إشعار

تم تغيير اسم Duet AI إلى "Gemini في Google Workspace". مزيد من المعلومات

تسليم الرسائل الإلكترونية إلى عدة صناديق بريد وارد مع التسليم الثنائي

إرسال الرسائل الواردة إلى صندوقَي البريد الوارد أو أكثر

في حال كنت تريد إرسال رسالة إلكترونية لمؤسستك إلى صندوقَي بريد وارد أو أكثر، يمكنك إعداد التسليم الثنائي. باستخدام التسليم الثنائي، يتم تسليم الرسائل إلى البريد الوارد في Gmail وإلى النظام القديم الذي لا يتبع Gmail، على سبيل المثال، قد ترغب في تسليم الرسائل الإلكترونية إلى Gmail وMicrosoft Exchange أو إلى خادم أرشفة.

يتم تسليم البريد الوارد إلى خادم البريد الأساسي أولاً. الخادم الأساسي هو خادم البريد المُحدّد في سجلَّات MX في نطاقك العام. ويُسلَّم الخادم الأساسي كل رسالة إلى صناديق البريد الوارد المرتبطة بها، ثم يعيد توجيه جميع الرسائل إلى خادم بريد ثانوي. ويُسلّم الخادم الثانوي الرسائل إلى صناديق البريد الوارد للخادم الثانوي.

باستخدام التسليم الثنائي، يمكن أن يكون الخادم الأساسي إما Gmail أو خادم البريد القديم. ننصح دائمًا باستخدام Gmail كخادم أساسي. ومع ذلك، يمكنك استخدام الخادم القديم كخادم أساسي أثناء التشغيل التجريبي أو نقل البيانات إلى Gmail. عند انتهاء الفترة التجريبية، وعندما تكون جاهزًا لتبديل الجميع إلى Gmail، عليك تعديل تسليم البريد الإلكتروني إلى Gmail فقط.

الخطوة 1: إضافة الخادم القديم إلى "وحدة تحكُّم المشرف"

قبل أن تتمكَّن من إعداد التسليم الثنائي، عليك إضافة الخادم الذي لا يتبع Gmail من خلال الإعداد إضافة مسار.

الخطوة 2: إعداد التسليم الثنائي

بعد إضافة الخادم القديم باستخدام إعداد "إضافة مسار"، ستصبح جاهزًا لإعداد التسليم الثنائي. ننصح باستخدام Gmail كخادم أساسي. في حال كان عليك استخدام الخادم القديم كخادم أساسي، انتقِل إلى الخيار 2: التسليم الثنائي: الخادم القديم كخادم أساسي.

الخيار الأول: التسليم الثنائي: Gmail كخادم أساسي (مقترَح)

توضِّح الخطوات أدناه الحد الأدنى للخطوات المطلوبة لإعداد التسليم الثنائي. ويمكنك اختيار تحديد المزيد من الخيارات في إعداد التوجيه. للحصول على تفاصيل عن جميع الخيارات المتاحة في إعداد "التوجيه"، راجِع إضافة إعدادات توجيه Gmail.

  1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

    يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).

  2. في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة ثم التطبيقاتثمGoogle WorkspaceثمGmailثمالتوجيه.
  3. (اختياري) لتطبيق الإعدادات على بعض المستخدمين فقط، في جانب الصفحة اختَر وحدة تنظيمية (غالبًا ما تُستخدم للأقسام) أو مجموعة ضبط (إعدادات متقدّمة). التعرّف على كيفية إجراء ذلك

    تلغي إعدادات المجموعة الوحدات التنظيمية. مزيد من المعلومات

  4. في علامة التبويب التوجيه، انقر على ضبط أو إضافة قاعدة أخرى

  5. في المربّع إضافة إعداد، عليك تنفيذ الخطوات التالية:

    خيار الإعداد الإجراءات التي يجب اتّخاذها
    التوجيه

    أدخِل اسمًا وصفيًا لربط العنوان. إذا لم يتم إدخال اسم، لن تتمكن من حفظ الإعداد.

