取消 Google Voice 订阅

如要在贵单位停止使用 Google Voice，请取消您的 Voice 订阅。如果您采用按月结算的弹性方案，那么取消订阅会立即停止日后的 Voice 服务费用结算。

取消订阅后，您的所有 Voice 许可都无法再使用。您可以取消 Voice 订阅，并保留 Google Workspace 一类的其他订阅。或者，您也可以删除所有订阅。请了解如何取消 Google Workspace 订阅。

注意：如果您取消 Google Voice 服务，只要您拥有有效的 Google Workspace 订阅，就仍然可以访问您的结算帐号。

取消前的注意事项

如果您决定取消 Voice 订阅，则可能需要执行以下操作：

• 保存用户数据 - 用户将可以继续访问自己的 Voice 数据，但无法使用 Voice 功能。当您删除用户帐号后，系统会自动删除用户数据。
  要下载和导出用户数据，最简单的方法就是使用数据导出工具。
• 保存结算记录 - 删除 Voice 帐号后，您就无法访问结算记录。在删除之前，您可以下载任何帐单或结算记录。
• 携号转网 - 将电话号码携号转入其他服务提供商。有关详情，请转至对 Google Voice 号码执行携号转网。

取消订阅

您必须以超级用户身份登录，才能执行此任务。

1. 登录您的 Google 管理控制台。

   请使用您的管理员帐号（不是以“@gmail.com”结尾的帐号）登录。

2. 在管理控制台中，依次点击“菜单”图标  结算 订阅。
3. 点击 Google Voice。
4. 点击“更多”图标  取消订阅图标 。

   请参阅取消后收取的费用。

5. 选择取消订阅的原因，然后点击继续。

6. 查看取消订阅的详细信息，如果您同意，请勾选确认复选框。

7. 在底部输入管理员电子邮件地址，然后点击取消我的订阅。