管理 GSMMO 和 GSSMO 更新

G Suite Migrate for Microsoft Outlook 和 G Suite Sync for Microsoft Outlook

作为管理员,您可以使用 Google 更新管理同步或迁移工具的更新方式,并可通过组策略管理编辑器来管理 Google 更新设置。

第 1 步:安装 Google 更新

获取 Google 更新政策模板

您可以使用管理模板安装和指定 Google 更新政策。Microsoft® Windows 7 ® 及更高版本支持 ADM 和 ADMX 模板。请根据您的 Windows 网络下载合适的 Google 更新政策模板:

Microsoft® Windows XP®

  1. 下载管理模板 (ADM)
  2. GoogleUpdate.adm 文件复制到 Policy Definitions(策略定义)文件夹中(例如:C:\Windows\PolicyDefinitions)。
  3. 打开组策略,然后转到计算机配置 接着点击 策略 接着点击 管理模板 接着点击 Google 接着点击 Google Update(Google 更新),验证模板是否已正常加载。

Microsoft® Windows Vista® 及更高版本:

  1. 下载并解压缩基于 XML 的管理模板 (ADMX)
  2. 打开 GoogleUpdateAdmx 文件夹。
  3. google.admxGoogleUpdate.admx 复制到 Policy Definitions(策略定义)文件夹(例如:C:\Windows\PolicyDefinitions)。
  4. 将 GoogleUpdateAdmx/en-US 文件夹中的 google.admlGoogleUpdate.adml 文件复制到 Policy Definitions(策略定义)文件夹下的 en-US 文件夹(例如:C:\Windows\PolicyDefinitions\en-US)。
  5. 打开组策略,然后转到计算机配置 接着点击 策略 接着点击 管理模板 接着点击 Google 接着点击 Google Update(Google 更新),验证模板是否已正常加载。

第 2 步:配置自动更新

启用自动更新功能(推荐)

适用于通过 Google 更新管理的所有应用,例如 GSSMO 和 GSMMO。

使用组策略

我们建议您让自动更新功能保持启用状态,让用户可以及时收到重要的安全修复程序和新功能。

在组策略(计算机配置用户配置文件夹)中:

  1. 转到 Google 接着点击 Google 更新 接着点击 应用
  2. 启用 Update policy override default(更新政策覆盖默认值)政策。
  3. 选项下方,选择 Always Allow Updates (recommended)(一律允许更新(推荐))。
  4. 转到 Google 接着点击 Google 更新 接着点击 应用
  5. 选择您的应用。
  6. 重复步骤 2 和 3 以确保始终允许自动更新。

您可以使用具体应用文件夹中的 Update policy override(更新政策覆盖)政策,有选择地为个别应用覆盖此设置。

停用自动更新功能(用于测试)

如果某个版本给您的单位造成问题,您可以停用自动更新功能,直至问题得到解决。如果您的单位想手动推送更新,您也可以停用自动更新功能。

注意事项:我们不推荐停用自动更新功能这种做法。这会导致软件修复程序和安全补丁程序无法应用。同时,您还会面临崩溃和安全漏洞的风险。如果您必须停用自动更新功能,请确保您配备为整个网络及时进行更新的流程。然而,最好还是制定方案来尽快重新启用自动更新功能。

管理浏览器更新

在组策略(计算机配置用户配置文件夹)中:

  1. 转到 Google 接着点击 Google 更新 接着点击 应用
  2. 选择您的应用。
  3. 启用 Update policy override(更新政策覆盖)。
  4. 选项下方,选择 Updates disabled(更新已停用)。

第 3 步:自定义自动更新功能

安排在工作时间以外进行自动更新

适用于通过 Google 更新管理的所有应用,例如 GSSMO 和 GSMMO。

您可以禁止系统在特定时间段(例如您单位的工作高峰期)进行自动更新。

使用组策略

在组策略(计算机配置或用户配置文件夹)中:

