Jika Anda ingin mengirim email organisasi ke dua atau lebih kotak masuk, siapkan pengiriman ganda. Dengan pengiriman ganda, pesan akan dikirim ke kotak masuk Gmail dan ke sistem non-Gmail lama Anda. Misalnya, Anda mungkin ingin mengirim email ke Gmail dan ke Microsoft Exchange atau ke server pengarsipan.
Email masuk akan dikirim ke server email utama terlebih dahulu. Server utama adalah server email yang diidentifikasi dalam data MX sebagai domain publik Anda. Server utama akan mengirimkan setiap pesan ke kotak masuk yang dikaitkan dengan server tersebut, kemudian meneruskan semua pesan ke server email sekunder. Server sekunder mengirimkan pesan ke kotak masuk server sekunder.
Dengan pengiriman ganda, server utama dapat berupa Gmail atau server email lama Anda. Sebaiknya Anda selalu menggunakan Gmail sebagai server utama. Namun, Anda dapat menggunakan server lama sebagai server utama selama uji coba atau migrasi ke Gmail. Setelah uji coba berakhir, dan Anda siap mengalihkan semua orang ke Gmail, perbarui email Anda agar hanya dikirimkan ke Gmail.
Langkah 1: Tambahkan server lama di konsol Admin
Agar dapat menyiapkan pengiriman ganda, Anda harus menambahkan server non-Gmail dengan setelan Tambahkan Rute.
Langkah 2: Siapkan pengiriman ganda
Setelah menambahkan server lama dengan setelan Tambahkan Rute, Anda dapat menyiapkan pengiriman ganda. Sebaiknya gunakan Gmail sebagai server utama Anda. Jika Anda harus menggunakan server lama sebagai server utama, buka Opsi 2: Pengiriman ganda—Server lama sebagai server utama.
Opsi 1: Pengiriman ganda—Gmail sebagai server utama (direkomendasikan)
Langkah-langkah berikut menjelaskan tindakan minimum yang diperlukan untuk menyiapkan pengiriman ganda. Jika ingin, Anda dapat memilih opsi lainnya di setelan pemilihan rute. Untuk mengetahui detail tentang semua opsi yang tersedia di setelan Pemilihan rute, lihat Menambahkan setelan Pemilihan rute Gmail.
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Di konsol Admin, buka Menu
Aplikasi
Google Workspace
-
Untuk menerapkan setelan ke semua orang, biarkan unit organisasi teratas dipilih. Jika tidak, pilih unit organisasi turunan atau grup konfigurasi.
-
Pada tab Pemilihan rute, klik Konfigurasi atau Tambahkan Aturan Lainnya.
-
Di kotak Tambahkan setelan, lakukan langkah berikut:
Opsi setelan Yang harus dilakukan Pemilihan rute Masukkan nama deskriptif untuk peta alamat. Jika Anda tidak memasukkan nama, setelan tidak akan dapat disimpan.
Pesan email yang akan terpengaruh Pilih Masuk, atau Penerimaan internal, atau keduanya: - Masuk—Pesan masuk dari pengirim eksternal dikirim ke server utama dan sekunder.
- Penerimaan internal—Pesan masuk dari pengirim internal dikirim ke server utama dan sekunder. Pesan dari pengirim internal mencantumkan domain atau subdomain organisasi Anda di kolom Dari.
Untuk jenis pesan di atas, lakukan hal berikut Klik menu
, lalu pilih Ubah pesan.
Mengubah pesan Pilih opsi ini untuk menyiapkan pengiriman ganda untuk pesan yang terpengaruh:
- Scroll ke Kirim juga ke, lalu centang kotak Tambahkan penerima lainnya. Tabel Penerima akan ditampilkan.
- Di bawah tabel Penerima, klik Tambahkan. Kotak Tambahkan setelan akan muncul.
- Di bagian atas kotak Tambahkan setelan, klik menu
- Di bawah Rute, centang kotak Ubah rute.
- Di bawah Ubah rute, klik menu
- (Opsional) Biarkan 2 kotak di bawah Opsi pengiriman dan spam dicentang:
- Jangan kirim spam kepada penerima ini
- Tahan pengembalian dari penerima ini
- Di bagian bawah kotak Tambahkan setelan, klik Simpan. Rute baru akan muncul di tabel Penerima.
- Di bagian bawah kotak Tambahkan setelan, klik Simpan.
- Di bagian bawah, klik Simpan.
Perubahan dapat membutuhkan waktu hingga 24 jam, tetapi biasanya berlangsung lebih cepat. Pelajari lebih lanjut Anda dapat memantau perubahan di log audit konsol Admin.
