Afficher et modifier l'état des alertes

À partir de la page "Détail des alertes", vous pouvez afficher et modifier l'état d'une alerte (État : non démarré, État : en cours ou État : fermé). Cela permet à la personne responsable d'une alerte de tenir les autres administrateurs informés lorsqu'elle prend des mesures concernant une alerte, par exemple lorsqu'elle consulte les messages liés à l'hameçonnage signalé par des utilisateurs, ou qu'elle enquête sur les comptes utilisateur qui pourraient être à l'origine d'une tentative d'hameçonnage.  

Afficher les alertes en fonction de leur état

1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

   Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

2. Dans la console d'administration, accédez à Menu    Sécurité  Centre d'alerte.
   L'ensemble des alertes concernant votre domaine s'affichent. Vous pouvez consulter l'état de chacune d'elles dans la colonne État.
3. Pour filtrer les alertes en fonction de leur état, cliquez en haut de la page sur Ajouter un filtre, puis sélectionnez État.
4. Cochez l'option État : non démarré, État : en cours ou État : fermé, puis cliquez sur APPLIQUER. Le libellé d'état s'affiche en haut de la page.
5. Cliquez sur l'alerte dont vous souhaitez afficher les détails.
6. Pour afficher les alertes disposant d'un état différent, cliquez en haut de la page sur État, puis sélectionnez État : non démarré, État : en cours ou État : fermé dans la liste déroulante.
7. Pour consulter l'ensemble des alertes, cliquez sur Centre d'alerte en haut de la page. La liste complète des alertes s'affiche, quel que soit leur état.

Comprendre la page "Détails de l'alerte"

• Lorsque vous cliquez sur une alerte, la barre latérale de gauche vous permet de consulter les informations la concernant, d'attribuer l'alerte à un compte administrateur de votre domaine et de modifier l'état de l'alerte, entre autres options. Certains administrateurs peuvent cliquer sur Nouvelle vérification pour lancer une vérification. En savoir plus
• Dans la section Informations essentielles, en fonction de l'alerte, vous pouvez consulter un résumé la concernant, sa date, son acteur (c'est-à-dire l'utilisateur concerné), ainsi que d'autres détails tels que les messages, les dates et les destinataires d'une alerte par e-mail, par exemple.
• Les alertes associées ainsi que les détails relatifs à l'historique des alertes s'affichent également.

Attribuer un état à une alerte

1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

   Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

2. Dans la console d'administration, accédez à Menu    Sécurité  Centre d'alerte.
   Un tableau de bord contenant la liste des alertes s'affiche.
3. Pour attribuer un état, cliquez sur l'alerte souhaitée.
4. Dans la liste déroulante "État", sélectionnez l'état souhaité : État : non démarré, État : en cours ou État : fermé.