Access Transparency gebruiken om Google-toegang te rapporteren

Deze functie is alleen beschikbaar in G Suite Enterprise en G Suite Enterprise for Education.

Google wil beveiliging en transparantie bieden. Daarom kunt u Access Transparency gebruiken om logboeken te bekijken van acties die Google-medewerkers hebben uitgevoerd terwijl ze toegang hadden tot gebruikerscontent. Door gebruikers gegenereerde content is tekst die wordt ingevoerd in Gmail, Google Documenten, Spreadsheets, Presentaties en andere apps.

Wat staat er in Access Transparency-logboeken?

Access Transparency-logboeken bevatten informatie over activiteiten van Google-medewerkers, waaronder:

  • Acties van het supportteam die u telefonisch heeft aangevraagd.
  • Technisch onderzoek op lager niveau voor uw supportverzoeken.
  • Andere onderzoeken die zijn uitgevoerd voor geldige zakelijke doeleinden, zoals het herstellen van een storing.

Access Transparency-toepassingen

Er zijn verschillende redenen waarom u Access Transparency kunt gebruiken. Enkele voorbeelden zijn:

  • Controleren of Google toegang tot uw gegevens heeft voor geldige zakelijke redenen, zoals een probleem oplossen of reageren op een verzoek.
  • Controleren of Google-medewerkers een verzoek correct verwerken.
  • Bijgehouden toegangsgebeurtenissen verzamelen en analyseren via een geautomatiseerde tool voor beveiliging en gebeurtenisbeheer (Security Information and Event Management, SIEM).

G Suite-services die Access Transparency-logboeken schrijven

In de onderstaande tabel worden G Suite-services weergegeven die Access Transparency-logboeken schrijven. GA geeft aan dat een logboektype over het algemeen beschikbaar is voor een service. Bèta geeft aan dat een logboektype beschikbaar is, maar kan worden gewijzigd in een eerdere, niet-geschikte manier en dat het logboektype niet onder een SLA- of beëindigingsbeleid valt.

Access Transparency-logboeken worden geproduceerd door de volgende producten:

Producten met Access Transparency-support Beschikbaarheid
Agenda GA
Documenten GA
Drive GA
Gmail GA
Presentaties GA
Spreadsheets GA
Services die Access Transparency-producten ondersteunen Beschikbaarheid
Indexen GA
Zoeken en Intelligence GA
Opslagruimte voor zeldzame toegang en indexen Bèta
 

Access Transparency-logboeken zijn niet beschikbaar voor G Suite-versies, -producten of -services die hierboven niet expliciet worden vermeld. Toegang voor gegevensindexering door derden, YouTube, video, afbeeldingen, migratie en noodgevallen ter ondersteuning van Quality of Service is ook uitgesloten.

Wanneer wordt een Access Transparency-logboekvermelding gemaakt?  

Een door Access Transparency ondersteunde service schrijft een logboekvermelding wanneer mensen bij Google toegang hebben tot gebruikerscontent die is gemaakt met de ondersteunde service. Er wordt bijvoorbeeld een logboekvermelding gemaakt als een supportmedewerker een probleem met Agenda oplost.

In de volgende gevallen wordt geen logboekvermelding geschreven:

  • Een gebruiker verleent een Google-medewerker toestemming voor toegang tot de gegevens via de functie voor het delen van documenten.
  • Het is Google wettelijk niet toegestaan u op de hoogte te stellen van de toegang.
  • De betreffende gegevens zijn een openbare bron-ID, zoals een bestands-ID.
  • Een systeemtaak heeft toegang tot de gegevens, bijvoorbeeld een compressietaak die wordt uitgevoerd via de gegevens- of machine-learningfuncties. (In dit geval gebruikt Google een interne versie van binaire machtiging om te controleren of systeemcode die wordt uitgevoerd in door Access Transparency ondersteunde services, wordt gecontroleerd door een tweede partij.)
Was dit nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?