在更換資料存放地區的過程中,管理員可能會想即時掌握資料的遷移進度,例如遷移資料的所需時間、帳戶中有多少百分比的資料已遷移完成,以及這個百分比值的計算方式。
想瞭解如何查看遷移進度報告,請參閱查看資料地區遷移進度。
注意:
- 資料地區功能有兩個版本:「企業級資料地區」和「基本資料地區」。如要查看遷移進度,您必須使用企業級資料地區功能 (須訂閱 Google Workspace Enterprise Plus、Education Plus 或 Education Standard)。
- 資料地區報告只會彙整 Enterprise Plus、Education Plus 和 Education Standard 使用者的遷移進度。
- 如需比較企業級資料地區和基本資料地區功能,請參閱「資料地區與 Google Workspace 版本」。想瞭解如何升級服務,請參閱「改用 Enterprise Plus 版本」。
常見問題
遷移需要多少時間?
遷移進度百分比的計算方式
系統會綜合服務、使用者和地區三項條件來計算遷移進度。
就某項服務在特定地區的遷移情況來說,當使用者的涵蓋資料都已靜態儲存在新地區,系統就會認定該使用者帳戶已遷移至新地區。
舉例來說,如果有 10 位 Gmail 使用者要遷移至歐洲地區,而其中 6 位的帳戶已遷移完畢,Gmail 的遷移進度百分比就是 60%。
就地區的角度來說,當使用者的涵蓋資料全都存放在新地區,即表示該使用者已遷移至新地區。
遷移進度百分比衡量的是使用者資料在地區之間轉移的處理進度。如果在遷移過程中建立新使用者,當帳戶建立作業回報為處理完成時,系統就會將他們列入計算。
為什麼有些服務需要較長的遷移時間?
舉例來說,使用者的 Google 日曆資料量通常會大幅少於雲端硬碟資料量。因此,日曆服務中的資料通常會比雲端硬碟中的資料更早遷移完成。
資訊主頁多久更新一次?
為什麼完成百分比的數值會下降?
- 管理員修改了機構單位適用的資料地區政策。
- 管理員將遷移的使用者重新指派至其他機構單位。
- 使用者或管理員變更了資料物件的擁有權,例如將某個雲端硬碟檔案的擁有權轉移給其他使用者。
- 使用者或管理員變更了物件的共用對象。
舉例來說,如果使用者從歐洲的機構單位遷移到美國的機構單位,適用的資料地區政策也會隨之改變,並導致其涵蓋資料從歐洲遷移至美國,使得完成百分比下降。
如何解讀遷移進度?
主要資料
若選取資料地區,Google Workspace 就會開始將所選使用者的資料遷移到新的指定地區。遷移百分比是依帳戶計算。當某個帳戶中的指定產品資料全都遷移至適當地區,總百分比就會增加。舉例來說,在遷移使用者人數為 10 人的情況下,如果有一位使用者的資料已遷移完畢,遷移百分比就是 10%。
備份資料
若選取資料地區,Google Workspace 便會在您的主要資料遷移完成後,在該地區建立備份。既有的備份資料並不會遷移至您指定的地區,而是會在一段時間後過期。
索引
若選取資料地區,Google Workspace 便會在您的主要資料遷移完成後,在該地區建立索引。原地區中的索引將不再更新,並會在一段時間後過期。
如果我無法查看遷移進度,該怎麼辦?
如果您無法查看遷移進度,表示您訂閱的版本只提供基本資料地區功能。如要查看遷移進度,您必須使用企業級資料地區功能 (須訂閱 Google Workspace Enterprise Plus)。
想瞭解如何升級服務,請參閱改用 Enterprise Plus。