استخدام شفافية الوصول للإبلاغ عن وصول Google

تتوفر هذه الميزة مع G Suite للمؤسسات وG Suite للمؤسسات التعليمية فقط.

كجزء من التزام Google طويل المدى بالحفاظ على الأمان والشفافية، يمكنك استخدام شفافية الوصول لمراجعة سجلّات الإجراءات التي اتخذها موظفو Google عند الوصول إلى محتوى المستخدم. إن المحتوى الذي أنشأه المستخدمون هو نص تم إدخاله في Gmail والمستندات وجداول البيانات والعروض التقديمية والتطبيقات الأخرى.

ما الذي تتضمنه سجلّات شفافية الوصول؟

تتضمن سجلّات شفافية الوصول بيانات عن نشاط موظفي Google، بما في ذلك:

  • الإجراءات التي ينفذها فريق الدعم، والتي قد تكون طلبتها من خلال الهاتف.
  • التحقيقات الهندسية ذات المستوى الأدنى في طلبات الدعم.
  • التحقيقات الأخرى التي تم إجراؤها لأغراض تجارية صحيحة، مثل استعادة الخدمة بعد انقطاع التيار.

​حالات استخدام شفافية الوصول

هناك عدة أسباب متنوعة قد تجعلك تستخدم شفافية الوصول. وفي ما يلي بعض الأمثلة:

  • التحقُّق من وصول Google إلى بياناتك لأسباب تجارية صحيحة، مثل إصلاح مشكلة أو الاستجابة لطلب.
  • التحقُّق من أن موظفي Google يعالجون الطلب بشكلٍ صحيح.
  • جمع وتحليل أحداث الوصول المتتبعة من خلال أداة معلومات الأمن وإدارة الأحداث (SIEM) التلقائية.

خدمات G Suite التي تنشئ سجلّات شفافية الوصول

يدرج الجدول أدناه خدمات G Suite التي تنشئ سجلّات شفافية الوصول. تشير "إحصاءات Google" أنه يتوفر نوع السجلّ عامة لخدمة. ويشير الإصدار التجريبي إلى أنه يتوفر نوع السجلّ ولكن قد يتم تغييره بطرق غير متوافقة مع الإصدارات السابقة ولا يخضع لاتفاقية مستوى الخدمة أو سياسة الإيقاف.

يتم إنشاء سجلّات شفافية الوصول بيانات من قبِل المنتجات التالية:

المنتجات التي يتوفر لديها دعم شفافية الوصول مدى التوفّر
التقويم إحصاءات Google
المستندات إحصاءات Google
Drive إحصاءات Google
Gmail إحصاءات Google
العروض التقديمية إحصاءات Google
جداول البيانات إحصاءات Google
الخدمات التي تدعم المنتجات المتوفر بها شفافية الوصول مدى التوفّر
المؤشرات إحصاءات Google
Search and Intelligence إحصاءات Google
وصول نادر لمساحة التخزين والمؤشرات إصدار تجريبي
 

لا تتوفّر سجلّات شفافية الوصول لأي خدمة أو منتج أو إصدار في G Suite لم يرد ذكره بشكلٍ صريح أعلاه. يتم أيضًا استبعاد فهرسة البيانات التابعة لجهات خارجية وYouTube والفيديو والصور والترحيل والوصول في حالات الطوارئ لدعم جودة الخدمة.

متي يتم إنشاء إدخال في سجلّ شفافية الوصول؟  

تنشئ الخدمة المدعومة من شفافية الوصول إدخالاً في السجلّ عند وصول الموظفين في Google إلى محتوى المستخدم الذي تم إنشاؤه باستخدام الخدمة المدعومة. مثلاً، يتم إنشاء إدخال في السجلّ في حال كان مهندس دعم يساعد في إصلاح مشكلة في "التقويم".

لا يتم إنشاء إدخال في السجلّ عندما:

  • يمنح مستخدم أحد موظفي Google إذنًا للوصول إلى البيانات من خلال مشاركة مستندات.
  • يحظر على Google قانونيًا إشعارك بالوصول.
  • البيانات المعنية هي مُعرّف المورد العام، مثل رقم تعريف الملف.
  • وصول مهمة نظام إلى البيانات. مثلاً، مهمة ضغط تشغل البيانات أو وظائف تعلُّم الآلة. (في هذه الحالة، تستخدم Google إصدارًا داخليًا من "التفويض الثنائي" للتحقُّق من مراجعة رمز النظام الذي يتم تشغيله على الخدمات المدعومة من شفافية الوصول من قِبل طرف ثانٍ.)
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