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Duet AI 現已更名為 Google Workspace 專用 Gemini。瞭解詳情

管理 GWMMO 和 GWSMO 的更新

管理員可以使用 Google 更新功能,管理同步處理或遷移工具的更新方式。您可以使用群組原則管理編輯器管理 Google 更新的相關設定。

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步驟 1:安裝 Google 更新

取得 Google 更新原則範本

您必須使用系統管理範本安裝 Google 更新及定義相關政策。MicrosoftWindows 7 以上版本均支援 ADM 和 ADMX 範本。請根據您的 Windows 網路下載適合的 Google 更新政策範本:

Microsoft Windows XP:

  1. 下載系統管理範本 (ADM)
  2. GoogleUpdate.adm 檔案複製到「Policy Definitions」資料夾 (例如:C:\Windows\PolicyDefinitions)。
  3. 開啟群組原則,然後依序前往 [Computer Configuration] (電腦設定) 接下來 [Policies] (政策) 接下來 [Administrative Template] (系統管理範本) 接下來 [Google] 接下來 [Google Update] (Google 更新),確認範本已經正確載入。

Microsoft Windows Vista 以上版本:

  1. 下載 XML 格式系統管理範本 (ADMX),並將檔案解壓縮。
  2. 開啟「GoogleUpdateAdmx」資料夾。
  3. google.admxGoogleUpdate.admx 複製到「Policy Definitions」資料夾 (例如:C:\Windows\PolicyDefinitions)。
  4. 在「GoogleUpdateAdmx」內的「en-US」資料夾中,複製 google.admlGoogleUpdate.adml 這兩個檔案,並貼到「Policy Definitions」內的「en-US」資料夾中 (例如:C:\Windows\PolicyDefinitions\en-US)。
  5. 開啟群組原則,然後依序前往 [Computer Configuration] (電腦設定) 接下來 [Policies] (政策) 接下來 [Administrative Template] (系統管理範本) 接下來 [Google] 接下來 [Google Update] (Google 更新),確認範本已經正確載入。

步驟 2:設定自動更新

開啟自動更新功能 (建議使用)

適用於 Google 更新管理的所有應用程式,例如 GWSMO 和 GWMMO。

使用群組原則

建議您讓自動更新功能保持在啟用狀態,以確保我們發佈重大安全性問題修正檔案和新功能時,使用者可以在第一時間接收這些內容。

在「群組原則」中的「電腦設定」或「使用者設定」資料夾內執行下列步驟:

  1. 依序前往 [Google] 接下來 [Google Update] (Google 更新) 接下來 [Applications] (應用程式)。
  2. 啟用「Update policy override default」(更新原則覆寫預設值) 政策。
  3. 在「選項」之下,選擇 [Always Allow Updates (recommended)] (一律允許更新),這是建議使用的選項
  4. 依序前往 [Google] 接下來 [Google Update] (Google 更新) 接下來 [Applications] (應用程式)。
  5. 選取您的應用程式。
  6. 重複步驟 2 和 3,確保自動更新功能已設定為一律允許更新。

您可以選擇在特定應用程式資料夾中使用「Update policy override」(更新原則覆寫) 政策,為個別應用程式覆寫這項設定。

關閉自動更新功能 (供測試用)

如果某個版本會讓貴機構的系統產生問題,您可以先關閉自動更新功能,直到該問題解決為止。或者,如果貴機構想以手動方式推送更新,您也可以關閉自動更新功能。

注意:建議您不要關閉自動更新功能,否則系統將無法套用軟體修正和安全性修補程式,且可能有當機與安全性漏洞之虞。如果您無論如何一定要關閉自動更新功能,請務必透過其他程序確保網路中的瀏覽器都能及時更新;更理想的做法是同時制訂能儘快重新啟用自動更新功能的計劃。

管理瀏覽器更新

在「群組原則」中的「電腦設定」或「使用者設定」資料夾內執行下列步驟:

  1. 依序前往 [Google] 接下來 [Google Update] (Google 更新) 接下來 [Applications] (應用程式)。
  2. 選取您的應用程式。
  3. 啟用「Update policy override」(更新原則覆寫)。
  4. 在「選項」之下,選擇 [Updates disabled] (停用更新)

步驟 3:自訂自動更新

在非工作時間安排執行自動更新

適用於 Google 更新管理的所有應用程式,例如 GWSMO 和 GWMMO。

您可以禁止系統在特定時段 (例如貴機構的工作尖峰時段) 執行自動更新。

使用群組原則

在「群組原則」中的「電腦設定」或「使用者設定」資料夾內執行下列步驟:

