Google Workspace Marketplace पर उपलब्ध ऐप्लिकेशन को रेटिंग देना और उनकी समीक्षा करना

आपके पास Google Workspace Marketplace पर उपलब्ध ऐप्लिकेशन की समीक्षा करके, अपनी राय देने का विकल्प होता है. इससे अन्य लोगों को अपने काम के ऐप्लिकेशन खोजने में मदद मिलती है. आपको सिर्फ़ उन ऐप्लिकेशन की समीक्षा करने का विकल्प मिलता है जिन्हें आपने या आपके संगठन के एडमिन ने इंस्टॉल किया है.

अन्य लोगों को क्या दिखता है

आपकी समीक्षाएं और उन पर दिए गए जवाब सार्वजनिक होते हैं. अन्य उपयोगकर्ता आपकी समीक्षाएं, आपका नाम, और आपकी फ़ोटो (अगर आपने इसे सेट किया है) देख सकते हैं.

अपनी पहचान छिपाकर समीक्षा नहीं जोड़ी जा सकती. ऐप्लिकेशन का डेवलपर ही किसी समीक्षा पर जवाब दे सकता है.

ऐप्लिकेशन की समीक्षा करना

  1. Google Workspace Marketplace पर जाकर, अपने Google खाते से साइन इन करें.
  2. सबसे ऊपर दाएं कोने में, सेटिंग और फिरऐप्लिकेशन मैनेज करें पर क्लिक करें.
  3. जिस ऐप्लिकेशन की समीक्षा करनी है उस पर क्लिक करें.
  4. इस ऐप्लिकेशन को रेटिंग दें सेक्शन में जाकर, रेटिंग और समीक्षा (ज़्यादा से ज़्यादा 2,500 वर्ण इस्तेमाल किए जा सकते हैं) जोड़ें.
  5. इसके बाद, समीक्षा सबमिट करें पर क्लिक करें.

टिप्पणी करने से जुड़े दिशा-निर्देश और समीक्षा की नीतियां

सभी को बड़ा करें  |  सभी को छोटा करें

सलाह और दिशा-निर्देश
  • आसान भाषा में लिखें— कैपिटल लेटर या विराम चिह्नों के ज़्यादा इस्तेमाल से बचें. सही व्याकरण का इस्तेमाल करें और वर्तनी की जांच करें. समीक्षा लिखते समय ध्यान रखें कि यह अहम है और इसे सही तरीके से लिखा जाना चाहिए.
  • साफ़ शब्दों में लिखें— साफ़ तौर पर, ऐसी जानकारी दें जो सही और काम की हो. समीक्षा में ऐप्लिकेशन के अच्छे और खराब, दोनों पहलुओं के बारे में लिखा जा सकता है. इससे डेवलपर को यह समझने में मदद मिलती है कि उनका ऐप्लिकेशन अपने मकसद में कामयाब हो रहा है या नहीं और किन गड़बड़ियों को सही करना है.
  • विनम्र रहें— सही बात लिखें, लेकिन उसका तरीका पेशेवर होना चाहिए. जल्दी से समीक्षा लिखकर अपना गुस्सा निकालने के बाद, उस समय शायद आपको अच्छा महसूस हो, लेकिन समीक्षा का ज़्यादा फ़ायदा आम तौर पर तब मिलता है, जब उसे सोच-समझकर लिखा जाए.
रेटिंग और समीक्षा की नीतियां

इन नीतियों का उल्लंघन करने वाली समीक्षाएं हटा दी जाएंगी:

  • स्पैम वाली या ईमानदारी के साथ लिखी गई समीक्षाएं— समीक्षा में, ऐप्लिकेशन या उसकी सेवाओं से जुड़े अपने अनुभव के बारे में सही-सही लिखें. ऐप्लिकेशन की रेटिंग पर असर डालने के मकसद से या एक ही ऐप्लिकेशन के लिए अलग-अलग खातों से समीक्षाएं न लिखें. स्पैम वाली, नकली या ऐसी समीक्षाएं पोस्ट न करें जिनसे मिलती-जुलती समीक्षाएं आपने पहले ही पोस्ट कर दी हैं.

  • विषय से अलग समीक्षाएं— उस ऐप्लिकेशन या उसकी सेवाओं के बारे में ही लिखें जिसकी समीक्षा की जा रही है. समीक्षाएं लोगों को गलत काम के लिए उकसाने, राजनैतिक या सामाजिक टिप्पणी करने, और निजी आलोचना करने के लिए नहीं होतीं.

  • गैर-कानूनी कॉन्टेंट— ऐसी समीक्षाएं पोस्ट न करें जिनमें गैर-कानूनी कॉन्टेंट या उसका लिंक शामिल हो. जैसे- सिर्फ़ पर्चे से मिलने वाली दवाओं को पर्चे के बिना उपलब्ध कराने की सुविधा देने वाले लिंक.

