无论贵组织是小企业,还是大型国际组织,您都可以购买 Google Voice,将其作为任何 Google Workspace 版本的附加付费服务进行订阅。
贵组织可以从下列方案中选择一项,让有需要的用户都能使用 Voice。员工会获得可通过任意设备使用的电话号码,并可享用骚扰电话智能拦截功能和语音信息转录功能。Voice 已与 Google Meet 和 Google 日历集成,且即将与更多服务集成,敬请期待。
还没有 Google Workspace?不妨注册以享受免费试用。
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Google Voice 入门版非常适合用户人数不超过 10 人的小型企业和个体户。 |
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Google Voice 标准版非常适合需要企业电话功能的任何规模的组织,例如多层级自动客服、响铃群组和座机。 |
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Google Voice 专业版非常适合跨国企业以及需要高级业务电话功能(如高级报告 (BigQuery) 和自动通话录音)的用户。 |
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按方案比较 Voice 功能
用户和地点 | 入门版 10 美元 (每用户每月) |
标准版 20 美元 (每用户每月) |
专业版 30 美元 (每用户每月) |
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用户数量 | 最多 10 人 | 无限量* | 无限制* |
位置信息 | 仅限国内 | 国内和区域 | 国内、区域和国际 |
特点 | |||
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短信不受限制*(在能够使用短信功能的国家/地区) | ✔ | ✔ | ✔ |
将来电转接到关联的号码 | ✔ | ✔ | ✔ |
转录语音信息 | ✔ | ✔ | ✔ |
根据 Google 日历工作时间开启“勿扰”模式 | ✔ | ✔ | ✔ |
识别 Google Meet 来电 | ✔ | ✔ | ✔ |
移动应用:Android 和 iOS | ✔ | ✔ | ✔ |
Web 应用 | ✔ | ✔ | ✔ |
技术支持 | 全天候 | 全天候 | 全天候 |
服务等级协议 (SLA) | ✔ | ✔ | ✔ |
使用情况和活动报告 | ✔ | ✔ | ✔ |
通过任何内含的 Google Voice 号码向美国拨打电话** | ✔ | ✔ | ✔ |
通过内含的加拿大或美国 Google Voice 号码向加拿大拨打电话** | ✔ | ✔ | ✔ |
从欧洲内部拨打大多数欧洲国家/地区的电话** | ✔ | ✔ | ✔ |
与 Google Fi 兼容(仅限美国) | ✔ | ✔ | ✔ |
按需通话录音 | ✔ | ✔ | |
SIP Link | ✔ | ✔ | |
座机和 ATA 支持 | ✔ | ✔ | |
自动客服 | ✔ | ✔ | |
兼容座机电话 | ✔ | ✔ | |
针对电话、短信和语音信息的电子取证功能 | ✔ | ✔ | |
响铃群组 | ✔ | ✔ | |
将 Voice 活动导出到 BigQuery | ✔ | ||
自动通话录音 | ✔ |
* 如果您在短时间内发送很多条短信,或收件人将您的短信标记为垃圾内容,则 Voice 可能会暂时限制您发送更多短信。
** 如需查看 Voice 号码的通话费率的完整列表,请参阅 Google Voice 通话费率。注意:这些费率不适用于 SIP 链接。
仅限 SIP 链接订阅的国家/地区
在不支持第一方通话功能的国家/地区也可使用 SIP Link。这些国家/地区的客户需要购买 Google SIP Link Standard 或 Google SIP Link Premier 订阅,才能将运营商提供的电话号码关联到 Google Voice。
如需查看仅限 SIP 链接订阅的国家/地区列表,请参阅仅限 SIP 链接订阅的国家/地区规则。
教育机构和公益组织
- 您可以通过 Google Workspace 教育版团队或您的 Google Workspace 合作伙伴获得适用于已注册教育组织的 Google Voice 折扣价。
- 关于公益组织的信息或更多其他信息,请与 Google 销售代表联系。
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“Google”、Google Workspace 以及相关标志和徽标是 Google LLC 的商标。其他所有公司名和产品名是其各自相关公司的商标。