في حال كنت تريد إرسال رسالة إلكترونية لمؤسستك إلى صندوقَي بريد وارد أو أكثر، يمكنك إعداد "التسليم الثنائي". باستخدام "التسليم الثنائي"، يتم تسليم الرسائل إلى البريد الوارد في Gmail وإلى النظام القديم غير التابع لـ Gmail، على سبيل المثال، يمكنك تسليم الرسائل الإلكترونية إلى Gmail وMicrosoft Exchange أو إلى خادم أرشفة.
يتم تسليم البريد الوارد إلى خادم البريد الأساسي أولاً. الخادم الأساسي هو خادم البريد المحدّد في سجلّات MX في نطاقك العام. ويسلّم الخادم الأساسي كل رسالة إلى صناديق البريد الوارد المرتبطة به، ثم يعيد توجيه جميع الرسائل إلى خادم بريد ثانوي. ويسلّم الخادم الثانوي الرسائل إلى صناديق البريد الوارد للخادم الثانوي.
عند استخدام "التسليم الثنائي"، يمكن أن يكون الخادم الأساسي إما Gmail أو خادم البريد القديم. ننصح باستخدام Gmail كخادم أساسي. ومع ذلك، يمكنك استخدام الخادم القديم كخادم أساسي أثناء التشغيل التجريبي أو نقل البيانات إلى Gmail. عند انتهاء التشغيل التجريبي، وعندما تكون جاهزًا لنقل الجميع إلى Gmail، عدِّل خيار تسليم البريد الإلكتروني إلى Gmail فقط.
قبل البدء: إضافة الخادم القديم إلى "وحدة تحكّم المشرف"
قبل إعداد "التسليم الثنائي"، أضِف الخادم غير التابع لـ Gmail من خلال الإعداد إضافة مسار. هذه الخطوة مطلوبة عند استخدام Gmail كخادم أساسي.
هذه الخطوة غير مطلوبة عند استخدام خادم قديم كخادم أساسي، إلا أنّنا ننصح بها في حالات الاستخدام الأخرى. على سبيل المثال، ستحتاج إلى مضيف إذا كنت تستخدم قواعد الامتثال لتوجيه الرسائل من خوادم Google إلى خوادم قديمة.
إعداد طريقة "التسليم الثنائي"
بعد إضافة الخادم غير التابع لـ Gmail، ستصبح جاهزًا لإعداد "التسليم الثنائي" باستخدام أحد الخيارَين التاليَين:
الخيار 1: Gmail كخادم أساسي (يُنصَح به)
الخيار 2: الخادم القديم كخادم أساسي
الخيار 1: Gmail كخادم أساسي (يُنصَح به)
توضّح الخطوات أدناه الحد الأدنى للخطوات المطلوبة لإعداد "التسليم الثنائي". ويمكنك اختيار تحديد المزيد من الخيارات في إعدادات التوجيه. للحصول على تفاصيل عن جميع الخيارات المتاحة في إعداد "التوجيه"، راجِع المقالة إضافة إعدادات التوجيه في Gmail.
قبل البدء: يمكنك التعرّف على كيفية تطبيق الإعداد على قسم أو مجموعة، إذا لزم الأمر.
-
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب مشرف إلى وحدة تحكّم المشرف في Google.
إذا لم تكن تستخدم حساب مشرف، لن تتمكّن من الوصول إلى "وحدة تحكّم المشرف".
-
انتقِل إلى رمز القائمة
التطبيقات > Google Workspace > Gmail > التوجيه.
يتطلب الحصول على امتياز مشرف إعدادات Gmail.
-
(اختياري) لتطبيق الإعدادات على بعض المستخدمين فقط، من جانب الصفحة، اختَر الوحدة التنظيمية (غالبًا ما تُستخدم للأقسام) أو مجموعة ضبط (إعدادات متقدّمة). التعرّف على كيفية إجراء ذلك
تلغي إعدادات المجموعة إعدادات الوحدات التنظيمية. مزيد من المعلومات
-
في علامة التبويب التوجيه، انقر على ضبط أو إضافة قاعدة أخرى.
-
في المربّع إضافة إعداد، اتّبِع الخطوات التالية:
خيار الإعداد الإجراءات التي يجب اتّخاذها التوجيه أدخِل اسمًا وصفيًا لربط العنوان. إذا لم يتم إدخال اسم، لن تتمكّن من حفظ الإعداد.
