Por ser administrador, você tem acesso à página de auditoria e investigação para pesquisar eventos de registro do Meet. Lá é possível analisar a atividade das reuniões da organização. Por exemplo, você pode ver quando um usuário inicia uma videochamada, a localização dos participantes e quem são essas pessoas.
Para ver uma lista completa de serviços e atividades que podem ser investigadas, como o Google Drive ou a atividade do usuário, acesse Sobre a ferramenta de auditoria e investigação.
Precisa de ajuda durante uma reunião ou para uma reunião específica?
Você pode resolver problemas nas reuniões em tempo real usando a ferramenta de qualidade do Meet. Acesse Monitorar a qualidade e as estatísticas de reuniões.
Abrir a página de auditoria e investigação
Acessar dados de eventos de registro do Meet
-
- À esquerda, clique em Relatórios
Auditoria e investigação
Filtrar os dados
- Abra os eventos de registro conforme descrito acima em Acessar dados de eventos de registro do Meet.
- Clique em Adicionar um filtro e selecione um atributo.
- Na janela pop-up, escolha um operador
-
(Opcional) Se você quiser criar vários filtros para sua pesquisa, faça o seguinte:
- Clique em Adicionar um filtro e repita a etapa 3.
- (Opcional) Para adicionar um operador de pesquisa, acima de Adicionar um filtro, selecione AND ou OR.
- Clique em Pesquisar.
Observação: na guia Filtrar, você pode incluir pares de valores e parâmetros simples para filtrar os resultados da pesquisa. Também é possível usar a guia Criador de condições, onde os filtros são representados como condições com operadores AND/OR.
Descrições de atributos
Para essa origem de dados, você pode usar os seguintes atributos ao pesquisar dados de eventos de registro:
| Atributo | Descrição |
|---|---|
| Descrição da ação | Descrição do usuário ao denunciar abuso em uma reunião |
| Motivo da ação | Motivo do usuário ao denunciar abuso em uma reunião |
| Hora da ação | O horário de uma ação |
| Usuário | O endereço de e-mail/número de telefone do usuário ou o ID do dispositivo de hardware do Google Meet que o usuário entrou na reunião |
| ID do grupo |
Nome do grupo do usuário Para mais informações, acesse Filtrar resultados por Grupo do Google. Para adicionar um grupo à lista de permissões de grupos de filtragem:
|
| Tipo de identificador do usuário | Tipo do identificador do usuário que entrou na reunião, como Endereço de e-mail ou Número de telefone |
| Nome do usuário | Nome do participante que entrou na reunião |
| Unidade organizacional do usuário | Unidade organizacional do usuário |
| Código de evento da agenda | O ID do evento da agenda associado à reunião, se houver |
| Classificação da videochamada (até cinco estrelas) | Classificação da reunião do Meet de 1 a 5 |
| Cidade | Cidade em que o participante entrou em uma reunião |
| Tipo de cliente | Tipo do cliente do Meet, como Android, iOS ou Navegador da Web |
| Código da conferência | ID da videoconferência, que é uma instância de uma reunião Por exemplo, em uma reunião semanal, cada reunião tem um ID exclusivo |
| País | Código do país ou da região de onde um participante entrou na reunião |
| Data | Data e hora do evento no fuso horário padrão do navegador |
| Duração (segundos) | Por quanto tempo um participante permaneceu na reunião |
| Código do endpoint | Identificador exclusivo de cada participante |
| Evento | A ação de evento registrada, como Relatório de abuso enviado ou Transmissão ao vivoassistida |
| Endereço IP | Endereço IP do participante que entrou na reunião |
| Código da página de visualização da transmissão ao vivo | O código da página de visualização da transmissão ao vivo do Meet Reuniões recorrentes têm o mesmo ID de página de visualização da transmissão ao vivo |
| Código da reunião | O código da reunião Reuniões recorrentes têm o mesmo código. |
| E-mail do organizador | Endereço de e-mail do organizador da reunião |
| Participante de fora da organização | Se o participante faz parte ou não da organização |
| Tipo de produto | O produto usado para participar da reunião, como o Google Meet |
| Estado da sessão de transmissão | O status de uma sessão de streaming (gravação, transmissão, transcrição, etc.) |
| Destino | Endereço de e-mail do participante denunciado |
| Nomes de exibição de destino | Nomes de exibição dos usuários informados |
| Número do telefone de destino | Número de telefone do dispositivo informado |
| Contagem de destinatários | O número de usuários afetados pela ação |
Identificar os participantes da reunião
Alguns atributos de eventos de registro descritos acima, como Ator, Nome do ator e País, ajudam a entender quem entrou em reuniões dentro e fora da organização (reuniões internas e externas). Dependendo do participante e do tipo de reunião, as informações nos dados de eventos de registro podem ser:
- Mostrado como texto legível: aparece como texto legível e sem máscara.
- Disfarçado: aparece com asteriscos (*) para mascarar a informações. Por exemplo, um endereço de e-mail disfarçado pode incluir estes caracteres: li***@s***.com.
- Não mostrado: informações que não aparecem no registro.
Esta tabela mostra os identificadores de participante disponíveis nos dados do evento de registro. Ela também ajuda a entender as informações disponíveis para outras organizações quando as pessoas na sua organização participam de reuniões.
| Identificador do participante | Informações disponíveis |
|---|---|
|
País e endereço IP |
|
|
E-mail e ID do dispositivo |
|
| Nome | Mostrado como texto legível para todos os participantes |
|
E-mail do organizador |
|
| Telefone | Disfarçado para todos os participantes |
Observação: quando o participante é um usuário anônimo, o campo Tipo de identificador de ator fica em branco, e o campo Nome do ator é o nome enviado pelo usuário.
Acessar outros dados do Meet
- Para saber a hora exata das reuniões, inclusive o custo, acesse o registro de auditoria do Voice.
- Analise eventos e parâmetros de vários tipos de evento de atividade de auditoria do Google Meet usando as APIs no SDK Admin do Google Workspace.
Gerenciar dados de eventos de registro
Gerenciar os dados da coluna de resultados da pesquisa
Você pode controlar quais colunas de dados aparecem nos resultados da pesquisa.
- No canto superior direito da tabela de resultados da pesquisa, clique em "Gerenciar colunas"
.
- (Opcional) Para remover as colunas, clique em "Remover item"
.
- (Opcional) Para adicionar colunas, ao lado de Adicionar nova coluna, clique na seta para baixo
e selecione a coluna de dados.
Repita quantas vezes forem necessárias. - (Opcional) Arraste o nome das colunas se quiser mudar a ordem.
- Clique em Salvar.
Exportar dados do resultado da pesquisa
- Na parte de cima da tabela de resultados da pesquisa, clique em Exportar tudo.
- Digite um nome
A exportação aparece abaixo da tabela de resultados da pesquisa em Exportar resultados da ação. - Para ver os dados, clique no nome da exportação.
A exportação é aberta no Planilhas Google.
Criar regras de relatórios
Acesse Criar e gerenciar regras de relatórios.