    الرسائل الإلكترونية التي ستتأثر اختَر الواردة أو المستلَمة داخليًا أو كليهما:
    • واردة: يتم تسليم الرسائل الواردة من المُرسِلين الخارجيين إلى كل من الخادم الأساسي والثانوي.
    • استلام داخلي: يتم تسليم الرسائل الواردة من المُرسِلين الداخليين إلى كل من الخادم الأساسي والثانوي. تتضمن الرسائل الواردة من المُرسِلين الداخليين نطاق مؤسستك أو نطاقها الفرعي في الحقل من.
    مع أنواع الرسائل الواردة أعلاه، يمكنك إجراء ما يلي

    انقر على رمز القائمة  واختَر تعديل رسالة.

    تعديل الرسالة

    حدِّد هذه الخيارات لإعداد التسليم الثنائي للرسائل المتأثرة:

    1. انتقِل إلى التسليم أيضًا إلى، وضَع علامة في المربّع إضافة المزيد من المستلِمين. يظهر جدول المستلِمون.
    2. تحت جدول المستلمون، انقر على إضافة. يظهر مربّع إضافة إعداد.
    3. في أعلى مربّع إضافة إعداد، انقر على رمز القائمة واختَر إعدادات متقدّمة.
    4. ضمن التوجيه، ضَع علامة في المربع تغيير التوجيه.
    5. أسفل تغيير المسار، انقر على رمز القائمة واختَر الخادم الذي أضفته في الخطوة 1: إضافة الخادم القديم في "وحدة تحكُّم المشرف".
    6. (اختياري) اترُك المربّعَين أسفل خيارات الرسائل غير المرغوب فيها وتسليمها:
      • عدم تسليم رسائل غير مرغوب فيها إلى هذا المستلم
      • حجب الرسائل المرتدة من هذا المستلِم
    7. في أسفل المربّع إضافة إعداد، انقر على حفظ. يظهر المسار الجديد في جدول المستلمون.
    8. في أسفل مربّع إضافة إعداد، انقر على حفظ.
  6. في أسفل الصفحة، انقر على حفظ.
    قد يستغرق تطبيق التغييرات مدة تصل إلى 24 ساعة، ولكن عادةً ما يتم تطبيقها بسرعة أكبر. مزيد من المعلومات ويمكنك رصد التغييرات في سجل تدقيق وحدة تحكّم المشرف.

الخيار 2: التسليم الثنائي - الخادم القديم كخادم أساسي

قد تحتاج إلى استخدام الخادم القديم كخادم أساسي في التسليم الثنائي. على سبيل المثال، يمكنك تجربة Gmail مع بعض المستخدمين أثناء الفترة التجريبية. بخلاف ذلك، نقترح عليك الخيار 1: التسليم الثنائي: Gmail كخادم أساسي.

عليك مراعاة ما يلي عند استخدام الخادم القديم كخادم أساسي:

  • لا تعدِّل سجلّات MX إلى Google.
  • لإعداد إعادة التوجيه المستندة إلى الخادم، يجب تسجيل الدخول إلى موفّر نطاقك. تأكد من توفر اسم المستخدم وكلمة المرور لموفّر نطاقك.
  • لا توفّر Google دعمًا للخوادم الخارجية. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إعداد خادمك القديم للتسليم الثنائي، يُرجى مراجعة مركز المساعدة لخادمك أو التواصل مع مورّد الخادم.

لاستخدام الخادم القديم كخادم أساسي، استخدم إحدى الطرق التالية:

إعادة التوجيه المستندة إلى الخادم (مُقترحة) - الخادم القديم كخادم أساسي

إعداد إعادة توجيه الرسائل المستندة إلى الخادم على الخادم القديم يتم تسليم البريد الإلكتروني إلى الخادم القديم أولاً. بعد ذلك، تتم إعادة توجيه الرسائل إلى Gmail.

  1. سجّل الدخول إلى وحدة تحكُّم الإدارة لمضيف نطاقك وانتقِل إلى الصفحة التي يتم فيها تعديل سجلات TXT لنطاقك.
  2. يُرجى التأكَّد من أنّ سجلّات MX تشير إلى خادم البريد القديم.
  3. يُرجى إعداد الخادم القديم لإعادة توجيه جميع الرسائل الإلكترونية إلى ASPMX.L.GOOGLE.COM.
  4. يمكنك إعداد الخادم القديم كمدخل البريد الوارد، باتباع خطوات إعداد مدخل البريد الوارد:
    • يُرجى إعداد Gmail للحصول على عدد كبير من رسائل البريد من الخادم القديم.
    • تحسين دقة التحقُّق من نظام التعرُّف على هوية المُرسِل (SPF). ويتم التعامل مع البريد الوارد من مدخل البريد الوارد كرسالة داخلية. ويتم إجراء عمليات التحقق من نظام التعرف على هوية المُرسِل (SPF) على الخادم الذي أرسل الرسالة إلى الخادم القديم.
  5. أرسِل رسائل اختبار إلى عنوان البريد الإلكتروني للخادم القديم لكل مستخدم.
  6. تحقَّق من حصول المستخدمين على رسائل الاختبار في كلٍ من البريد الوارد للخادم القديم وبريدهم الوارد المعتاد على Gmail.