  1. 依序前往 [Google] 接下來 [Google 更新] 接下來 [偏好設定]
  2. 啟用「Time period in each day to suppress auto-update check」(在每日指定時段不執行自動更新檢查)。
  3. 在「Options」(選項) 之下,根據您要禁止系統執行更新檢查的時段,分別設定 [Hour] (時)、[Min] (分) 和 [Duration] (時間長度) 的值。
    注意:[Duration] (時間長度) 是唯一的必填欄位,且輸入的值不得小於 1。
固定更新至特定版本

適用於 Google 更新管理的所有應用程式,例如 GWSMO 和 GWMMO。

您可以限制 Windows 電腦只更新到特定版本的應用程式,而不繼續更新下去。

注意:固定使用特定版本的應用程式而不繼續更新的做法,僅能做為應付特殊情況的權宜之策,例如測試新版應用程式。因此,請記得解除鎖定使用者電腦的瀏覽器,否則這些電腦可能會錯過重大安全性更新,使用者也可能會無法使用新功能。

使用群組原則

在「群組原則」中的「電腦設定」或「使用者設定」資料夾內執行下列步驟:

  1. 依序前往 [Google] 接下來 [Google Update] (Google 更新) 接下來 [Applications] (應用程式)。
  2. 選取您的應用程式。
  3. 啟用「Target Version Prefix Override」 (目標版本前置字串覆寫)。
  4. 在「選項」之下,輸入您想讓使用者接收的最新版應用程式的版本編號。舉例來說,輸入 4.0.16.0 表示禁止應用程式更新到 4.0.16.0 之後的版本。
採用輪流更新以降低頻寬用量

適用於 Google 更新管理的所有應用程式,例如 GWSMO 和 GWMMO。

您可以延遲自動更新作業,藉此降低網路的頻寬高峰用量。不過,為了盡量降低更新所消耗的總頻寬,建議您不要延後更新。

使用群組原則

在「Group Policy」(群組原則) 中的「Computer Configuration」(電腦設定) 或「User Configuration」(使用者設定) 資料夾內執行下列步驟:

  1. 依序前往 [Google] 下一步 [Google Update] (Google 更新) 下一步 [Preferences] (偏好設定)
  2. 啟用「Auto-update check period override」(自動更新檢查週期覆寫)。
  3. 在「Options」(選項) 之下的 [Minutes between update checks] (更新檢查間隔分鐘值) 方塊中,根據您要指定的更新間隔分鐘數,輸入介於 1 到 43,200 之間的值。

查看所有 Google 更新政策

預設政策 (偏好設定)

您可以使用偏好設定政策來控管 Google 更新的預設行為。

使用群組原則

在「群組原則」中的「電腦設定」或「使用者設定」資料夾內執行下列步驟:

  1. 依序前往 [Google] 接下來 [Google 更新] 接下來 [偏好設定]
  2. 啟用政策,並設定要套用至「群組原則」中所有應用程式的選項 (範例如下)。
    注意:如果與應用程式層級的政策抵觸,這些政策可能會遭到覆寫。
政策 說明
Auto-update check period override (自動更新檢查週期覆寫) 「適用於 Google 更新 1.2.145.5 版。」

每次自動更新檢查之間的最小間隔分鐘數。這項政策啟用時會覆寫預設週期。允許的值介於 60 到 43,200 分鐘之間。

建議您不要停用自動更新檢查。如果停用這項功能,系統會將 Windows 登錄檔中「UpdatedDefault」的值設為零 (0)。如果您停用所有檢查功能,凡是使用 Google 更新的應用程式都不會自動更新,您也無法更新不提供手動更新功能的應用程式。如要停止更新特定應用程式,請對該應用程式套用「Update policy override」(更新政策覆寫) 政策 (詳情請見下方說明)。

Download URL class override (下載網址類型覆寫) 「適用於 Google 更新 1.3.26.1 版。」

針對更新回應中傳回的更新酬載網址,為更新伺服器提供提示。目前您只能選擇 [cacheable] (可快取)

這項政策啟用時,可能會造成伺服器在回應中提供可讓下游 Proxy (或相似類型的內容快取解決方案) 快取的酬載。伺服器可能會因負載和其他幾種原因而忽略這項政策。在大多數情況下,更新酬載預設無法快取。

Time period in each day to suppress auto-update check (在每日指定時段不執行自動更新檢查) 「適用於 Google 更新 1.3.33.6 版。」

這項設定啟用後,系統每天會從 [Hour:Minute] (時:分) 值的時間開始,在 [Duration] (時間長度) 值 (以分鐘為單位) 的期間內,暫停更新檢查。

