutmayın. TTL nedir?

Google Cloud hesabınız için kaydolurken bir Google iş ortağından alan satın aldıysanız alan sahipliğini doğrulamak üzere CNAME kaydı eklemenize gerek yoktur. Google, alanın size ait olduğunu zaten bilmektedir.

CNAME kayıtlarını arama ve kontrol etme

Alan barındırıcınızda CNAME kayıtlarını arama
  1. Alan barındırıcınızın web sitesine gidin. Alan barındırıcınızı tespit etmek için yardım alın.
  2. Alan barındırıcınızdaki hesabınızla oturum açın.
  3. Alanınızın DNS kayıtlarına gidin. DNS kayıtlarınızı bulma konusunda yardım alın.
  4. Sonuçları doğrulayın. Amaca bağlı olarak döndürülen değerler CNAME kaydı değerleri sayfasındakilerle eşleşmelidir. Örneğin:

     

    Alan Tür Sınıf TTL Yanıt
    mail.solarmora.com. CNAME IN 3600 ghs.googlehosted.com.
Bilgisayarınızda nslookup uygulamasını çalıştırma

nslookup uygulaması birçok işletim sistemiyle birlikte sağlanır ve Microsoft Windows, Apple Mac veya Linux komut satırınızdan ad sunucusu ayrıntılarını aramak için kullanılabilir.

  1. Windows'da komut satırını başlatmak için Başlat > Çalıştır'ı tıklayın. cmd yazıp Enter tuşuna basın.

    Mac veya Linux'ta terminali başlatın.

  2. Aşağıdaki komutu girin:

    nslookup -q=cname mail.example.com 

    example.com adresini, aramak istediğiniz CNAME kaydına sahip olan alanla değiştirin.

  3. Çıkışı şu örnekte olduğu gibi yorumlayın: solarmora.com:
    nslookup -q=cname mail.solarmora.com

    Bu örnek aşağıdaki sonucu döndürür:

    Sunucu:    8.8.8.8 
    Address:   8.8.8.8#53
    Güvenilir olmayan yanıt:
    mail.solarmora.com    canonical name = ghs.googlehosted.com.

    Alakalı kısım son iki satırdır. Çıkış özellikle, mail.solarmora.com adresinin ghs.googlehosted.com kurallı adını işaret ettiğini belirtir.

  4. (İsteğe bağlı) nslookup çıkışının ilk iki satırını inceleyebilir ve gösterilen IP adresinin (bu örnekte 8.8.8.8) istediğiniz ad sunucusunu temsil ettiğinden emin olabilirsiniz. İSS'nize veya özel yapılandırmanıza bağlı olarak faklı bir ad sunucusunu yapılandırmış olabilirsiniz. Google Açık DNS çözümleme hizmetini kullanmak için nslookup komutuna 8.8.8.8 eklemeyi de tercih edebilirsiniz:
    nslookup -q=cname mail.solarmora.com 8.8.8.8

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla yardım almak için doğrudan alan barındırıcınıza başvurun. Alan sahipliğini doğrulamaya çalışıyorsanız ve barındırıcınıza tam olarak hangi bilgilere ihtiyacınız olduğunu belirtirken yardıma gereksinim duyuyorsanız, Alan adı barındırıcıma ne söylemeliyim? başlıklı makaleye göz atın.


Google, Google Workspace ve ilgili markalarla logolar Google LLC'nin ticari markalarıdır. Diğer tüm şirket ve ürün adları, ilişkili oldukları şirketlerin ticari markalarıdır.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın