متطلبات الاتصال بخدمة Google Voice

تتطلّب المكالمات الصوتية ذات الجودة العالية التي تتم من خلال Google Voice استخدام شبكة مضبوطة بشكلٍ سليم. يُرجى التحقُّق من أن شبكتك جاهزة لحركة مرور Voice:

تأكَّد من توفُّر معدّل نقل بيانات كافٍ في شبكتك لمعالجة جميع المكالمات المتزامنة.
افتح المنافذ الصادرة للسماح لحركة مرور Voice بالتدفق إلى شبكتك ومنها.
أضِف إلى القائمة المسموح بها معرِّفات الموارد المنتظمة (URI) التي تستخدمها خدمة Voice في حركة مرور الويب وواجهات برمجة التطبيقات وتقارير التعليقات وتحميل السجلّات وإعداد الاتصال.

بنية Voice

المنافذ الصادرة تحتاج إلى السماح بحركة مرور Voice

يمكنك إعداد شبكتك بحيث تسمح المنافذ التالية بحركة مرور الوسائط للتدفق إلى مؤسستك ومنها:

نطاق منافذ UDP الصادرة: من 19302 إلى 19309
نطاق منافذ UDP الصادرة: من 26500 إلى 26501
منفذ TCP الصادر 443

تستخدم نطاقات منافذ Voice UDP إعداد منافذ Chrome WebRTC UDP.

متطلبات معدل نقل البيانات لكل موقع إلكتروني

ستتضمَّن شبكة الموقع الإلكتروني معدّل نقل بيانات كافيًا لجميع المكالمات الصوتية المتزامنة، بالإضافة إلى معدّل نقل البيانات الإضافي للاحتياجات الأخرى.

لحساب نطاق متطلّبات معدّل نقل البيانات الأمثل، يمكنك ضرب مقدار معدّل نقل البيانات المطلوب لكلّ مكالمة صوتية في العدد الأقصى للمشاركين المتزامنين.

متوسط معدّل نقل البيانات لكل مشارك * العدد الأقصى للمشاركين المتزامنين = الحدّ الأدنى لمتطلّبات معدّل نقل البيانات للموقع الإلكتروني.

معدّل نقل البيانات المقترح لكل مشارِك

الحدّ الأدنى للمتطلّبات: 32 كيلوبت في الثانية (لحساب الوسائط الفعلية وحِمل الإشارات الزائد في RTCP)
(مقترَح) جودة جيدة: أعلى من 50 كيلوبت في الثانية (لحساب الوسائط الفعلية وحِمل الإشارات الزائد في RTCP)
ستحاول المكالمات التي بين اثنين من عملاء Google Voice التكيف مع معدلات نقل البيانات الأقل قدر الإمكان.

إضافة معرفات الموارد المنتظمة (URI) إلى القائمة المسموح بها

يجب التأكُّد من وحق وصول الشبكة الكامل إلى خدمات Google الأساسية. وفي حال توفّرت القيود وسياسات الفلترة للمستخدمين على شبكتك، يُرجى التأكُّد من وجود إذن وصول للشبكة إلى أنماط معرِّفات الموارد المنتظمة (URI) التالية.

يتم استخدام هذه الأنماط من قِبل Voice لحركة مرور الويب وواجهات برمجة التطبيقات وتقارير التعليقات وتحميل السجلّات وإعداد الاتصال.

https://*.google.com/*
https://*.googleapis.com/*
https://*.gstatic.com/*
https://*.googleusercontent.com/*
https://*.telephony.goog/*

نطاق عنوان IP في Voice

يتم تأمين عدد الزيارات في Voice وتشفيرها، لذلك ليس هناك حاجة إلى تقييد عدد الزيارات إلى عناوين IP التي يستخدمها Google.

في حال كانت هناك قيود على الشبكة تتطلب تقييد عدد الزيارات، يمكنك وضع المجموعة التالية من نطاقات عناوين IP في القائمة المسموح بها للسماح بخوادم وسائط Voice. يتم استخدام عناوين IP حصريًا في خدمة Voice لمستخدمي Google Workspace حتى تتمكّن من تحديد البيانات الصوتية المنقولة المستخدَمة في Google Workspace. وقد يساعد ذلك في إعداد الوصول إلى الجدار الناري والشبكة وتحسينهما بشكل أفضل.

IPv4: 74.125.39.0/24
IPv6: 2001:4860:4864:2::0/64

متطلّبات إضافية للاتصال

بالنسبة إلى المنافذ وعناوين IP الموثوق بها في Poly، يُرجى الاطّلاع على مستندات Poly.

بالنسبة إلى الهواتف الجوّالة المتصلة بشبكة WiFi للشركة:

إشعارات Apple الفورية: مستندات Apple
الإشعارات الفورية على Firebase: مستندات المراسلة عبر السحابة الإلكترونية من Firebase في Google

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