إدارة تحديثات GSMMO وGSSMO

نقل البيانات في G Suite لـ Microsoft Outlook وG Suite Sync for Microsoft Outlook

بصفتك مشرفًا، يمكنك استخدام "تحديث Google" لإدارة كيفية تحديث أدوات الترحيل أو المزامنة. ويمكنك إدارة إعدادات "تحديث Google" باستخدام "مُحرِّر إدارة سياسة المجموعة". 

الخطوة 1: تثبيت تحديث Google

الحصول على نموذج سياسة تحديث Google

يمكنك استخدام نموذج إداري لتثبيت السياسات لتحديث Google وتحديدها. يتوافق الإصدار Microsoft®  Windows® 7 والإصدارات الأحدث مع نماذج ADM وADMX. ويمكنك تنزيل النموذج المناسب لسياسة "تحديث Google" في شبكة Microsoft Windows:

نظام التشغيل Microsoft Windows XP®‎:

  1. نزّل النموذج الإداري (ADM).
  2. انسخ ملف GoogleUpdate.adm في مجلد تعريفات السياسات. (مثال: C:\Windows\PolicyDefinitions)
  3. افتح "سياسة المجموعة" وانتقِل إلى ضبط جهاز الكمبيوتر ثم السياسات ثم النموذج الإداري ثم Google ثم تحديث Google للتحقُّق من تحميل النموذج بشكلٍ صحيح.

نظام التشغيل Microsoft Windows Vista®‎ والإصدارات الأحدث:

  1. نزّل النموذج الإداري الذي يستند إلى XML (ADMX) وألغِ ضغطه.
  2. افتح مجلد GoogleUpdateAdmx.
  3. انسخ google.admx وGoogleUpdate.admx وألصقهما في مجلد تعريفات السياسات. (مثال: C:\Windows\PolicyDefinitions)
  4. في مجلد GoogleUpdateAdmx/en-US، انسخ الملفين google.adml وGoogleUpdate.adml وألصقهما في مجلد en-US في تعريفات السياسات. (مثال: C:\Windows\PolicyDefinitions\en-US)
  5. افتح "سياسة المجموعة" وانتقِل إلى ضبط جهاز الكمبيوتر ثم السياسات ثم النموذج الإداري ثم Google ثم تحديث Google للتحقُّق من تحميل النموذج بشكلٍ صحيح.

الخطوة 2: تهيئة التحديثات التلقائية

تفعيل التحديثات التلقائية (مقترَح)

ينطبق ذلك على جميع التطبيقات المُدارة من خلال "تحديث Google"، مثل GSSMO وGSMMO. 

استخدام "سياسة المجموعة"

نوصيك بتفعيل التحديثات التلقائية باستمرار حتى يستلم المستخدمون التحديثات والإصلاحات المهمة المتعلقة بالأمان والميزات الجديدة عند توفرها.

في "سياسة المجموعة" (المجلد جهاز الكمبيوتر أو ضبط إعدادات المُستخدِم):

  1. انتقِل إلى Google ثم تحديث Google ثم التطبيقات.
  2. فعِّل السياسة الإعداد التلقائي لإلغاء سياسة التحديث.
  3. ضمن الخيارات، اختَر السماح دائمًا بالتحديثات (مُقترَح).
  4. انتقِل إلى Google ثم تحديث Google ثم التطبيقات.
  5. اختَر تطبيقك. 
  6. كرّر الخطوتين 2 و3 للتأكد من أنه يتم أيضًا السماح بإجراء التحديثات التلقائية دائمًا.

يمكنك اختياريًا إلغاء هذا الإعداد لتطبيق معيّن باستخدام السياسة إلغاء سياسة التحديث في المجلد الخاص بذلك التطبيق.

إيقاف التحديثات التلقائية (للتجربة)

في حال تسبَّب إصدار في حدوث مشكلة في مؤسستك، يمكنك إيقاف التحديثات التلقائية إلى أن يتم حل المشكلة. ويمكنك أيضًا إيقاف التحديثات التلقائية في حال كانت مؤسستك تريد فرض التحديثات يدويًا.

تنبيه: لا نوصي بإيقاف التحديثات التلقائية. يؤدي إجراء ذلك إلى منع تطبيق إصلاحات البرامج ورموز تصحيح الأمان. وستصبح عرضة أيضًا لخطر حدوث الأعطال والثغرات الأمنية. وإذا كان عليك إيقاف التحديثات التلقائية، يُرجى التأكد من اتخاذ إجراء لضمان إتمام التحديثات في الوقت المناسب عبر شبكتك. والأفضل من ذلك، يمكنك تضمين خطة لإعادة تفعيل التحديثات التلقائية في أقرب وقت ممكن.

