Memecahkan masalah data CNAME

Setelah menambahkan data CNAME ke setelan DNS domain Anda — misalnya, untuk menyesuaikan alamat web atau memulihkan akun Google — Anda dapat memeriksa status perubahan dengan mencari data CNAME mana yang saat ini berlaku untuk domain Anda. Temukan data CNAME domain Anda menggunakan layanan web pihak ketiga atau menjalankan kueri DNS dari komputer. Anda dapat melihat apakah data telah ditambahkan. Jika iya, Anda juga dapat memverifikasi bahwa Anda telah mengubahnya dengan benar.

Sebelum memulai

Perlu diingat bahwa dibutuhkan waktu hingga 72 jam agar perubahan DNS terlihat, bergantung pada nilai TTL data saat Anda melakukan perubahan. ^{Apa yang dimaksud dengan TTL?}

Jika membeli domain dari partner Google saat mendaftar ke akun Google Cloud, Anda tidak perlu menambahkan data CNAME untuk memverifikasi kepemilikan domain. Kami sudah tahu bahwa Anda memiliki domain tersebut.

Mencari dan memeriksa data CNAME

Mencari data CNAME dengan host domain Anda

1. Buka situs host domain Anda. Dapatkan bantuan untuk mengidentifikasi host domain Anda.
2. Login ke akun host domain Anda.
3. Buka data DNS untuk domain Anda. Dapatkan bantuan untuk menemukan data DNS Anda.
4. Verifikasi hasilnya. Bergantung pada tujuannya, nilai yang dikembalikan harus sesuai dengan yang ada di halaman nilai data CNAME, misalnya:

    

   Domain	Jenis	Kelas	TTL	Jawaban
   mail.solarmora.com.	CNAME	IN	3600	ghs.googlehosted.com.

Menjalankan nslookup di komputer Anda

Aplikasi nslookup sudah ada di sebagian besar sistem operasi, dan dapat digunakan untuk melihat detail server nama dari command line di Microsoft Windows, Apple Mac, atau Linux .

1. Untuk memulai command line di Windows, klik Start > Run. Masukkan cmd lalu tekan Enter.

   Di Mac atau Linux, buka terminal.

2. Masukkan perintah berikut:

   nslookup -q=cname mail.example.com 

   Ganti example.com dengan nama domain yang memiliki data CNAME yang ingin Anda cari.

3. Interpretasikan output seperti pada contoh ini, solarmora.com:

   nslookup -q=cname mail.solarmora.com

   Contoh ini menampilkan:

   Server:    8.8.8.8 

   Address:   8.8.8.8#53
   Non-authoritative answer:

   mail.solarmora.com    canonical name = ghs.googlehosted.com.

   Bagian yang relevan adalah 2 baris terakhir. Secara khusus, output memberitahukan bahwa mail.solarmora.com mengarah ke nama kanonis ghs.googlehosted.com.

4. (Opsional) Periksa 2 baris pertama keluaran nslookup dan pastikan alamat IP yang ditampilkan (dalam contoh 8.8.8.8) mewakili server nama yang Anda inginkan. Anda mungkin telah mengonfigurasi server nama yang berbeda bergantung pada konfigurasi ISP atau konfigurasi khusus Anda. Anda juga dapat memilih untuk menambahkan 8.8.8.8 ke perintah nslookup untuk menggunakan layanan resolusi Google Public DNS, misalnya:
   nslookup -q=cname mail.solarmora.com 8.8.8.8

Masih butuh bantuan?

Hubungi langsung host domain untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Jika Anda mencoba memverifikasi kepemilikan domain dan memerlukan bantuan untuk memberi tahu host secara tepat apa yang dibutuhkan, lihat Apa yang harus saya beri tahukan kepada host domain?

_{Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.}