  1. 转到 Google 接着点击 Google Update(Google 更新)接着点击 Preferences(偏好设置)。
  2. 启用 Time period in each day to suppress auto-update check(每天禁止自动更新检查的时间段)。
  3. 在“选项”下方,为、分和时长设置所需的值,以禁止 Google 更新在您指定的时间段内检查更新。
    注意:“时长”是唯一的必填字段,且必须至少输入 1。
将更新固定至特定版本

适用于通过 Google 更新管理的所有应用,例如 GSSMO 和 GSMMO。

您可以在 Windows 计算机更新到特定版本时,禁止用户继续更新。

注意事项:将更新固定到特定版本只是临时做法,例如在测试新版本时。切勿忘记恢复用户计算机正常的自动更新功能,否则用户将无法及时获取重要的安全更新,还会错过新功能。

使用组策略

在组策略(计算机配置用户配置文件夹)中:

  1. 转到 Google 接着点击 Google 更新 接着点击 应用
  2. 选择您的应用。
  3. 启用 Target Version Prefix Override(目标版本前缀覆盖)。
  4. 在“选项”下方,输入您希望用户接收的最新版的版本号,例如,如果您输入 4.0.16.0,则系统会禁止用户更新至 4.0.16.0 之后的版本。
错时更新以减少带宽占用

适用于通过 Google 更新管理的所有应用,例如 GSSMO 和 GSMMO。

您可以延迟自动更新以减少网络中出现带宽使用高峰的情况。不过,如要尽可能减少更新所用的总带宽,我们建议您不要延迟更新。

使用组策略

在组策略(计算机配置或用户配置文件夹)中:

  1. 转到 Google 接着点击 Google Update(Google 更新)接着点击 Preferences(偏好设置)。
  2. 启用 Auto-update check period override(自动更新检查周期覆盖)。
  3. 在“选项”下方的 Minutes between update checks(更新检查间隔分钟数)文本框中,输入一个介于 60 到 43200 之间的值,以指定更新间隔的分钟数。

查看所有 Google 更新政策

默认政策(偏好设置)

您可以使用“偏好设置”政策控制 Google 更新的默认操作。

使用组策略

在组策略(计算机配置用户配置文件夹)中:

  1. 转到 Google 接着点击 Google 更新 接着点击 偏好设置
  2. 启用政策,并设置将应用于“组策略”中列出的所有应用的“选项”(示例如下)。
    注意:如果在应用层级设置了相冲突的政策,此处设置的政策会被覆盖。
政策 说明
Auto-update check period override(自动更新检查周期覆盖) 适用于 Google 更新 1.2.145.5 版。

两次自动更新检查之间的最短时间(以分钟为单位)。启用后,此政策会覆盖默认周期。允许的值介于 60 到 43200 分钟之间。

我们建议您不要停用所有自动更新检查。停用后,Windows 注册表中 UpdatedDefault 的值会设为零 (0)。如果您停用了所有自动更新检查,则使用 Google 更新的应用都不再自动更新,并且您也无法更新不提供手动更新功能的应用。如要停止更新特定应用,请改为对该应用使用 Update policy override(更新政策覆盖)政策(详见下文)。

Download URL class override(下载网址类别覆盖) 适用于 Google 更新 1.3.26.1 版。

针对更新响应中返回的有效负载的网址,为更新服务器提供相关提示。目前,您只能选择 cacheable(可缓存)。

启用后,此政策可能会使服务器在响应时提供包含可供下游代理(或类似的内容缓存解决方案)缓存的有效负载。服务器可能会出于负载和其他一些原因而忽略此政策。大多数情况下,更新有效负载都默认无法缓存。

Time period in each day to suppress auto-update check(每天禁止自动更新检查的时间段) 适用于 Google 更新 1.3.33.6 版。

启用此设置后,系统会每天在某一时刻(几点几分)后的指定时间段(以分钟为单位)内禁止检查更新。

该指定时间段不受夏令时的影响。例如,如果开始时间是 22 点,指定时间段为 480 分钟,则系统会在 8 小时内都禁止更新,而不受夏令时的影响。

应用政策
 

仅适用于 Google 应用。

您可以使用应用政策控制 Google 更新与某些 Google 应用的交互方式。为个别应用设置的政策会覆盖默认政策。

更改默认应用政策

  1. 在组策略中,转到 Google 接着点击 Google Update(Google 更新)接着点击 Applications(应用)。
  2. 为所有应用开放、启用和设置政策选项(详见下文)。
政策 说明
Allow installation default(允许安装默认值)