إدارة التحديثات للمتصفِّح

في "سياسة المجموعة" (المجلد جهاز كمبيوتر أو ضبط المستخدم):

  1. انتقِل إلى Google ثم تحديث Google ثم التطبيقات.
  2. اختَر تطبيقك. 
  3. فعِّل إلغاء سياسة التحديث.
  4. ضمن الخيارات، اختَر تم إيقاف التحديثات.

الخطوة 3: تخصيص التحديثات التلقائية

جدولة التحديثات التلقائية خارج نطاق ساعات العمل

ينطبق ذلك على جميع التطبيقات المُدارة من خلال "تحديث Google"، مثل GSSMO وGSMMO. 

يمكنك منع تطبيق التحديثات التلقائية خلال فترات زمنية معينة، مثل، أثناء ساعات الذروة في العمل لمؤسستك.

استخدام سياسة المجموعة

في "سياسة المجموعة" (المجلد جهاز كمبيوتر أو ضبط المستخدم):

  1. انتقِل إلى Google ثم تحديث Google ثم الإعدادات المُفضَّلة.
  2. فعِّل الإعداد الفترة الزمنية التي يتم فيها إيقاف البحث عن تحديث تلقائي يوميًا.
  3. ضمن الخيارات، يمكنك تحديد قيم للساعة والدقيقة والمدة لمنع تحديث Google من البحث عن التحديثات خلال الفترة الزمنية التي تحددها.
    ملاحظة: الحقل المطلوب الوحيد هو المدة، وعليك إدخاله مرة واحدة على الأقل.
تثبيت التحديثات لإصدار مُحدّد

ينطبق ذلك على جميع التطبيقات المُدارة من خلال "تحديث Google"، مثل GSSMO وGSMMO. 

يمكنك منع أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows من التحديث لإصدار بعد إصدار محدّد للتطبيق.

تنبيه: يجب عدم تثبيت تحديثات على إصدار محدّد إلا بشكلٍ مؤقت. ويُرجى تذكُّر إزالة تثبيت أجهزة كمبيوتر المستخدمين، وإلا فلن يمكنهم الاستفادة من تحديثات مهمة مُتعلقة بالأمان. وسيفقد المستخدمون أيضًا ميزات جديدة.

استخدام سياسة المجموعة

في "سياسة المجموعة" (المجلد جهاز الكمبيوتر أو ضبط إعدادات المُستخدِم):

  1. انتقِل إلى Google ثم تحديث Google ثم التطبيقات.
  2. اختَر تطبيقك. 
  3. فعِّل إلغاء بادئة الإصدار المستهدف.
  4. ضمن الخيارات، أدخِل رقم الإصدار للإصدار الأحدث الذي تريد أن يستلمه المستخدمون. مثلاً: أدخِل 4.0.16.0 لمنع التحديث بعد الإصدار 4.0.16.0.
توزيع التحديثات لتقليل معدل نقل البيانات

ينطبق ذلك على جميع التطبيقات المُدارة من خلال "تحديث Google"، مثل GSSMO وGSMMO. 

يمكنك تأجيل التحديثات التلقائية للمساعدة في تقليل نسبة الاستخدام المرتفعة لمعدل نقل البيانات على الشبكة. ومع ذلك، لتقليل إجمالي معدل نقل البيانات المستخدم لإجراء التحديثات، نوصي بعدم تأجيل التحديثات.

استخدام سياسة المجموعة

في "سياسة المجموعة" (المجلد جهاز الكمبيوتر أو ضبط إعدادات المُستخدِم):

  1. انتقِل إلى Google ثم تحديث Google ثم الإعدادات المُفضَّلة.
  2. فعِّل إلغاء فترة البحث عن تحديث تلقائي.
  3. ضمن الخيارات، وفي المربّع عدد الدقائق بين عمليات البحث عن تحديثات، أدخِل قيمة بين 60 و43200 لتحديد عدد الدقائق بين التحديثات.

الاطِّلاع على جميع سياسات تحديث Google

السياسات التلقائية (الإعدادات المُفضّلة)

يمكنك استخدام سياسات "الإعدادات المُفضّلة" للتحكُّم في سلوك "تحديث Google" التلقائي.

