Edições compatíveis com este recurso: Frontline Standard; Enterprise Standard e Enterprise Plus; Education Standard e Education Plus; Enterprise Essentials Plus. Comparar sua edição
O Google Workspace oferece várias maneiras de pesquisar e exportar seus registros do Gmail para criar relatórios que serão enviados por e-mail:
- Relatórios do BigQuery reporting: melhor para relatórios personalizados de grandes organizações
- Pesquisa de registro de e-mail: melhor para consultas básicas usando relatórios predefinidos
- API Reports: melhor para relatórios personalizados
Relatórios do BigQuery
Se você precisa criar relatórios personalizáveis e escalonáveis para sua empresa ou organização de grande porte, recomendamos o BigQuery.O BigQuery é o armazenamento de dados para análise gerenciado do Google.
Com o BigQuery, é possível:
- criar relatórios personalizados do Gmail;
- criar relatórios que combinam dados do Gmail com dados de outras fontes ou apps;
- manter e analisar dados do Gmail no BigQuery pelo tempo que for preciso. O Admin Console mantém dados do Gmail por apenas 30 dias.
Por exemplo, você pode criar relatórios personalizados do BigQuery para:
- identificar qual regra colocou uma mensagem em quarentena;
- acompanhar o número de mensagens distintas enviadas para um destinatário específico;
- analisar a atividade do Gmail combinando dados do Gmail com dados do diretório da organização.
Observação: também é possível usar o BigQuery para analisar dados de outros apps e recursos do Google Workspace. Saiba mais sobre outros registros de relatório do Google Workspace com o BigQuery.
Próximas etapas
Siga as etapas abaixo para começar a usar os relatórios do BigQuery para o Gmail:
- Configurar os registros do Gmail no BigQuery
- Testar algumas consultas de exemplo com os registros do Gmail
- Analisar o esquema de registros do Gmail no BigQuery
- Aprender a analisar dados do BigQuery no Planilhas
Outras opções de relatórios do Gmail
Pesquisa de registro de e-mail
Use os relatórios predefinidos em "Pesquisa de registro de e-mail" no Admin Console para analisar os registros de entrega de e-mail. Essa pesquisa mantém os dados do Gmail por 30 dias.
Por exemplo, você pode usar a "Pesquisa de registro de e-mail" para:
- encontrar mensagens perdidas;
- verificar o status das mensagens após o envio;
- identificar endereços IP de mensagens;
- solucionar problemas de como as políticas afetam o fluxo de mensagens.
Saiba mais sobre a pesquisa de registros de e-mail e relatórios compatíveis.
API Reports
Use a API Reports do Google Workspace para criar estes tipos de relatórios personalizados do Gmail:
- Uso do usuário: parâmetros do Gmail
- Uso do cliente: parâmetros do Gmail
- Atividade do administrador: nomes de eventos do Gmail
Por exemplo, você pode usar relatórios de API para identificar:
- quando as contas de usuário foram acessadas pela última vez;
- quantos e-mails são marcados como spam por usuário;
- quantas contas do Gmail os usuários ativos têm.
Comece a usar a API Reports.
