Langganan yang didukung untuk fitur ini: Voice Standard dan Voice Premier. Bandingkan langganan Anda
Siapkan telepon meja VoIP untuk digunakan dengan Google Voice di organisasi Anda. Dengan demikian, pengguna Anda dapat melakukan dan menerima panggilan melalui internet, bukan melalui saluran telepon khusus. Untuk memeriksa apakah perangkat Anda akan berfungsi dengan Voice, baca Persyaratan telepon meja VoIP untuk Voice.
Video: Menambahkan telepon meja VoIP
Get started: Google Voice desk phones
Menambahkan telepon meja VoIP untuk Voice
Menambahkan telepon satu per satu-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Di konsol Admin, buka Menu
Aplikasi
Google Workspace
- Klik Telepon meja VoIP untuk melihat daftar telepon meja VoIP di organisasi Anda.
- Di bagian atas, klik Tambahkan telepon meja VoIP.
- Pada Model, pilih model telepon atau perangkat.
- Pada Alamat MAC, masukkan alamat MAC telepon.
- (Opsional) Masukkan alamat email pengguna pada bagian Alamat email pengguna untuk menetapkan pengguna ke telepon tersebut. Anda juga dapat menetapkan pengguna pada lain waktu.
- Klik Simpan
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Di konsol Admin, buka Menu
- Klik Telepon meja VoIP untuk melihat daftar telepon meja VoIP di organisasi Anda.
- Di bagian atas, klik Tambahkan telepon meja VoIP secara massal.
- Pilih salah satu opsi:
- Untuk membuat spreadsheet baru, klik Mulai Daftar Baru.
- Untuk menggunakan spreadsheet yang ada, klik Gunakan yang Ada, lalu klik spreadsheet tersebut atau Upload.
- Klik nama spreadsheet untuk membukanya di Google Spreadsheet.
- Di spreadsheet, masukkan informasi hanya di kolom yang tersedia. Jangan tambahkan kolom baru. Untuk alamat email, gunakan format namapengguna@example.com. Untuk alamat MAC, gunakan format 12 digit heksadesimal ABCD-1234-5678.
- Setelah melengkapi spreadsheet, kembali ke konsol Admin, lalu klik Lanjutkan.
Voice akan memverifikasi setiap alamat MAC dan alamat email. - Jika perlu, perbaiki error di spreadsheet, lalu klik Kirim lagi.
Untuk mengetahui detail tentang error dan solusinya, buka memecahkan masalah error spreadsheet (di bagian bawah pada halaman ini). - Tinjau informasi untuk setiap pengguna, lalu klik Tambahkan Telepon.
Setelah menambahkan telepon
- Untuk melihat status penambahan Anda, di bagian atas, klik Tugas
.
- Setelah Voice selesai menambahkan telepon, Anda akan menerima notifikasi email.
- Bergantung pada jumlah telepon yang ditambahkan, diperlukan waktu hingga 24 jam untuk menambahkan semua telepon.
- Telepon mungkin akan dimulai ulang beberapa kali dan baru dapat digunakan setelah beberapa saat. Setelah telepon siap digunakan, gambar layar latar belakang akan berubah sehingga menampilkan logo Voice. Di konsol Admin, Anda akan melihat telepon dan nomor Voice pengguna yang ditetapkan.
Topik terkait
Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.