استخدام سياسة المجموعة

في "سياسة المجموعة" (المجلد جهاز الكمبيوتر أو ضبط إعدادات المُستخدِم):

  1. انتقِل إلى Google ثم تحديث Google ثم الإعدادات المُفضَّلة.
  2. فعِّل السياسة وحدّد الخيارات التي ستسري على جميع التطبيقات المُدرَجة في "سياسة المجموعة". (في ما يلي بعض الأمثلة)
    ملاحظة: يمكن إلغاء هذه السياسات إذا تم تحديد سياسات متعارضة على مستوى التطبيق.
السياسة الوصف
إلغاء فترة البحث عن تحديث تلقائي تتوفر هذه السياسة في إصدار تحديث Google رقم 1.2.145.5.

الحد الأدنى من عدد الدقائق بين عمليات البحث عن التحديثات التلقائية. عندما يتم تفعيل هذا الخيار، تلغي السياسة تطبيق الفترة التلقائية. وتنحصر القيم المسموح بها بين 60 و43200 دقيقة.

نوصي بعدم إيقاف جميع عمليات البحث عن التحديثات التلقائية. يؤدي الإيقاف إلى ضبط قيمة UpdateDefault إلى صفر (0) في قاعدة بيانات المسجّلين على Windows. وفي حال إيقاف جميع عمليات البحث، لن يتم تحديث التطبيقات التي تستخدم تحديث Google تلقائيًا بعد الآن. ولا يمكنك تحديث التطبيقات التي لا تتضمن ميزة التحديث اليدوي. ولمنع إجراء تحديثات لتطبيق معين، عليك استخدام سياسة إلغاء سياسة التحديث لهذا التطبيق بدلاً من ذلك (يُرجى الاطِّلاع على التفاصيل الواردة أدناه).

إلغاء تنزيل فئة عنوان URL تتوفر هذه السياسة في إصدار تحديث Google رقم 1.3.26.1.

تقدم إشارة إلى خوادم التحديث بخصوص عناوين URL لحمولة التحديث التي يتم عرضها في استجابة التحديث. لا يمكنك حاليًا إلا اختيار قابلة للتخزين المؤقت.

عند التفعيل، قد تؤدي هذه السياسة إلى الوصول إلى استجابة الخادم بحمولة يمكن تخزينها في الذاكرة مؤقتًا عن طريق الخوادم الوكيلة لانتقال البيانات أو أنواع مشابهة من حلول التخزين المؤقت في الذاكرة للمحتوى. يمكن أن يتجاهلها الخادم، استنادًا إلى الحمولة وأسباب أخرى عديدة. وبشكل تلقائي، لا يمكن تخزين حمولات التحديث في الذاكرة مؤقتًا في أغلب الحالات. 

فترة زمنية لإيقاف البحث عن تحديث تلقائي يوميًا تتوفر في إصدار تحديث Google رقم 1.3.33.6.

إذا تم تفعيل هذا الإعداد، سيتم منع عمليات البحث عن التحديثات خلال كل يوم بدءًا من "الساعة:الدقيقة" للمدة (بالدقائق).

لا تحسب المدة التوقيت الصيفي. فمثلاً، إذا كان وقت البدء هو 22:00 والمدة 480 دقيقة، سيتم إلغاء إجراء التحديثات لمدة 8 ساعات، بصرف النظر عن حدوث تغييرات التوقيت الصيفي في تلك الأثناء أم لا.

سياسات التطبيقات
 

ينطبق ذلك على Google apps فقط.

يمكنك استخدام سياسات التطبيقات للتحكُّم في كيفية تفاعل "تحديث Google" مع بعض تطبيقات Google. يتم إلغاء السياسات التلقائية من خلال السياسات لكل تطبيق.

تغيير السياسات التلقائية للتطبيقات

  1. في "سياسة المجموعة"، انتقِل إلى Google ثم تحديث Google ثم التطبيقات.
  2. افتح خيارات السياسة لجميع التطبيقات وفعّلها واضبطها (يُرجى الاطِّلاع على التفاصيل الواردة أدناه).
السياسة الوصف
الإعداد التلقائي للسماح بالتثبيت تتوفر هذه السياسة في إصدار تحديث Google رقم 1.2.145.5.

تحدد هذه السياسة السلوك التلقائي من حيث إمكانية تثبيت تحديث Google لتطبيقات Google من عدمه. لا تؤثر هذه السياسة إلا في عمليات التثبيت التي تستخدم تحديث Google أو Google Installer. لا يمكن للسياسة منع مستخدم من تثبيت تطبيق Google الذي لا يستخدم تحديث Google. ملاحظة : يمكن إلغاء هذه السياسة من خلال سياسة "السماح بالتثبيت" للتطبيقات الفردية.
الإعداد التلقائي لإلغاء سياسة التحديث تتوفر هذه السياسة في إصدار تحديث Google رقم 1.2.145.5.