إعادة توجيه الرسائل لاختبار أسماء النطاقات المستعارة: الخادم القديم كخادم أساسي

إذا كان الخادم القديم لا يتيح إعادة التوجيه المستندة إلى الخادم، استخدم هذا الخيار.

عند إعداد إعادة توجيه البريد إلى اسم نطاق مستعار تجريبي، يعيد الخادم القديم توجيه الرسائل الواردة إلى اسم النطاق المستعار التجريبي لكل مستخدم. بعد ذلك، تُرسل الرسالة من اسم النطاق المستعار التجريبي إلى حساب Gmail الرئيسي للمستخدم. تعرَّف على أسماء النطاقات المستعارة.

لمحة عن أسماء النطاقات المستعارة التجريبية

يتضمّن حسابك على Google Workspace اسم نطاق مستعار تجريبي. يتم تلقائيًا تخصيص عنوان بريد إلكتروني لنطاق تجريبي لكل مستخدم في حسابك على Google Workspace:

  • تنسيق اسم النطاق المستعار التجريبي: domain-name.test-google-a.com
  • تنسيق البريد الإلكتروني لنطاق تجريبي: username@domain-name.test-google-a.com

مثلاً، في حال كان نطاقك هو solarmora.com، ستكون الأسماء المستعارة للنطاقات التجريبية كما يلي:

  • الاسم المستعار للنطاق التجريبي: solarmora.com.test-google-a.com
  • البريد الإلكتروني للنطاق التجريبي: janedoe@solarmora.com.test-google-a.com

تعرَّف على مزيد من المعلومات عن عناوين البريد الإلكتروني التجريبية.

الرسائل الإلكترونية للأسماء المستعارة للنطاقات الثانوية

يتم تحديد اسم نطاق مستعار وعناوين البريد الإلكتروني المتوافقة لنطاقك الأساسي فقط. وفي حال لم تكن عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين جزءًا من النطاق الأساسي، يُرجى إنشاء نطاق ثانوي.

يمكنك تعديل سجلَّات MX للنطاق الثانوي للإشارة إلى Google.

إعداد إعادة التوجيه إلى اسم النطاق المستعار التجريبي للمستخدمين:

  1. يُرجى إعداد إعادة توجيه البريد على الخادم القديم. إنّ الرسائل المُرسَلة إلى عناوين البريد الإلكتروني القديمة يُعاد توجيها إلى اسم النطاق المستعار التجريبي للمستخدم. يتم إعداد قواعد إعادة التوجيه عادةً لكل مستخدم على حدة.
  2. يمكنك إعداد الخادم القديم كمدخل البريد الوارد، باتباع خطوات إعداد مدخل البريد الوارد:
    • يُرجى إعداد Gmail للحصول على عدد كبير من رسائل البريد من الخادم القديم.
    • تحسين دقة التحقُّق من نظام التعرُّف على هوية المُرسِل (SPF). ويتم التعامل مع البريد الوارد من مدخل البريد الوارد كرسالة داخلية. ويتم إجراء عمليات التحقق من نظام التعرف على هوية المُرسِل (SPF) على الخادم الذي أرسل الرسالة إلى الخادم القديم.
  3. أرسِل رسائل اختبار إلى عنوان البريد الإلكتروني القديم لكل مستخدم.
  4. تحقَّق من حصول المستخدمين على الرسائل التجريبية في كلٍ من البريد الوارد للخادم القديم وبريدهم الوارد المعتاد على Gmail.

مواضيع ذات صلة

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
true
ابدأ اليوم فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا

بريد إلكتروني احترافي وإمكانية تخزين عبر الإنترنت وتقاويم مشتركة واجتماعات فيديو والمزيد. ابدأ اليوم استخدام الإصدار التجريبي المجاني من G Suite‏.

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
7074444439711127054
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
73010
false
false