إلغاء اشتراكك في Google Voice

لإيقاف استخدام Google Voice في مؤسستك، يُرجى إلغاء اشتراكك في Google Voice. وفي حال إرسال الفاتورة إليك شهريًا ضمن خطة مرنة، سيؤدي إلغاء اشتراكك إلى إيقاف الفوترة لخدمات Google Voice فورًا.

يؤدي إلغاء اشتراكك إلى إنهاء جميع تراخيص Voice. يمكنك إلغاء اشتراك Voice والإبقاء على اشتراكاتك الأخرى، مثل Google Workspace. أو لحذف جميع اشتراكاتك، تعرَّف على كيفية إلغاء Google Workspace.

ملاحظة: في حال إلغاء Google Voice، لا يزال بإمكانك الوصول إلى حسابات الفوترة إذا كان لديك اشتراك Google Workspace نشط. 

قبل الإلغاء

في حال قررت إلغاء اشتراكك في خدمة Voice، قد تحتاج إلى تنفيذ المهام التالية:

• حفظ بيانات المستخدم - سيظل بإمكان المستخدمين الوصول إلى بياناتهم في Google Voice، ولكن لن يتمكنوا من استخدام ميزات Google Voice. يتم حذف بيانات المستخدمين تلقائيًا عند حذف حساباتهم.
  أسهل طريقة لتنزيل بيانات المستخدمين وتصديرها هي استخدام أداة تصدير البيانات.
• حفظ سجلات الفوترة - بعد حذف حسابك في Google Voice، لن يكون بإمكانك الوصول إلى سجلات الفوترة. لذلك، قبل الحذف، يمكنك تنزيل أي سجلات فوترة أو فواتير.
• نقل الأرقام - نقل أرقام الهواتف إلى مقدِّم خدمة آخر. لمزيد من التفاصيل، انتقل إلى نقل أرقام Google Voice.

إلغاء اشتراك

يجب أن تُسجَّل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المهمة.

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

   يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).

2. في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة  الفوترةالاشتراكات.
3. انقر على Google Voice.
4. انقر على رمز المزيد إلغاء الاشتراك .

   يُرجى الاطِّلاع على الرسوم التي يتم تحصيلها بعد إلغاء الاشتراك.

5. اختَر سبب الإلغاء، ثم انقر على متابعة.

6. راجِع تفاصيل الإلغاء، وفي حال موافقتك، ضع علامة في مربّع التأكيد.

7. في أسفل الصفحة، أدخِل عنوان البريد الإلكتروني للمشرف، وانقر على إلغاء اشتراكي.