تحدد هذه السياسة السياسة التلقائية لتحديثات البرامج من Google.
  • السماح دائمًا بالتحديثات (موصى به) - يتم دائمًا تطبيق التحديثات عند العثور عليها، إما عن طريق البحث عن التحديثات الدورية أو اليدوية.
  • التحديثات التلقائية الساكنة فقط — يتم تلقائيًا تطبيق التحديثات عند العثور عليها أثناء البحث عن التحديثات الدورية.
  • التحديثات اليدوية فقط: — لا يتم تطبيق التحديثات إلا عند بحث المستخدم عن التحديثات اليدوية. (لا توفر جميع التطبيقات واجهةً لهذا الغرض.)
  • تم ايقاف التحديثات — لا يتم تطبيق التحديثات مُطلقًا. يؤدي إيقاف هذه الميزة إلى منع إجراء التحديثات لأي تطبيقات Google جديدة يتم إصدارها في المستقبل، ما قد يؤثر في الإصدارات المستقبلية للتطبيقات المثبّتة.
إذا اختَرت التحديثات اليدوية فقط، عليك البحث عن التحديثات بشكل دوري باستخدام ميزة التحديث اليدوي لكل تطبيق، في حال دعمها. وفي حال إيقاف التحديثات، عليك البحث بشكل دوري عن التحديثات وتوزيعها على المستخدمين.

لا تتأثر تحديثات "تحديث Google" بهذا الإعداد. ويستمر تطبيق تحديث Google تلقائيًا.

تغيير سياسات التطبيق المحددة

يحتوي مجلد "التطبيقات" في "سياسة المجموعة" على جميع تطبيقات Google التي تستخدم تحديث Google. ويمكنك ضبط السياسات لتطبيقات مُحدَّدة.

  1. في "سياسة المجموعة"، انتقِل إلى Google ثم تحديث Google ثم التطبيقات ثم اسم التطبيق.
  2. فعِّل السياسة التي ترغب في تغييرها (يُرجى الاطِّلاع على التفاصيل الواردة أدناه).
السياسة الوصف
السماح بالتثبيت تتوفر هذه السياسة في إصدار تحديث Google رقم 1.2.145.5.

تحدد هذه السياسة ما إذا كان من الممكن تثبيت تطبيق معين باستخدام تحديث Google أم لا.
إلغاء بادئة لإصدار مستهدف تتوفر في إصدار تحديث Google رقم 1.3.33.5

تحدد هذه السياسة الإصدار الذي يجب تحديث Google Chrome إليه. وعند تفعيل هذه السياسة، سيتم تحديث التطبيق إلى الإصدار مسبوقًا بقيمة هذه السياسة. على سبيل المثال، يُعد إدخال 55 أو 55.24 أو 55.24.34 كلها قيمًا صالحة. وبالمثل مع القيم الأخرى، سيسمح إدخال 55 لـتحديث Google بالاستمرار في الحصول على تحديثات تم إصدارها حتى يتم إطلاق الإصدار الأول 56.
إلغاء سياسة التحديث تتوفر هذه السياسة في إصدار تحديث Google رقم 1.2.145.5.

تحدد هذه السياسة كيفية معالجة تحديث Google للتحديثات المتاحة لتطبيق مُعيَّن.
  • السماح دائمًا بالتحديثات (موصى به) - يتم دائمًا تطبيق التحديثات عند العثور عليها، إما عن طريق البحث عن التحديثات الدورية أو اليدوية.
  • التحديثات التلقائية الساكنة — يتم تلقائيًا تطبيق التحديثات عند العثور عليها أثناء البحث عن التحديثات الدورية.
  • التحديثات اليدوية فقط: — لا يتم تطبيق التحديثات إلا عند بحث المستخدم عن التحديثات اليدوية. (لا توفر جميع التطبيقات واجهةً لهذا الغرض.)
  • تم ايقاف التحديثات — لا يتم تطبيق التحديثات مُطلقًا.
إذا اخترت التحديثات اليدوية فقط، عليك البحث عن التحديثات بشكل دوري باستخدام ميزة التحديث اليدوي للتطبيق، إذا كانت مدعومة. وفي حال إيقاف التحديثات، عليك البحث بشكل دوري عن التحديثات وتوزيعها على المستخدمين.

