透過驗證網域取得更多功能 (適用於已驗證電子郵件的帳戶)

適用於已驗證電子郵件的 Business 版本、Essentials 版本、Android Enterprise、Chrome Enterprise 升級版和 Chrome 瀏覽器雲端管理服務

如果您是貴機構的網域名稱擁有者或 IT 管理員，則可取得其他管理員功能，例如建立使用者帳戶，管理使用者的個人資料，以及控管密碼強度。不過，您必須先驗證網域擁有權才能使用這些功能。

您可以在下列時機進行網域驗證程序：

使用電子郵件驗證申請 Google Workspace Business 版本、Google Workspace Essentials Starter、Android Enterprise、Chrome Enterprise 或 Chrome 瀏覽器雲端管理等 Google 服務，並與團隊成員試用之後。
或
貴機構中的其他人使用電子郵件驗證申請 Google 服務後。在這種情況下，您驗證網域後，就可以完全控管貴機構的 Google 服務。

取得更多功能

驗證網域後：

您會獲得完整的管理控制權，可以控管機構中所有的使用者帳戶，包括建立使用者帳戶、管理使用者個人資料和安全性設定等等。
取得雲端硬碟、Meet 和 Chat 的進階功能。
(Business 版本) 取得 Gmail 和 Google 日曆應用程式。
(Essentials 版本) 您可以改用其他 Google Workspace 版本來取得 Gmail。

已驗證電子郵件和已驗證網域的帳戶的功能比較

事前準備

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請留意下列事項

一旦完成網域驗證，就無法將帳戶還原為個人帳戶

在您驗證 Google 服務的網域後，使用者的 Google 帳戶就會永久成為受管理的帳戶。因此在驗證前請提醒使用者，他們可以使用 Google 匯出來匯出個人資料副本，也可以在驗證前刪除自己的個人資料或帳戶。瞭解網域驗證對於 Google 帳戶的影響。

網域驗證會禁止團隊申請服務

驗證網域後，貴機構的其他團隊將無法再使用電子郵件驗證功能自行申請 Google 服務，例如 Essentials Starter 或 Chrome Enterprise。貴機構的 Google 服務管理員可以控管哪些人可以使用這項服務，以及他們能使用哪些功能。

將多個團隊合併為一個帳戶

如果貴機構中有其他團隊使用電子驗證申請 Google 服務，當您完成網域驗證程序後，這些團隊就會與您的團隊合併。接著，您就只需要為貴機構管理一個 Google 帳戶。

完成以下操作

續訂或取消任何已停權的訂閱

如果貴機構的 Google 帳戶有任何已停權的訂閱，您必須先續訂或取消訂閱，才能開始進行網域驗證程序。管理控制台的「帳單」頁面會顯示訂閱狀態。

(僅限 Essentials Starter) 升級至 Essentials 付費版

如要取得更多功能，請升級至 Enterprise Essentials 或 Enterprise Essentials Plus。您可以在開始網域驗證程序前完成升級。否則，系統會在您驗證網域後提示您升級至付費版本。

詳情請參閱以下連結：

如何驗證網域擁有權

如要解鎖 Google 服務的功能，您需要驗證您對機構網域的擁有權。

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步驟 1：存取網域代管商服務

向 Google 驗證網域時，請備妥以下資訊：

您網域代管商的登入資訊：一般來說，您購買網域的公司就是您的網域代管商，例如 GoDaddy 或 Enom。如果不確定網域從何處購得，請參閱「辨識您的網域代管商」。
您的網域 DNS 設定/記錄存取權：您必須更新您網域的 DNS 設定 (又稱 DNS 記錄)。大多數網域代管商都允許您自行更新，您可以在網域代管商網頁登入帳戶，然後進行操作；有些網域代管商或許也會替您更新設定。
如果網域代管商不讓您更新 DNS 設定，您可以在網域的網站上更新檔案，藉此驗證網域。請參閱「使用 TXT 記錄驗證您的網域」。

步驟 2：更新網域設定 (使用網域驗證工具)

