Persyaratan konektivitas Voice

Panggilan audio berkualitas tinggi dengan Google Voice memerlukan jaringan yang dikonfigurasi dengan benar. Pastikan jaringan Anda siap untuk traffic suara:

Pastikan jaringan Anda memiliki cukup bandwidth untuk menangani semua panggilan secara serentak.
Buka port keluar agar traffic suara dapat mengalir ke dan dari jaringan Anda.
Izinkan URI yang digunakan Voice untuk traffic web, API, laporan masukan, upload log, dan penyiapan konektivitas.

Arsitektur Voice

Port keluar harus mengizinkan traffic suara

Siapkan jaringan Anda agar port berikut mengizinkan traffic media mengalir ke dan dari organisasi Anda:

Rentang port UDP keluar: 19302–19309
Rentang port UDP keluar: 26500–26501
Port TCP keluar 443

Rentang port UDP Voice menggunakan Setelan Port UDP WebRTC Chrome.

Persyaratan bandwidth per lokasi

Bandwidth jaringan di lokasi harus cukup untuk semua panggilan suara secara serentak, ditambah bandwidth ekstra untuk kebutuhan lain.

Untuk menghitung rentang persyaratan bandwidth yang optimal, kalikan jumlah bandwidth yang diperlukan untuk setiap panggilan suara dengan jumlah maksimum peserta secara serentak.

Rata-rata bandwidth per peserta x jumlah maksimum peserta serentak = Persyaratan bandwidth lokasi minimum

Rekomendasi bandwidth per peserta

Persyaratan minimum: 32 kbps (untuk memperhitungkan media aktual dan overhead sinyal RTCP)
(Direkomendasikan) Kualitas bagus: Di atas 50 kbps (untuk memperhitungkan media aktual dan overhead sinyal RTCP)
Panggilan antara dua klien Google Voice akan dicoba untuk disesuaikan dengan kecepatan bit yang lebih rendah jika memungkinkan

Daftar URI yang diizinkan

Pastikan terdapat akses jaringan penuh ke layanan inti Google. Jika jaringan Anda memiliki kebijakan batasan atau pemfilteran untuk pengguna, pastikan terdapat akses jaringan ke pola URI berikut.

Pola ini digunakan Voice untuk traffic web, API, laporan masukan, upload log, dan penyiapan konektivitas.

https://*.google.com/*
https://*.googleapis.com/*
https://*.gstatic.com/*
https://*.googleusercontent.com/*
https://*.telephony.goog/*

Rentang alamat IP Voice

Traffic Voice diamankan dan dienkripsi, sehingga tidak perlu membatasi traffic ke IP Google.

Namun, jika Anda memiliki batasan jaringan yang mengharuskan Anda membatasi traffic, tempatkan kumpulan rentang IP berikut pada daftar yang diizinkan untuk mengizinkan server media Voice. IP tersebut digunakan secara eksklusif bagi Voice untuk Google Workspace sehingga Anda dapat mengidentifikasi traffic Voice yang digunakan di Google Workspace. Hal ini dapat membantu Anda menyiapkan serta mengoptimalkan akses jaringan dan firewall dengan lebih baik.

IPv4: 74.125.39.0/24
IPv6: 2001:4860:4864:2::0/64

Persyaratan konektivitas tambahan

Untuk port tepercaya dan alamat IP Poly, baca dokumentasi Poly.

Untuk ponsel yang terhubung ke Wi-Fi perusahaan:

Notifikasi push Apple—Dokumentasi Apple
Notifikasi push Firebase—Dokumentasi FCM Google

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?