  • विज्ञापन— विज्ञापन देने के मकसद से समीक्षाएं न लिखें. प्रमोशन या कारोबार के लिए इस्तेमाल होने वाला कॉन्टेंट पब्लिश करने के लिए भी समीक्षाएं पोस्ट न करें. इसमें किसी प्रॉडक्ट या सेवा से जुड़ी कंपनियों के प्रमोशन या रेफ़रल वाला कॉन्टेंट शामिल है. Google, समीक्षाओं में फ़ोन नंबर, ईमेल पतों या अन्य वेबसाइटों के लिंक शामिल करने की अनुमति नहीं देता.

  • साफ़ तौर पर सेक्शुअल ऐक्ट दिखाने वाला कॉन्टेंट— Google ऐसी समीक्षाएं पोस्ट करने की अनुमति नहीं देता जिनमें साफ़ तौर पर सेक्शुअल ऐक्ट दिखाने वाला कॉन्टेंट शामिल हो, उसे बढ़ावा दिया जाए या उसकी मांग की जाए. Google ऐसी समीक्षाओं को भी अनुमति नहीं देता जिनमें बच्चों को यौन गतिविधियों में शामिल दिखाया गया हो या इसके बारे में बातचीत की गई हो. इस तरह का कॉन्टेंट मिलने पर, Google उस समीक्षा को हटा देगा और उसे पोस्ट करने वाले खाते को बंद कर देगा. साथ ही, जहां लागू हो वहां इसकी शिकायत नैशनल सेंटर फ़ॉर मिसिंग ऐंड एक्सप्लॉइटेड चिल्ड्रन (एनसीएमईसी) और पुलिस से करेगा.

  • नफ़रत फैलाने वाली भाषा— Google ऐसी समीक्षाएं पोस्ट करने की अनुमति नहीं देता जो किसी व्यक्ति या समूह के ख़िलाफ़ उनकी नस्ल या जातीय मूल, धर्म, दिव्यांगता, उम्र, राष्ट्रीयता, सैन्य सेवा के अनुभव, सेक्शुअल ओरिएंटेशन (यौन रुझान), लिंग, लिंग की पहचान, और सामाजिक भेदभाव या अधिकार छीनने से जुड़ी दूसरी बातों की वजह से नफ़रत फैलाती हैं या हिंसा को बढ़ावा देती हैं.

  • आपत्तिजनक कॉन्टेंट— Google ऐसी समीक्षाएं हटा देगा जिनमें अश्लील, अपशब्दों वाली या आपत्तिजनक भाषा का इस्तेमाल किया गया हो या इस तरह का कॉन्टेंट शामिल हो.

  • हितों का टकराव— समीक्षाएं तब सबसे ज़्यादा अहम होती हैं, जब वे ईमानदारी से और निष्पक्ष होकर की जाएं. अगर आपके पास किसी ऐप्लिकेशन का मालिकाना हक है या आप उसे बनाने वाली कंपनी में कर्मचारी हैं, तो उस ऐप्लिकेशन की समीक्षा न करें. समीक्षाएं लिखने के लिए पैसे, प्रॉडक्ट या सेवाओं के ऑफ़र न तो दें और न ही स्वीकार करें.

  • कॉपीराइट वाला कॉन्टेंट— ऐसी समीक्षाएं पोस्ट न करें जो अन्य लोगों के अधिकारों का उल्लंघन करती हों. इनमें कॉपीराइट भी शामिल है. ज़्यादा जानकारी के लिए, कॉपीराइट सहायता केंद्र पर जाएं.

  • झूठी पहचान बताना— किसी और के नाम से समीक्षाएं पोस्ट न करें. अपनी पहचान को और जिस ऐप्लिकेशन की समीक्षा की जा रही है उससे अपने जुड़ाव को गलत तरीके से पेश न करें.

  • निजी और गोपनीय जानकारी— ऐसी समीक्षाएं पोस्ट न करें जिनमें निजी या गोपनीय जानकारी शामिल हो. जैसे- पता, ड्राइविंग लाइसेंस का नंबर या कोई भी ऐसी अन्य जानकारी जो सार्वजनिक तौर पर उपलब्ध न हो.

  • धमकाना और उत्पीड़न— Google लोगों को यह अनुमति नहीं देता कि वे Google Workspace Marketplace का इस्तेमाल करके, अन्य लोगों का उत्पीड़न करें, उन्हें धमकाएं या उन पर किसी भी तरह का हमला करें. Google ऐसी समीक्षाएं हटा देता है जिनमें दूसरों पर निजी हमले किए गए हों.

  • सिस्टम के साथ हेरफेर करना— अगर Google को पता चलता है कि आपकी समीक्षा किसी ऐसे कैंपेन का हिस्सा है जो खास तौर पर ऐप्लिकेशन की रैंकिंग पर असर डालने के लिए चलाया जा रहा है, तो उस समीक्षा को हटा दिया जाएगा. इन नीतियों का बार-बार या बहुत ज़्यादा उल्लंघन करने पर, आगे चलकर अनुशासन से जुड़ी कार्रवाई की जाएगी. इसमें समीक्षाएं करने की सुविधा पर पाबंदी लगाना भी शामिल है.

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