适用于 Google 更新 1.2.145.5 版

指定 Google 更新是否会默认安装 Google 应用。此政策仅影响使用 Google 更新或 Google 安装程序进行的安装,而无法禁止用户通过 Google 更新以外的渠道安装 Google 应用。

注意:为个别应用设置的 Allow installation(允许安装)政策可覆盖此政策。

  • Always allow Installs (recommended)【一律允许安装(推荐)】 - 允许安装任何应用。
  • Always allow Machine-Wide Installs, but not Per-User Installs(一律允许按设备,而非按用户安装)- 仅允许按设备(面向所有用户)安装应用。不允许将应用安装到用户的配置文件目录中。适用于 Google 更新 1.3.35.451 版。
  • Installs disabled(禁止安装)- 不允许安装任何应用。

此政策仅适用于已加入 Microsoft® Active Directory® 网域的 Windows 实例。

Update policy override default(更新政策覆盖默认值) 适用于 Google 更新 1.2.145.5 版

指定 Google 软件更新的默认政策。
  • Always allow updates (recommended)【一律允许更新(推荐)】- 无论定期或手动更新检查,一律应用系统检测到的更新。
    这是默认的推荐设置。选择此选项后,Google 更新将在计划任务期间尝试自动更新 Chrome,同时遵循禁止更新时间段和最短检查周期,而用户也可以根据需要通过 chrome://settings/help 页面运行更新。
  • Automatic silent updates only(仅限后台自动更新)- 当定期检查检测到更新时,系统会自动应用更新。
  • Manual updates only(仅限手动更新)- 仅在用户手动检查更新时应用更新(并非所有应用都提供相应界面)。
  • Updates disabled(更新已停用)- 从不应用更新。停用更新后,对于日后发布的任何新 Google 应用,系统也会停止进行更新,还会影响使用已安装应用未来更新的版本。
如果您选择 Manual updates only(仅限手动更新),则应使用每个应用的手动更新功能(如有)定期检查更新。如果您 disable updates(停用更新),则应定期检查更新并将其分发给用户。

Google 更新本身的更新不受此设置影响,会持续更新版本。

更改特定应用的政策

组策略的“应用”文件夹中包含了所有使用 Google 更新的 Google 应用,而您可以为特定应用设置政策。

  1. 在组策略中,转到 Google 接着点击 Google Update(Google 更新)接着点击 Applications(应用)接着点击 <应用名称>
  2. 启用您想要更改的政策(详见下文)。
政策 说明
Allow installation(允许安装)

适用于 Google 更新 1.2.145.5 版

指定能否使用 Google 更新安装特定应用。此政策仅影响使用 Google 更新或 Google 安装程序进行的安装,而无法禁止用户通过 Google 更新以外的渠道安装 Google 应用。

  • Always allow Installs (recommended)【一律允许安装(推荐)】 - 允许安装任何应用。
  • Always allow Machine-Wide Installs, but not Per-User Installs(一律允许按设备,而非按用户安装)- 仅允许按设备(面向所有用户)安装应用。不允许将应用安装到用户的配置文件目录中。适用于 Google 更新 1.3.35.451 版。
  • Installs disabled(禁止安装)- 不允许安装任何应用。

此政策仅适用于已加入 Microsoft® Active Directory® 网域的 Windows 实例

Target version prefix override(目标版本前缀覆盖) 适用于 Google 更新 1.3.33.5 版

指定应将 Google Chrome 更新到哪个版本。启用此政策后,应用会更新至以政策值为前缀的版本。举例来说,输入 55、55.24 或 55.24.34,这些均为有效值。相较另外两个值而言,输入 55 会让 Google 更新持续获得以 55 开头的发布更新,直到 56 版第一个版本推出为止。
Update policy override(更新政策覆盖) 适用于 Google 更新 1.2.145.5 版