الرسائل الإلكترونية التي ستتأثر اختَر واردة أو استلام داخلي أو كليهما: - واردة: يتم تسليم الرسائل الواردة من المُرسِلين الخارجيين إلى كل من الخادم الأساسي والثانوي.
- استلام داخلي: يتم تسليم الرسائل الواردة من المُرسِلين الداخليين إلى كل من الخادم الأساسي والثانوي. تتضمن الرسائل الواردة من المُرسِلين الداخليين نطاق مؤسستك أو نطاقها الفرعي في الحقل من.
يكون النطاق داخليًا إذا كان نطاق مساحة عمل تم التحقق منه، أو نطاقًا فرعيًا أو نطاقًا رئيسيًا لنطاق مساحة عمل تم التحقق منه.
مع نوع الرسائل الواردة أعلاه، يمكنك إجراء ما يلي: انقر على "القائمة"
واختَر تعديل الرسالة.
تعديل الرسالة حدِّد هذه الخيارات لإعداد "التسليم الثنائي" للرسائل المتأثرة:
- انتقِل إلى التسليم أيضًا إلى، وضَع علامة في المربّع إضافة المزيد من المستلِمين. يظهر جدول المستلِمون.
- تحت جدول المستلِمون، انقر على إضافة. يظهر مربّع إضافة إعداد.
- في أعلى المربّع إضافة إعداد، انقر على "القائمة"
- ضمن التوجيه، ضَع علامة في المربّع تغيير التوجيه.
- أسفل المربّع تغيير التوجيه، انقر على "القائمة"
- (اختياري) اترُك العلامتَين في المربّعَين أسفل خيارات التسليم والرسائل غير المرغوب فيها:
- عدم تسليم رسائل غير مرغوب فيها إلى هذا المستلم
- حجب الرسائل المرتدة من هذا المستلم
- في أسفل المربّع إضافة إعداد، انقر على حفظ. يظهر المسار الجديد في جدول المستلِمون.
- في أسفل مربّع إضافة إعداد، انقر على حفظ.
-
انقر على حفظ. أو يمكنك النقر على إلغاء الوحدة التنظيمية.قد يستغرق تطبيق التغييرات مدة تصل إلى 24 ساعة، ولكن عادةً ما يتم تطبيقها بسرعة أكبر. مزيد من المعلومات يمكنك تتبُّع التغييرات في سجلّ تدقيق وحدة تحكّم المشرف.
لاستعادة القيمة المكتسَبة لاحقًا، انقر على اكتساب (أو إلغاء الضبط بالنسبة إلى مجموعة).
الخيار 2: الخادم القديم كخادم أساسي
علمًا أنّنا ننصحك باستخدام Gmail كخادم أساسي للتسليم الثنائي، قد تكون هناك حالات تريد فيها استخدام الخادم القديم كخادم أساسي. على سبيل المثال، يمكنك تجربة Gmail مع بعض المستخدمين خلال الفترة التجريبية.
عند استخدام الخادم القديم كخادم أساسي، تذكَّر الملاحظات التالية:
- لا تعدِّل سجلّات MX إلى Google.
- عليك تسجيل الدخول إلى موفّر نطاقك لإعداد طريقة "إعادة التوجيه المستندة إلى الخادم". تأكَّد من توفّر اسم المستخدم وكلمة المرور لموفّر نطاقك.
- لا توفّر Google الدعم للخوادم الخارجية. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إعداد خادمك القديم للتسليم الثنائي، عليك الرجوع إلى مركز المساعدة لخادمك أو التواصل مع مورِّد الخادم.
لاستخدام الخادم القديم كخادم أساسي، اختَر إحدى الطريقتين التاليتين:
- إعداد إعادة التوجيه المستندة إلى الخادم من الخادم القديم إلى Google (يُنصَح به)
- إعداد الخادم على إعادة توجيه الرسائل إلى أسماء النطاقات المستعارة التجريبية إذا كان الخادم القديم لا يتيح "إعادة التوجيه المستندة إلى الخادم".
إعادة التوجيه المستندة إلى الخادم (يُنصَح بها)
يمكنك إعداد طريقة "إعادة توجيه الرسائل المستندة إلى الخادم" على الخادم القديم. فيتم تسليم الرسائل الإلكترونية إلى الخادم القديم أولاً. بعد ذلك، تتم إعادة توجيه الرسائل إلى Gmail.
- سجِّل الدخول إلى وحدة تحكّم الإدارة لمضيف نطاقك وانتقِل إلى الصفحة التي يتم فيها تعديل سجلّات MX لنظام أسماء النطاقات المتعلقة بنطاقك.
