この記事は、Google Workspace 管理者を対象としています。個人アカウントに関する詳細については、この記事ではなく従来のハングアウトから Google Chat への切り替えについてをご覧ください。
現在、従来のハングアウトとは別に Google Chat を有効にしてお試しいただくことができます。すでに多くのお客様が Chat と従来のハングアウトを併用されています。すべてのユーザーを Chat に移行して、Gmail で Chat を有効にする設定を使用することもできます。2021 年には、従来のハングアウト ユーザー全員の Chat へのアップグレードを開始する予定です。
Chat へのアップグレードは、次の 5 段階で行われます。Google Workspace アップデート ブログに登録して、最新情報をご確認ください。
フェーズ 1（完了）: Vault の統合
Google Vault をご利用の場合、従来のハングアウトでのチャットに関する設定はすべて、2019 年末に Chat に移行されました。従来のハングアウトでやり取りされるメッセージは、メールの記録保持（リティゲーション ホールド）と保持ルールでは保護されなくなりました。Chat および従来のハングアウトでやり取りされるメッセージは、すべて Chat の記録保持と保持ルールで保護されるようになっています。詳細
フェーズ 2（完了）: 早期アップグレード
フェーズ 2 では、Accelerated Transition Program にご参加いただいたお客様に、[Chat を優先] の設定を使ってすべてのユーザーを Chat に移行し、Chat のさまざまな機能を一般提供開始前にお試しいただきました。
フェーズ 3（完了）: 全ユーザーがアップグレード可能 - 2020 年前半
- 管理コンソールに新たに導入された [Chat を優先] 設定を使用すると、すべてのユーザーを Chat に移行し、Gmail の画面上で使える新たな Chat を利用可能にできます。
- 管理コンソールで Chat と従来のハングアウトの設定を簡単に行えるようになっています。
- Chat を使って外部ユーザーにメッセージを送信できるようになりました。
フェーズ 4（完了）: 無効化オプション付きの移行 - 2021 年半ば
組織でサービスの設定を [Chat と従来のハングアウト] にしている場合、デフォルトで [Chat を優先] に移行されます。ただし、管理者はこの移行を無効にできます。設定を [Chat のみ] にしている組織への影響はありません。
フェーズ 5: 完全アップグレード - 2021 年後半
従来のハングアウトを使用しているすべてのお客様の設定が [Chat を優先] に移行され、従来のハングアウトは完全に Chat に置き換えられます。