時間長度不受日光節約時間影響。舉例來說,如果開始時間為 22:00,時間長度為 480 分鐘,無論期間是否有因應日光節約時間調整時刻,更新檢查都會暫停 8 小時。

應用程式政策
 

僅適用於 Google 應用程式。

您可以使用應用程式政策,控管 Google 更新與部分 Google 應用程式的互動方式。個別應用程式政策會覆寫預設政策。

變更預設應用程式政策

  1. 在「群組原則」中,依序前往 [Google] 接下來 [Google 更新] 接下來 [應用程式]
  2. 對所有應用程式開啟、啟用及設定政策選項 (詳情請見下方說明)。
政策 說明
Allow installation default (允許安裝預設值)

「適用於 Google 更新 1.2.145.5 版」

指定預設情況下可否使用 Google 更新來安裝 Google 應用程式。這項政策只會影響使用 Google 更新或 Google Installer 的安裝作業,無法禁止使用者透過 Google 更新以外的管道安裝 Google 應用程式。

注意:個別應用程式的 Allow installation (允許安裝) 政策可能會覆寫這項政策。

  • Always allow Installs (recommended) (一律允許安裝;建議設定):允許安裝應用程式。
  • Always allow Machine-Wide Installs, but not Per-User Installs (一律允許電腦全域安裝,不允許按使用者安裝):僅允許進行電腦全域 (所有使用者) 的應用程式安裝;不允許將應用程式安裝到使用者的設定檔目錄中。適用於 Google 更新 1.3.35.451 版。
  • Installs disabled (停用安裝):不允許安裝應用程式。

這項政策僅適用於已加入 Microsoft Active Directory 網域的 Windows 執行個體。

Update policy override default (更新政策覆寫預設值) 適用於 Google 更新 1.2.145.5 版

指定 Google 軟體更新的預設政策。
  • Always allow updates (recommended) (一律允許更新;建議設定):不區分定期更新檢查或手動更新檢查,一律套用系統偵測到的更新。
    這是預設的建議設定。選取這個選項後,Google 更新就會依照暫停期間和最低檢查週期,在排程工作期間嘗試自動更新 Chrome,使用者可透過 chrome://settings/help 頁面執行隨選更新。
  • Automatic silent updates only (僅限自動背景更新):當系統透過定期更新檢查偵測到更新時,會自動套用這些更新。
  • Manual updates only (僅限手動更新):只有在使用者手動檢查更新時,才會套用偵測到的更新 (部分應用程式可能沒有提供手動更新功能)。
  • Updates disabled (停用更新):一律不套用更新。一旦停用更新,日後如有任何新推出的 Google 應用程式,都將無法套用更新,也無法使用已安裝應用程式日後發布的版本。
如果您選擇 [Manual updates only] (僅限手動更新),建議您使用個別應用程式的手動更新功能 (如支援的話),定期檢查更新。如果您選擇 [Updates disabled] (停用更新),建議您定期檢查更新,並將找到的更新內容發布給使用者。

Google 更新本身的更新作業不受這項設定影響,可以持續更新版本。

變更特定應用程式政策

「Group Policy」(群組原則) 內的「Applications」(應用程式) 資料夾中,包含所有使用 Google 更新的 Google 應用程式。您可以針對特定應用程式設定政策。

  1. 在「群組原則」中,依序前往 [Google] 接下來 [Google 更新] 接下來 [應用程式] 接下來 [<應用程式名稱>]
  2. 啟用要變更的政策 (詳情請見以下說明)。
政策 說明
Allow installation (允許安裝)

「適用於 Google 更新 1.2.145.5 版」

指定能否使用 Google 更新來安裝特定應用程式。這項政策只會影響使用 Google 更新或 Google Installer 的安裝作業,無法禁止使用者透過 Google 更新以外的管道安裝 Google 應用程式。

  • Always allow Installs (recommended) (一律允許安裝;建議設定):允許安裝應用程式。
  • Always allow Machine-Wide Installs, but not Per-User Installs (一律允許電腦全域安裝,不允許按使用者安裝):僅允許進行電腦全域 (所有使用者) 的應用程式安裝;不允許將應用程式安裝到使用者的設定檔目錄中。適用於 Google 更新 1.3.35.451 版。
  • Installs disabled (停用安裝):不允許安裝應用程式。

這項政策僅適用於已加入 Microsoft Active Directory 網域的 Windows 執行個體。

Target version prefix override (目標版本前置字串覆寫) 「適用於 Google 更新 1.3.33.5 版」

指定要使用的 Google Chrome 更新版本。這項政策啟用時,應用程式會根據政策值指定的前置字串更新為相應版本。舉例來說,如果您輸入 55,則 55.24 和 55.24.34 皆屬於有效的值。Google 更新也會持續接收編號以 55 開頭的更新版本,直到 56 版的第一個版本推出為止;輸入其他值的效果也是如此。
Update policy override (更新政策覆寫) 適用於 Google 更新 1.2.145.5 版