- تأكَّد من أنّ سجلّات MX تشير إلى خادم البريد القديم.
- عليك إعداد الخادم القديم لإعادة توجيه جميع الرسائل الإلكترونية إلى SMTP.GOOGLE.COM.
- عليك إعداد الخادم القديم كمدخل البريد الوارد باتّباع خطوات إعداد مدخل البريد الوارد:
- عليك إعداد Gmail للحصول على عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني من الخادم القديم.
- يمكنك تحسين دقة التحقّق من نظام التعرّف على هوية المُرسِل (SPF). ويتم التعامل مع البريد الوارد من مدخل البريد الوارد كرسالة داخلية. ويتم إجراء عمليات التحقّق من نظام التعرّف على هوية المُرسِل (SPF) على الخادم الذي أرسل الرسالة إلى الخادم القديم.
- أرسِل رسائل تجريبية إلى عنوان البريد الإلكتروني للخادم القديم لكل مستخدم.
- تأكَّد من حصول المستخدمين على الرسائل التجريبية في كل من البريد الوارد للخادم القديم وبريدهم الوارد المعتاد على Gmail.
إعادة توجيه الرسائل إلى أسماء النطاقات المستعارة التجريبية
إذا كان الخادم القديم لا يتيح "إعادة التوجيه المستندة إلى الخادم"، استخدِم هذا الخيار.
عند إعداد إعادة توجيه البريد إلى اسم نطاق مستعار تجريبي، يعيد الخادم القديم توجيه الرسائل الواردة إلى اسم النطاق المستعار التجريبي لكل مستخدم. بعد ذلك، تُرسَل الرسالة من اسم النطاق المستعار التجريبي إلى حساب Gmail الرئيسي للمستخدم. تعرَّف على أسماء النطاقات المستعارة.
لمحة عن أسماء النطاقات المستعارة التجريبية
يتضمّن حسابك على Google Workspace اسم نطاق مستعار تجريبي. يتم تلقائيًا تخصيص عنوان بريد إلكتروني لنطاق تجريبي لكل مستخدم في حسابك على Google Workspace:
- تنسيق اسم النطاق المستعار التجريبي: domain-name.test-google-a.com
- تنسيق البريد الإلكتروني لنطاق تجريبي: username@domain-name.test-google-a.com
مثلاً، في حال كان نطاقك هو solarmora.com، ستكون الأسماء المستعارة للنطاقات التجريبية كما يلي:
- اسم النطاق المستعار التجريبي: solarmora.com.test-google-a.com
- البريد الإلكتروني للنطاق التجريبي: janedoe@solarmora.com.test-google-a.com
تعرَّف على مزيد من المعلومات عن عناوين البريد الإلكتروني التجريبية.
عناوين البريد الإلكتروني للأسماء المستعارة للنطاقات الثانوية
يتم تحديد اسم نطاق مستعار وعناوين البريد الإلكتروني المتوافقة لنطاقك الأساسي فقط. وفي حال لم تكن عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين جزءًا من النطاق الأساسي، عليك إنشاء نطاق ثانوي.
يمكنك تعديل سجلّات MX للنطاق الثانوي للإشارة إلى Google.إعداد إعادة التوجيه إلى اسم النطاق المستعار التجريبي للمستخدمين:
- عليك إعداد إعادة توجيه البريد على الخادم القديم. إنّ الرسائل المُرسَلة إلى عناوين البريد الإلكتروني القديمة يُعاد توجيهها إلى اسم النطاق المستعار التجريبي للمستخدم. يتم عادةً إعداد قواعد إعادة التوجيه لكل مستخدم على حدة.
- عليك إعداد الخادم القديم كمدخل البريد الوارد باتّباع خطوات إعداد مدخل البريد الوارد:
- عليك إعداد Gmail للحصول على عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني من الخادم القديم.
- يمكنك تحسين دقة التحقّق من نظام التعرّف على هوية المُرسِل (SPF). ويتم التعامل مع البريد الوارد من مدخل البريد الوارد كرسالة داخلية. ويتم إجراء عمليات التحقّق من نظام التعرّف على هوية المُرسِل (SPF) على الخادم الذي أرسل الرسالة إلى الخادم القديم.
- أرسِل رسائل تجريبية إلى عنوان البريد الإلكتروني القديم لكل مستخدم.
- تأكَّد من حصول المستخدمين على الرسائل التجريبية في كل من البريد الوارد للخادم القديم وبريدهم الوارد المعتاد على Gmail.
