ビデオ会議に関するユーザー アクティビティを把握する
管理者は、組織内でのビデオ会議に関するアクティビティを Google Meet の監査ログで確認することができます。たとえば、ユーザーがいつ会議を開始したか、どこから会議に参加したか、誰が会議に参加したかを確認することが可能です。
会議中のサポート、または特定の会議のサポートが必要な場合
Meet 品質管理ツールを使用すると、会議のトラブルシューティングをリアルタイムで行うことができます。詳しくは、会議の品質と統計情報を確認するをご覧ください。
Meet の監査ログを開く
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管理コンソールのホームページから、[レポート] にアクセスします。
- 左側の [監査ログ] で [Google Meet] をクリックします。
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（省略可）表示するデータをカスタマイズするには、右側の列を管理アイコン
をクリックします。表示または非表示にする列を選択
[保存] をクリックします。
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（省略可）ログデータのフィルタとエクスポート、アラートの作成をご確認ください。
表示できるデータ
Google Meet の監査ログでは、次の情報を確認できます。
| データの種類 | 説明 |
|---|---|
| 日付 | イベントの発生日時（使用しているブラウザのデフォルトのタイムゾーンで表示されます） |
| イベント名 | 会議から退出したデバイス（エンドポイント）など、ログに記録された操作 |
| イベントの説明 | 操作の詳細 |
| 会議コード | 会議に参加するためのコード（「abc-hexp-tqy」など）。定期的な会議には同じ会議コードが付いています。 |
| 参加者 ID |
会議の参加者に関する情報。参加者 ID をご覧ください。 注: 電話を音声に、別のデバイスを動画に使用した参加者は、アクティビティ ログに 2 回記録されます（1 回目は動画の接続時、2 回目は電話による接続時）。 |
参加者 ID
Google Meet の監査ログで [参加者 ID] を見れば、会議（内部および外部の会議）に参加した組織内外のユーザーを把握できます。参加者および会議の種類に応じて、ログの情報の表示が次のようになる場合があります。
- テキストをそのまま表示 - マスク処理せずに、読み取り可能なテキストとして表示されます。
- 一部を隠して表示 - 情報がアスタリスク（*）でマスク処理して表示されます（一部を隠したメールアドレスの例: li***@s***.com）。
- 非表示 - 情報がログに表示されません。
次の表は、ログで使用できる参加者 ID をまとめたものです。組織内のユーザーが他の組織の会議に参加したときに、他の組織が利用可能な情報についても説明します。
| ID | 使用可能な参加者情報 |
|---|---|
| 電話番号 | いずれの場合も一部隠す |
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メールとデバイス ID |
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| 名前 | いずれの場合もテキストをそのまま表示 |
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国、地域、IP アドレス |
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主催者のメールアドレス |
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アクティビティ名
[フィルタを追加] でアクティビティ名を選択し、そのイベントのデータをフィルタします。監査ログには、設定した期間中に発生したそのイベントに対応するエントリが表示されます。ほとんどのイベントにはわかりやすい名前が付いています。次のような詳細なエントリが表示される場合もあります。
| アクティビティ名 | 説明 |
|---|---|
| ネットワークの輻輳率 | 不十分または不安定な帯域幅（ジッターが高い、または不安定であるなど）に起因するネットワークの制約によって、デバイスが高画質の動画を送信できなかった時間の割合。組織内のネットワーク回帰を検出するには、この指標を確認します。 |
| ジッター | ビデオ会議中に Google サーバーとデバイス間で送受信されるパケットの遅延変動。理想的なネットワークではパケットの到着間隔は一定ですが、実際のネットワークではさまざまな遅延が発生し、パケットの到着間隔は不規則になります。 |
| ネットワークのラウンドトリップ時間 | パケットが Google サーバーに送信されてから応答が戻ってくるまでの時間の長さ、単位はミリ秒。 |
| ビットレート | 送受信された音声または動画情報の量、単位はキロビット/秒（kbps）。 |
| 推定ダウンロード帯域幅、推定アップロード帯域幅 | 音声、動画、プレゼンテーション データの送受信に使用されるネットワーク帯域幅のおおよその量、単位はキロビット/秒（kbps）。 |
| 不正行為の報告を送信しました | 不正行為の疑いを報告した参加者の詳細（不正行為に関する説明を含む）。削除された参加者および不正行為を報告された参加者のメールアドレスまたは電話番号が表示されることもあります。 注: 参加者が削除されたものの、不正行為に関する説明がない場合は、ログデータは表示されません。 |
データを利用できる期間
データの保持期間とタイムラグをご覧ください。
Meet のその他のデータを取得する
- 費用など、通話時間について詳しくは、Voice の監査ログをご覧ください。
- Google Workspace Admin SDK の API を使用すれば、さまざまな種類の Google Meet 監査アクティビティ イベントのイベントとパラメータを確認できます。
