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控制外部 Chat 和聊天室聊天选项

本文供 Google Workspace 管理员参考。如果您想获取用户帮助,请访问 Google Chat 使用入门

以下版本支持此功能:商务标准版和商务 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育基础版、教育标准版、教与学升级版和教育 Plus 版;Enterprise Essentials Plus;公益版;G Suite 商务版。 比较您的版本

您可以控制用户与组织外部的人员的聊天方式。如果您允许用户与外部人员聊天,那么您也可以允许用户创建和加入包含组织外部人员的聊天室。

设置对外聊天

准备工作:详细了解与外部用户聊天

Set up external chat

  1. 登录您的 Google 管理控制台

    请使用拥有超级用户权限的帐号(不是以 @gmail.com 结尾)登录。

  2. 在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 接着点击 应用 接着点击 Google Workspace 接着点击 Google Chat
  3. 点击对外聊天设置
  4. 要将设置应用于所有人,请将顶级单位部门保持为已选中状态。否则,请选择某个下级单位部门
  5. 允许用户向组织外部人员发送消息部分,选择开启关闭
    • 开启 - 允许组织中的用户与组织外部人员之间收发消息。
      (可选)要将参与者限制为受信任网域的用户,请勾选仅限列入许可名单的网域允许此设置复选框。
    • 关闭 - 禁止用户向组织外部人员发送消息。
  6. 点击保存。如果您配置了下级单位部门,则或许可以继承覆盖上级单位部门的设置。

开启或关闭外部聊天室

以下版本支持此功能:商务标准版和商务 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育基础版、教育标准版、教与学升级版和教育 Plus 版;G Suite 商务版;基本功能版。 比较您的版本

您还可以控制用户能否创建或加入您组织中包含外部人员的聊天室。如果用户关闭了此设置,或者用户所用版本不支持外部聊天室,那么这些用户将无法创建这类聊天室,但可以加入现有的包含外部用户的聊天室。

开始前须知:仅在开启与外部人员聊天(参见上一部分)的情况下,系统才会应用外部聊天室设置。如果未开启,即使外部聊天室处于开启状态,您的用户也无法创建或加入任何外部聊天室,包括组织内和组织外的外部聊天室。

Turn external spaces on or off

  1. 登录您的 Google 管理控制台

    请使用拥有超级用户权限的帐号(不是以 @gmail.com 结尾)登录。

  2. 在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 接着点击 应用 接着点击 Google Workspace 接着点击 Google Chat
  3. 点击外部聊天室
    此设置会应用到整个单位。
  4. 对于允许用户创建和加入包含其单位外部人员的聊天室,选择开启关闭
    • 开启 - 允许组织中的用户创建和加入组织中的外部聊天室。
      (可选)要将外部参与者限制为受信任网域之内的人员,请勾选仅允许用户添加列入许可名单的网域中的人员复选框。如果您已针对与外部人员聊天设置(参见上一部分)勾选“仅限列入许可名单的网域允许此设置”复选框,则还应针对聊天室勾选此复选框。否则,您的用户将无法创建任何外部聊天室。
    • 关闭 - 禁止用户创建或加入组织中包含外部人员的聊天室。如果已开启与外部人员聊天(参见上一部分),则用户仍然可以加入组织以外的外部聊天室。  
  5. 点击保存

     

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