Opsi 2: Pengiriman ganda—Server lama sebagai server utama
Anda mungkin ingin menggunakan server lama sebagai server utama untuk pengiriman ganda. Misalnya, untuk menguji coba Gmail dengan beberapa pengguna selama periode uji coba. Jika tidak, sebaiknya gunakan Opsi 1: Pengiriman ganda—Gmail sebagai server utama.
Ingat hal berikut saat menggunakan server lama sebagai server utama:
- Jangan perbarui data MX Anda ke Google.
- Untuk menyiapkan penerusan berbasis server, Anda harus login ke penyedia domain. Pastikan Anda memiliki nama pengguna dan sandi untuk penyedia domain Anda.
- Google tidak mendukung masalah yang ada pada server pihak ketiga. Jika perlu bantuan terkait penyiapan server lama untuk pengiriman ganda, periksa pusat bantuan untuk server Anda atau hubungi vendor server.
Untuk menggunakan server lama sebagai server utama, pilih salah satu metode berikut:
- Siapkan penerusan berbasis server dari server lama Anda ke Google (direkomendasikan).
- Jika server lama Anda tidak mendukung penerusan berbasis server, siapkan server tersebut untuk meneruskan pesan ke alias domain pengujian.
Penerusan berbasis server (direkomendasikan)—Server lama sebagai server utama
Siapkan penerusan pesan berbasis server di server lama. Email akan dikirim ke server lama terlebih dahulu. Kemudian, pesan akan diteruskan ke Gmail.
- Login ke konsol pengelolaan host domain dan temukan halaman tempat Anda memperbarui data MX domain.
- Konfirmasi bahwa data MX Anda merujuk ke server email lama.
- Siapkan server lama untuk meneruskan semua email ke ASPMX.L.GOOGLE.COM.
- Siapkan server lama sebagai gateway masuk, dengan mengikuti langkah-langkah Menyiapkan gateway email masuk:
- Siapkan Gmail untuk menerima email dalam jumlah besar dari server lama.
- Tingkatkan akurasi pemeriksaan SPF. Email yang berasal dari gateway masuk dianggap sebagai pesan internal. Pemeriksaan SPF dilakukan terhadap server yang mengirimkan pesan ke server lama Anda.
- Kirim pesan pengujian ke setiap alamat email server lama milik pengguna.
- Pastikan pengguna menerima pesan pengujian di kotak masuk server lama dan kotak masuk Gmail reguler mereka.
Meneruskan pesan ke alias domain pengujian—Server lama sebagai server utama
Jika server lama Anda tidak mendukung penerusan berbasis server, gunakan opsi ini.
Jika Anda menyiapkan penerusan email ke alias domain pengujian, server lama akan meneruskan pesan masuk ke setiap alias domain pengujian milik pengguna. Selanjutnya, pesan akan dikirim dari alias domain pengujian ke akun Gmail utama pengguna tersebut. Pelajari alias domain.
Tentang alias domain pengujian
Akun Google Workspace Anda dilengkapi dengan alias domain pengujian. Setiap pengguna di akun Google Workspace Anda otomatis diberi alamat email domain pengujian:
- Format alias domain pengujian: nama-domain.test-google-a.com
- Format email domain pengujian: namapengguna@nama-domain.test-google-a.com
Misalnya, jika domain Anda adalah solarmora.com, alias domain pengujian Anda adalah:
- Alias domain pengujian: solarmora.com.test-google-a.com
- Email domain pengujian: siswanto@solarmora.com.test-google-a.com
Pelajari lebih lanjut alamat email pengujian.
Email alias domain sekunder
Hanya domain primer yang mendapatkan alias domain dan alamat email yang terkait. Jika alamat email pengguna Anda bukan bagian dari domain primer, buat domain sekunder.
Perbarui data MX untuk domain sekunder agar mengarah ke Google.Menyiapkan penerusan ke alias domain pengujian milik pengguna:
- Siapkan penerusan email di server lama Anda. Pesan yang dikirim ke alamat email lama akan diteruskan ke alias domain pengujian yang terkait milik pengguna tersebut. Biasanya, aturan penerusan disiapkan per pengguna.
- Siapkan server lama sebagai gateway masuk, dengan mengikuti langkah-langkah Menyiapkan gateway email masuk:
- Siapkan Gmail untuk menerima email dalam jumlah besar dari server lama.
- Tingkatkan akurasi pemeriksaan SPF. Email yang berasal dari gateway masuk dianggap sebagai pesan internal. Pemeriksaan SPF dilakukan terhadap server yang mengirimkan pesan ke server lama Anda.
- Kirim pesan pengujian ke setiap alamat email lama milik pengguna.
- Pastikan pengguna menerima pesan pengujian di kotak masuk server lama dan kotak masuk Gmail reguler mereka.