指定 Google 更新如何處理特定應用程式的可用更新。
  • Always allow updates (recommended) (一律允許更新;建議設定):不區分定期更新檢查或手動更新檢查,一律套用系統偵測到的更新。
    這是預設的建議設定。選取這個選項後,Google 更新就會依照暫停期間和最低檢查週期,在排程工作期間嘗試自動更新 Chrome,使用者可透過 chrome://settings/help 頁面執行隨選更新。
  • Automatic silent updates (自動背景更新):系統透過定期更新檢查偵測到更新時,會自動套用這些更新。
  • Manual updates only (僅限手動更新):只有在使用者手動檢查更新時,才會套用偵測到的更新 (部分應用程式可能沒有提供手動更新功能)。
  • Updates disabled (停用更新):一律不執行更新。
如果您選取 [Manual updates only] (僅限手動更新),建議您使用應用程式的手動更新機制 (如支援的話),定期檢查更新。如果您選擇 [Updates disabled] (停用更新),建議您定期檢查更新,並將找到的更新內容發布給使用者。

疑難排解

步驟 1:建立記錄檔

如果您遇到更新作業的相關問題,支援小組可能會請您收集記錄,以利排解問題。如要產生 Google 更新記錄,請按照下列步驟操作:

  1. 在 Windows 電腦上建立文字檔案,檔名設定為「GoogleUpdate.ini」
  2. 將檔案儲存至磁碟機根目錄 C:\
  3. 加入以下內容:
    [LoggingLevel]
    LC_UTIL=6
    LC_SERVICE=6
    LC_CORE=6
    LC_NET=6
    LC_OPT=6
    [LoggingSettings]
    EnableLogging=1
    ShowTime=1
    LogToFile=1
    AppendToFile=1
    LogToStdOut=1
    LogToOutputDebug=1
    LogFilePath=GoogleUpdate.log
  4. 如果問題事關下列情況:
    • 安裝或手動更新 (手動安裝新版本):請嘗試重新安裝。
    • 自動更新:等候系統嘗試下一次自動更新作業 (通常在幾小時內就會執行,而這取決於 Google 有關最新版本的更新政策)。

C:\ProgramData\Google\Update\Log\GoogleUpdate.log 中,您應該會看到含有更新嘗試詳細資訊的記錄檔。請參閱下方說明,瞭解常見記錄項目的相關資訊。

步驟 2:查看常見記錄項目

[Ignoring group policy][machine is not part of a domain]:Google 更新認為您的電腦並未納入任何 Windows 網域控制站。只有納入網域的電腦才會遵循「群組原則」或登錄檔為電腦所設定的政策,例如停用自動更新。

[Send][url=https://tools.google.com/service/update2][request=>?xml...:Google 更新已傳送要求到 Google 伺服器,確認是否有任何可用的更新。這項要求中包含相關詳細資訊,例如目前的應用程式版本和使用的平台。Google 伺服器會使用這些詳細資訊來回應適用的更新版本。

[Send response received][result 0x0][status code 200][<?xml... ...status="noupdate"...:已順利完成更新檢查,但 Google 的伺服器沒有任何符合用戶端要求的更新。

[Send response received][result 0x0][status code 200][<?xml... ...<url codebase="...:已順利完成更新檢查,且 Google 的伺服器建議了更新版本的應用程式。回應中會提供更新版本編號,以及可供用戶端下載更新二進位檔的幾個網址。

問題

用來更新的網址有哪些?

應用程式在檢查及下載更新時,會傳送要求給多個網址;這些要求的順序是由系統在執行階段動態決定。系統可能會嘗試 HTTP 和 HTTPS 通訊協定。下列主機名稱和路徑清單的網址隨時可能變動,恕不另行通知:

  • www.google.com/dl/*
  • dl.google.com/*
  • google.com/dl/*
  • *.gvt1.com
  • tools.google.com/service/update2
  • clients2.google.com
  • update.googleapis.com/service/update2
  • clients4.google.com

注意:雖然 Google 並未正式支援以快取方式將應用程式下載到機構中的電腦,但您可以利用清單中的前兩個 HTTP 網址為機構快取更新檔案。

Google 更新多久會檢查更新一次?

如果您開啟自動更新功能,Google 更新大約會每隔 5 小時檢查一次是否有最新的更新版本。在擁有眾多 Windows 電腦的大型機構中,每台電腦會以 5 小時為單位輪流更新。

相關主題


Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。

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