指定 Google 更新如何为特定应用处理可用更新。
  • Always allow updates (recommended)【一律允许更新(推荐)】- 无论定期或手动更新检查,一律应用系统检测到的更新。
    这是默认的推荐设置。选择此选项后,Google 更新将在计划任务期间尝试自动更新 Chrome,同时遵循禁止更新时间段和最短检查周期,而用户也可以根据需要通过 chrome://settings/help 页面运行更新。
  • Automatic silent updates(后台自动更新)- 当定期更新检查检测到更新时,系统会自动应用更新。
  • Manual updates only(仅限手动更新)- 仅在用户手动检查更新时应用更新(并非所有应用都提供相应接口)。
  • Updates disabled(更新已停用)- 从不应用更新。
如果您选择 Manual updates only(仅限手动更新),则应使用此应用的手动更新功能(如有)定期检查更新。如果您 disable updates(停用更新),则应定期检查更新并将其分发给用户。

问题排查

第 1 步:创建日志文件

如果您遇到更新问题,支持团队可能会要求您收集日志以进行问题排查。要生成 Google 更新日志,请按以下步骤操作:

  1. 在 Windows 计算机上,创建名为 GoogleUpdate.ini 的文本文件。
  2. 将文件保存在驱动器根目录 C:\ 上。
  3. 文件需包含以下内容:
    [LoggingLevel]
    LC_UTIL=6
    LC_SERVICE=6
    LC_CORE=6
    LC_NET=6
    LC_OPT=6
    [LoggingSettings]
    EnableLogging=1
    ShowTime=1
    LogToFile=1
    AppendToFile=1
    LogToStdOut=1
    LogToOutputDebug=1
    LogFilePath=GoogleUpdate.log
  4. 如果在以下情况下出现问题:
    • 首次安装或手动更新(手动安装新版本) - 请尝试再次安装。
    • 自动更新 - 等待下一次自动更新(通常在几个小时内,但具体取决于 Google 针对最新版本的更新政策)。

C:\ProgramData\Google\Update\Log\GoogleUpdate.log 中,您会看到包含所尝试更新相关详细信息的日志文件。如要了解常见日志条目,请参见下文。

第 2 步:查看常见的日志条目

[Ignoring group policy][machine is not part of a domain]([忽略组策略][设备不属于网域])- Google 更新认为您的计算机并未加入 Windows 域控制器。系统只会为已加入网域的计算机应用组策略为计算机设置的政策,如停用自动更新功能。

[Send][url=https://tools.google.com/service/update2][request=>?xml... - Google 更新向 Google 服务器发送了请求,以确认是否有可用的更新。该请求包含当前应用版本和平台在内的详细信息。Google 服务器根据该详细信息做出响应,提供正确的更新。

[Send response received][result 0x0][status code 200][<?xml... ...status="noupdate"... - 系统已成功完成更新检查,但是 Google 的服务器没有检测到符合客户端请求的更新。

[Send response received][result 0x0][status code 200][<?xml... ...<url codebase="... - 系统已成功完成更新检查,并且 Google 的服务器建议了此应用的更新版本。此响应包括更新版本号,以及可供客户端下载更新二进制文件的一些网址。

问题

哪些网址可用于更新?

此应用在检查和下载更新时,会向多个网址发送请求。请求发送的顺序是在运行时动态确定的。无论是 HTTP 还是 HTTPS 协议,系统可能都会尝试。下列主机名和路径的网址列表随时可能更改,恕不另行通知:

  • www.google.com/dl/*
  • dl.google.com/*
  • google.com/dl/*
  • *.gvt1.com
  • tools.google.com/service/update2
  • clients2.google.com
  • update.googleapis.com/service/update2
  • clients4.google.com

注意:尽管官方不支持使用缓存方式将此应用下载到您单位的各台计算机上,您仍可以使用列表中前两个 HTTP 网址为您的单位缓存更新文件。

Google 更新检查更新的频率是怎样的?

如果您启用自动更新,Google 更新大约每 5 小时检查一次是否有最新的更新版本。在拥有众多 Windows 计算机的大型单位内,系统会在这 5 小时内将各计算机错开更新。

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