الاشتراكان المتوافقان مع هذه الميزة: Voice Standard وVoice Premier. مقارنة اشتراكك
يمكنك إعداد الهواتف المكتبية لاستخدامها مع خدمة Google Voice في مؤسستك. وبهذه الطريقة، يمكن للمستخدمين إجراء المكالمات وتلقيها على الإنترنت بدلاً من الخطوط المخصَّصة للهواتف. للتأكّد من توافق الأجهزة مع Google Voice، يمكنك الاطّلاع على قسم متطلبات الهاتف المكتبي لخدمة Voice.
فيديو: إضافة هاتف مكتبي
Get started: Google Voice desk phones
إضافة الهواتف المكتبية لخدمة Google Voice
إضافة الهواتف بشكل فردي-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
-
في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة
التطبيقات
Google Workspace
- انقر على الهواتف المكتبية لعرض قائمة بالهواتف المكتبية في مؤسستك.
- في أعلى الصفحة، انقر على إضافة هاتف مكتبي.
- ضِمن الطراز، اختَر طراز الهاتف أو الجهاز.
- في حقل عنوان MAC، أدخِل عنوان MAC الخاص بالهاتف.
- (اختياري) لتخصيص مستخدم للهاتف، بالنسبة إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم، أدخِل عنوان بريده الإلكتروني. ويمكنك أيضًا تخصيص مستخدم لاحقًا.
- انقر على حفظ
-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
-
في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة
- انقر على الهواتف المكتبية لعرض قائمة بالهواتف المكتبية في مؤسستك.
- في أعلى الصفحة، انقر على إضافة الهواتف المكتبية بشكل مُجمَّع.
- نفِّذ أحد الخيارَين التاليَين:
- لإنشاء جدول بيانات جديد، انقر على بدء قائمة جديدة.
- لاستخدام جدول بيانات حالي، انقر على استخدام الحالي، ثم انقر على جدول البيانات أو تحميل.
- انقر على اسم جدول البيانات لفتحه في "جداول بيانات Google".
- في جدول البيانات، أدخِل المعلومات في الأعمدة المتاحة فقط. ولا تضِف أعمدة جديدة. بالنسبة إلى عناوين البريد الإلكتروني، استخدِم التنسيق username@example.com. وبالنسبة إلى عناوين MAC، استخدِم التنسيق المكوَّن من 12 رقمًا سداسيًا عشريًا ABCD-1234-5678.
- بعد إكمال جدول البيانات، ارجع إلى "وحدة تحكُّم المشرف" وانقر على متابعة.
تتحقّق خدمة Voice من كل عنوان MAC وعنوان بريد إلكتروني. - إذا لزم الأمر، صحِّح أي أخطاء في جدول البيانات ثم انقر على إعادة الإرسال.
لمعرفة التفاصيل حول الأخطاء والحلول، يُرجى الانتقال إلى القسم تحديد أخطاء جداول البيانات وتصحيحها (أدناه في هذه الصفحة). - راجِع معلومات كل مستخدم وانقر على إضافة هواتف.
الخطوات التي تلي إضافة الهواتف
- لعرض حالة الإضافة، انقر على رمز المهام
في أعلى الصفحة.
- عند انتهاء Voice من إضافة الهواتف، سيصلك إشعار عبر البريد الإلكتروني.
- بناءً على عدد الهواتف التي تضيفها، يمكن أن تستغرق إضافة جميع الهواتف ما يصل إلى 24 ساعة.
- يمكن أن تتم إعادة تشغيل الهاتف عدة مرات ويصبح جاهزًا بعد مرور بعض الوقت. وعندما يصبح الهاتف جاهزًا، تتغير صورة شاشة الخلفية لتعرض شعار Google Voice. في "وحدة تحكُّم المشرف"، سيظهر رقم الهاتف ورقم Google Voice للمستخدم المحدَّد.
مواضيع ذات صلة
Google وGoogle Workspace والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة هي علامات تجارية مملوكة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية مملوكة للشركات ذات الصلة بها.