請按照下列步驟驗證您的網域擁有者身分。

我已經是 Google 服務管理員

如果您可以存取 Google 管理控制台：

登入 Google 管理控制台。
請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。
在管理控制台中，依序點選「選單」圖示「帳戶」「網域」。
依序按一下「管理網域」>「驗證網域擁有權」，然後按照驗證工具中的步驟操作。
重要事項：如果系統顯示您無法驗證網域，請參閱本頁面的「如果無法驗證網域」一節。
在驗證網域的階段，系統會請您登入網域代管商網站，將指定的驗證記錄加入網域的 DNS 設定。此外，您也可以在網站的檔案中加入標記或檔案。
請點選下方連結，根據相應的網域代管商，取得新增驗證記錄的逐步說明；如果網頁中沒有列出您的網域代管商，您也可以參考通用步驟。

查看您的網域代管商所適用的驗證步驟

重要事項：驗證記錄不會對您現有的網站或電子郵件造成影響。
驗證記錄一旦加入 DNS 設定，驗證工具即可尋找這筆記錄。幾分鐘後 (最多可能需要 1 小時)，您會收到網域通過驗證的確認訊息。
(如果您使用的是 Essentials Starter 版本) 請在 8 天內依指示將訂閱方案升級為 Enterprise Essentials 或 Enterprise Essentials Plus，否則系統會取消網域驗證程序。
如果網域中有其他團隊在使用已驗證電子郵件的 Google 帳戶，請按照畫面上的指示將這些團隊與您的團隊合併。
如要進一步瞭解如何合併團隊，以及完成網域驗證程序前後的建議做法，請參閱本頁下方的「在驗證網域後合併團隊」一節。

完成畫面上取得額外功能的所有步驟後，即可開始使用已驗證網域的 Google 服務。

如果您使用的是 Essentials Starter 版本，並且已啟用 Microsoft (OIDC) 的單一登入 (SSO) 服務，則必須先為 Google 帳戶設定密碼，才能使用新的 Google 服務。

我是新接管的管理員

如果您無法存取 Google 管理控制台：

前往服務的申請頁面：
使用待驗證網域中的電子郵件地址進行申請。
這個地址必須是您可以接收郵件的地址。
按照本頁「我已經是 Google 服務管理員」一節的說明操作。

步驟 3：設定帳單資訊 (避免帳戶遭到停權的必要步驟)

設定帳單資訊可避免帳戶遭到停權：您必須在驗證網域後的 15 天內設定帳單資訊。即使您先前已設定過帳單資訊，還是要再設定一次，不然您的帳戶就會遭到停權。

登入您的 Google 管理控制台。
使用具備超級管理員權限的帳戶 (結尾不是 @gmail.com) 登入。
在管理控制台中，依序點選「選單」圖示 「帳單」「訂閱」。
在「訂閱」下方，按一下 Google 服務 (例如「Enterprise Essentials」、「Business Standard」或「Chrome Enterprise 升級版」) 旁邊的「設定帳單資訊」。
按照操作說明設定帳單資訊。

詳情請參閱以下任一文章：

在驗證網域後合併團隊

如果您的網域中，至少有一個團隊擁有已驗證電子郵件的 Google 帳戶，您必須先將自己的團隊帳戶與其他團隊帳戶合併，才能解鎖其他功能，並開始管理使用者帳戶。如要合併團隊 (在管理控制台中稱為「機構」)，請在完成網域驗證程序後，按照畫面上的指示操作。

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機構 (團隊) 合併期間的影響

在管理控制台中，貴機構會成為機構架構中的頂層機構，所有其他機構都會成為貴機構擁有的子機構單位。進一步瞭解機構架構。
您可能需要新增訂閱：貴機構 (團隊) 需要具備其他團隊使用的所有訂閱。如果貴機構缺少任何訂閱，您必須在合併過程中將這些訂閱新增至貴機構的帳戶。這樣做可避免使用者無法存取服務和相關資料。
請按照畫面上的指示，在新分頁中開啟的「帳單」頁面上新增缺少的訂閱。此外，請務必返回「檢查您的訂閱」頁面完成機構合併作業。
您必須為使用 Essentials Starter 版本的團隊升級：合併機構時，請按照畫面上的指示操作，將這些團隊的訂閱升級為 Enterprise Essentials 或 Enterprise Essentials Plus。
系統會整合帳單，並自動取消其他機構的帳單，而您將收到一份內含所有合併機構費用的帳單。