تحرّي الخلل وإصلاحه

الخطوة 1: إنشاء ملف السجلّ

في حال كنت تواجه مشكلة في التحديثات، قد يطلب منك الدعم جمع السجلّات لتحرّي المشكلة وإصلاحها. لإنشاء سجلّات "تحديث Google"، يُرجى تنفيذ ما يلي:

  1. على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام تشغيل Windows، أنشئ ملفًا نصيًا باسم GoogleUpdate.ini.
  2. احفظ الملف على جذر محرك الأقراص، C: \.
  3. عليك بتضمين المحتوى التالي:
    [LoggingLevel]
    LC_UTIL=6
    LC_SERVICE=6
    LC_CORE=6
    LC_NET=6
    LC_OPT=6
    [LoggingSettings]
    EnableLogging=1
    ShowTime=1
    LogToFile=1
    AppendToFile=1
    LogToStdOut=1
    LogToOutputDebug=1
    LogFilePath=GoogleUpdate.log
  4. في حال كانت المشكلة تتعلق بما يلي:
    • تثبيت جديد أو تحديث يدوي (تثبيت يدوي لإصدار جديد) - يمكنك تجربة التثبيت مرة أخرى.
    • تحديث تلقائي - انتظر إلى أن تحدث محاولة التحديث التلقائي التالية (وعادةً ما يتم إجراء ذلك خلال بضع ساعات، ولكن يعتمد ذلك على سياسة "تحديث Google" لأحدث إصدار).

في C: \ ProgramData \ Google \ Update \ Log \ GoogleUpdate.log، من المفترض أن يظهر لك ملف سجلٍّ يتضمن تفاصيل حول محاولات التحديث. يُرجى الاطّلاع أدناه للتعرّف على معلومات عن إدخالات السجلّ الشائعة.

الخطوة 2: عرض إدخالات السجلّ الشائعة

[Ignoring group policy][machine is not part of a domain] - لا يعتقد "تحديث Google" أن جهاز الكمبيوتر منضم إلى وحدة التحكُّم بنطاق Windows. سوف تمتثل أجهزة الكمبيوتر المنضمة للنطاق فقط للسياسات المحددة للكمبيوتر من خلال "سياسة المجموعة" أو قاعدة بيانات المسجّلين، مثل إيقاف التحديثات التلقائية.

[Send][url=https://tools.google.com/service/update2][request=>?xml... - أرسَل "تحديث Google" طلبًا إلى خوادم Google للتحقّق مما إذا كان هناك أي تحديثات متوفرة. ويحتوي هذا الطلب على تفاصيل، مثل النظام الأساسي وإصدار التطبيق الحالي. وتستخدم خوادم Google التفاصيل للرد من خلال التحديث الصحيح.

[Send response received][result 0x0][status code 200][<?xml... ...status="noupdate"... - تمّ البحث عن التحديثات بنجاح، ولكن لا تتوفّر لدى خوادم Google أي تحديثات تتوافق مع طلب العميل.

[Send response received][result 0x0][status code 200][<?xml... ...<url codebase="...- تمّ البحث عن التحديثات بنجاح واقترحت خوادم Google تثبيت إصدار جديد من التطبيق. يتضمّن الرد رقم الإصدار المُحدّث، بالإضافة إلى عدد من عناوين URL التي يمكن للعميل استخدامها لتنزيل برنامج التحديث الثنائي.

أسئلة

ما عناوين URL التي يتم استخدامها للتحديثات؟

يرسل التطبيق طلبات إلى عناوين URL متعددة عند البحث عن التحديثات وتنزيلها. ويتم تحديد ترتيب الطلبات ديناميكيًا في وقت التشغيل. قد يتم تجريب كل من البروتوكول HTTP والبروتوكول HTTPS. ويمكن أن تتغير قائمة عناوين URL التالية لأسماء المضيفين والمسارات في أي وقت بدون إشعار:

  • www.google.com/dl/*
  • dl.google.com/*
  • google.com/dl/*
  • *.gvt1.com
  • tools.google.com/service/update2
  • clients2.google.com
  • update.googleapis.com/service/update2
  • clients4.google.com

ملاحظة: على الرغم من عدم توفُّر دعم رسمي للتخزين المؤقت للتطبيق لتنزيله على أجهزة الكمبيوتر في مؤسستك، يمكنك استخدام أول عنواني HTTP URL في القائمة لتخزين ملفات التحديث لمؤسستك بشكل مؤقَّت.

كم مرة يتحقق تحديث Google بحثًا عن التحديثات؟

في حال تفعيل التحديثات التلقائية، يبحث "تحديث Google" عن آخر تحديث كل 5 ساعات تقريبًا. وفي مؤسسة كبيرة تتضمن العديد من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows، يتم توزيع التحديثات خلال الفترة الزمنية التي تبلغ 5 ساعات.

مواضيع ذات صلة

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