โปรดตรวจสอบการกำหนดค่า MTA-STS สำหรับโดเมนของ Gmail ก่อนตั้งค่า MTA-STS ให้กับ Gmail ซึ่งช่วยให้คุณค้นหาได้ว่าโดเมนใดยังไม่ได้กำหนดค่าหรือกำหนดค่าไว้ไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบการกำหนดค่าเหล่านี้ของโดเมน
- ระเบียน TXT ของ MTA-STS DNS (_mta-sts)
- ไฟล์นโยบาย MTA-STS
- ระเบียน TXT ของ DNS ในการรายงาน TLS (_smtp._tls)
คุณจะตรวจสอบการกำหนดค่า MTA-STS ใน Google Workspace ได้ 2 วิธีดังนี้
- ตรวจสอบสถานะและใช้การกำหนดค่าที่แนะนำในการตั้งค่าขั้นสูงของ Gmail: ตรวจสอบว่าโดเมนใดมีการกำหนดค่า MTA-STS ที่ถูกต้อง และโดเมนใดมีการกำหนดค่าที่ขาดหายไปหรือไม่ถูกต้อง สำหรับการกำหนดค่าที่ขาดหายไปหรือไม่ถูกต้อง เราขอแนะนำการกำหนดค่าที่ถูกต้องสำหรับใช้ในไฟล์นโยบายและระเบียน TXT ของ DNS
แนะนำ: หากคุณไม่เคยใช้ MTA-STS ในโดเมน เราขอแนะนำตัวเลือกนี้เพื่อให้กำหนดค่าให้โดเมนได้ถูกต้อง
- ตรวจสอบสถานะเฉพาะในหน้าความปลอดภัยของระบบ: ตรวจสอบว่าโดเมนใดมีการกำหนดค่า MTA-STS ที่ถูกต้อง และโดเมนใดมีการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องหรือขาดหายไป หน้าสถานะความปลอดภัยของ MTA-STS จะแสดงเฉพาะสถานะเท่านั้น แต่จะไม่แสดงการกำหนดค่าที่แนะนำ
ข้อสำคัญ: หากต้องการใช้ตัวเลือกนี้ รุ่น Google Workspace ที่คุณใช้ต้องมีบริการความปลอดภัยของระบบ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าความปลอดภัยของระบบและรุ่น Google Workspace ที่รองรับ
ตรวจสอบสถานะ MTA-STS และใช้การกำหนดค่าที่แนะนำ
ข้อสำคัญ: ขั้นตอนเหล่านี้อาจไม่แสดงปัญหาการกำหนดค่าทั้งหมดสำหรับโดเมนที่เลือก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่า MTA-STS ของคุณ หลังจากแก้ปัญหาการกำหนดค่าที่รายงานแล้ว ให้ตรวจสอบการกำหนดค่า MTA-STS อีกครั้งเพื่อยืนยันว่าปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไขแล้ว
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (ที่ไม่ลงท้ายด้วย @gmail.com)
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ไปที่เมนู
แอป
Google Workspace
- เลื่อนไปที่ MTA-STS แล้วคลิกตรวจสอบการกำหนดค่า MTA-STS ที่นี่ โดเมนสำหรับองค์กรของคุณจะปรากฏขึ้น
- หากต้องการดูการกำหนดค่า MTA-STS ปัจจุบันของโดเมน ให้คลิกชื่อโดเมนนั้น คอลัมน์ด้านซ้ายแสดงการกำหนดค่าปัจจุบันสำหรับโดเมนดังนี้
- ระเบียน TXT ของ MTA-STS DNS (_mta-sts)
- ไฟล์นโยบาย MTA-STS
- TLS รายงานระเบียน DNS TXT (_smtp._tls)
หากมีการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง ให้ทำดังนี้
- คอลัมน์ด้านซ้ายมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อธิบายปัญหา
- คอลัมน์ด้านขวามีการกำหนดค่าที่แนะนำ
หากมีการกำหนดค่าที่ขาดหายไป ให้ทำดังนี้
- คอลัมน์ด้านซ้ายจะแสดงเป็นไม่ได้กำหนดค่า
- คอลัมน์ด้านขวามีการกำหนดค่าที่แนะนำ
- วิธีแก้ปัญหาการกำหนดค่า
- ระเบียน TXT ของ DNS (_mta-sts และ _smtp._tls): ทำตามขั้นตอนในหัวข้อเปิดการรายงาน MTA-STS และ TLS โดยใช้การกำหนดค่าที่แนะนำในคอลัมน์ด้านขวา
- นโยบาย MTA-STS: ทำตามขั้นตอนในหัวข้อสร้างนโยบาย MTA-STS โดยใช้การกำหนดค่าที่แนะนำในคอลัมน์ด้านขวา ทุกครั้งที่เปลี่ยนนโยบาย MTA-STS คุณต้องทำดังนี้
ตรวจสอบเฉพาะสถานะ MTA-STS เท่านั้น
คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบด้วยบัญชีที่มีความปลอดภัยของระบบเพื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ให้เสร็จสิ้น โปรดดูข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับศูนย์ความปลอดภัย
หมายเหตุ: การตรวจสอบสถานะของ MTA-STS จะแสดงปัญหาที่พบในแต่ละโดเมนเพียงครั้งละ 1 รายการ แม้ว่าโดเมนจะมีปัญหามากกว่านั้นก็ตาม หลังจากแก้ปัญหาแล้ว ให้ตรวจสอบการกำหนดค่า MTA-STS อีกครั้งเพื่อยืนยันว่าปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไขแล้ว
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (ที่ไม่ลงท้ายด้วย @gmail.com)
- ไปที่ความปลอดภัย
- สถานะการกำหนดค่า MTA-STS สำหรับโดเมน Google Workspace จะอยู่ในคอลัมน์สถานะ ดังนี้
- กำหนดค่าอย่างถูกต้อง: การกำหนดค่า MTA-STS ทั้งหมดสำหรับโดเมนที่ระบุถูกต้อง
- กำหนดค่าให้กับทุกโดเมน: โดเมนทั้งหมดในองค์กรของคุณมีการกำหนดค่า MTA-STS ที่ถูกต้อง
- ไม่มีการกำหนดค่าหรือกำหนดค่าผิด: มีโดเมนอย่างน้อย 1 รายการที่ยังไม่มีการกำหนดค่าหรือกำหนดค่า MTA-STS ไว้ไม่ถูกต้อง
- หากต้องการตรวจสอบว่าโดเมนใดมีการกำหนดค่า MTA-STS ที่ขาดหายไปหรือไม่ถูกต้อง ให้คลิกลิงก์โดเมนในข้อความสถานะ
- วิธีแก้ปัญหาการกำหนดค่า
- ระเบียน TXT ของ DNS (_mta-sts และ _smtp._tls): เพิ่มหรืออัปเดตระเบียน TXT ของ DNS รายการเดียวหรือ 2 รายการโดยทำตามขั้นตอนในหัวข้อเปิดการรายงาน MTA-STS และ TLS
- นโยบาย MTA-STS: สร้างหรืออัปเดตนโยบาย MTA-STS โดยทำตามขั้นตอนในหัวข้อสร้างนโยบาย MTA-STS ทุกครั้งที่เปลี่ยนนโยบาย MTA-STS คุณต้องทำดังนี้