如果您使用 Chrome Enterprise 和 Chrome 瀏覽器雲端管理服務，且想深入瞭解合併團隊的資訊，請參閱「在驗證網域後合併團隊」。

合併機構前的前置作業

您可能需要完成以下工作：

重設其他團隊的政策 - 凡是與貴機構合併的機構都會失去原本的政策，並沿用貴機構的政策 (例如雲端硬碟共用設定)。如有需要，您可以與團隊管理員合作，更新頂層機構單位 (貴機構) 來重設政策。
(Google Workspace) 匯出 Chat 聊天室資料：如果貴機構與其他機構合併，系統會永久刪除所有機構現有的 Chat 聊天室，但不會刪除貴機構的聊天室。如果您和其他團隊管理員想保留這些團隊的 Chat 聊天室資料 (訊息和工作)，請務必匯出各自機構的資料。詳情請參閱「匯出機構的資料」。
重要事項：如有任何機構匯出資料，網域驗證作業會先暫停，等系統完成匯出程序 (通常需要 3 到 14 天) 後才會繼續。

合併機構後的後續作業

您可能需要完成以下工作：

授予管理員權限 - 合併機構的團隊管理員會失去管理員權限。如有需要，請為他們的帳戶重新添加管理員權限。詳情請參閱將使用者設為管理員。
(Essentials Starter) 如有任何團隊使用單一登入 (SSO) 服務登入 Microsoft 帳戶，請執行下列任一操作：
- 如果貴機構使用者採用單一登入 (SSO) 服務，請通知其他合併機構中的使用者，他們也需要使用自己的 Microsoft 帳戶登入。
  注意：驗證網域後，您將會成為超級管理員，因此您的帳戶將不再使用單一登入 (SSO) 服務。也就是說，系統會提示您先為 Google 帳戶設定密碼，然後才能存取新的 Google 服務。
- 如果其他合併團隊使用單一登入 (SSO)，但您的團隊並未使用，請通知合併團隊的使用者，他們需要在下次登入 Essentials 時設定密碼。

(Google Workspace) 遷移開發人員的 Chat 擴充應用程式：如果合併的機構有已完成開發的 Chat 擴充應用程式，在驗證網域後，這些應用程式可能無法正常運作。為了讓應用程式持續運作，開發人員可能需要將應用程式遷移至 Google Cloud 專案。詳情請參閱「遷移 Chat 擴充應用程式」。

如果無法驗證網域

您在管理控制台中嘗試驗證網域時，如果系統顯示下列訊息，表示您無法透過管理控制台驗證網域。

「您無法驗證網域擁有權，因為網域中其他團隊已經在使用 Google 服務。」

如果每個團隊使用的 Google 服務不一樣，您就無法立即透過 Google 訂閱一次接管多個團隊的管理工作。系統將升級您的訂閱版本，方便您在日後推出的版本中執行這項操作。

如要立即管理其他團隊，您可以按照下列步驟將這些團隊與您的團隊合併，藉此驗證網域：

要求其他團隊的管理員取消已驗證電子郵件的 Google 服務訂閱授權詳情請參閱「取消 Essentials」。並確認這些管理員完成以下操作：
- 選擇讓使用者保留個人資料的選項 (如有)
- 一併刪除所屬團隊的 Google 服務帳戶
如果您不知道其他團隊管理員的身分，請填寫這份表單諮詢 Google Workspace 支援團隊。
按照上述操作說明驗證網域擁有權。
按照這些步驟將其他團隊的使用者加入您的 Google 服務帳戶。

驗證網域並合併團隊後的影響

使用者會收到通知：我們會傳送電子郵件給現有的使用者，讓他們知道自己的 Google 帳戶有新管理員。
(Essentials Starter) 您將無法再存取團隊資訊主頁：您將改為透過 Google 管理控制台執行所有管理工作；您可以在 Google 管理控制台中使用更多企業級功能。
您會成為使用者唯一的管理員：原先的所有管理員都無法再存取團隊資訊主頁 (僅限 Essentials) 或管理控制台等控管介面。
使用者可能會失去 Chat 聊天室存取權：只要是與貴機構合併的團隊，當中的使用者將無法再存取原團隊使用的 Chat 聊天室 (包括訊息和工作)。