Verificar seu domínio para desbloquear recursos (serviços com e-mail verificado)

Válido para o Essentials ou Upgrade do Chrome Enterprise com e-mail verificado

Se você é o proprietário ou o administrador de TI do nome de domínio da sua organização, pode acessar recursos de administrador, como a possibilidade de criar contas de usuário, gerenciar perfis de usuário e controlar o nível de segurança da senha. Para usar os recursos, verifique que você é o proprietário do domínio.

Você pode fazer isso:

  • Depois de se inscrever em um Serviço do Google, como o Google Workspace Essentials Starter ou Chrome Enterprise, e testar esse serviço com sua equipe.

    ou

  • Depois de outra pessoa no domínio se inscrever em um Serviço do Google com e-mail verificado. Nesse caso, você assume o gerenciamento do serviço do Google na organização.

Mais recursos

Veja o que acontece quando você verifica seu domínio em um serviço do Google:

  • Você assume o controle administrativo de todas as contas de usuário na sua organização. Além disso, pode criar contas, gerenciar perfis de usuário e configurações de segurança e muito mais.
  • Se você usa o Essentials, também tem recursos adicionais de gerenciamento de dispositivos móveis, como o Grupos do Google gerenciado.
  • Você pode mudar para outra edição do Google Workspace e ter ainda mais apps, como o Gmail.

Veja as vantagens: Comparar os recursos do Essentials   |   Comparar os recursos do Chrome Enterprise

Antes de começar

  • A verificação da propriedade do domínio impede que outras equipes da sua organização se inscrevam em Serviços do Google com e-mail verificado, como o Essentials Starter ou o Chrome Enterprise.
  • Se você usa a edição Essentials Starter, uma solicitação de upgrade para o Enterprise Essentials será exibida depois da verificação de domínio. Também é possível fazer upgrade antes de iniciar o processo de verificação de domínio. Veja mais detalhes em Mudar para o Enterprise Essentials.
Não é possível restaurar contas pessoais. Quando você verifica seu domínio em um serviço do Google, as Contas do Google dos usuários passam a ser gerenciadas permanentemente. Antes da verificação, esses usuários podem fazer backup dos dados pessoais, excluí-los ou excluir a conta. Saiba o que acontece com uma Conta do Google após a verificação de domínio.

Como verificar a propriedade do domínio

Para acessar os recursos de gerenciamento de identidade do seu serviço do Google, você precisa verificar que é o proprietário do domínio da organização.

Etapa 1: acessar o host de domínio

Para verificar o domínio que será usado com o Google, você precisa ter o seguinte:

  • Os dados de login do host de domínio: normalmente, o host é a empresa que vendeu o domínio para você, como a GoDaddy ou a Enom. Se você não souber onde comprou o domínio, veja o artigo Identificar seu host de domínio.
  • Acesso aos registros/configurações de DNS do domínio: será necessário atualizar as configurações de DNS do seu domínio (também chamadas de registros DNS). A maioria dos hosts de domínio permite que você mesmo atualize essas configurações. Para isso, basta fazer login na sua conta do host. É possível que alguns hosts atualizem essas configurações para você.

    Se o host não permitir a atualização das configurações de DNS, você poderá verificar o domínio atualizando arquivos no site. Acesse Verificar seu domínio com um registro TXT.

Etapa 2: atualizar as configurações do domínio (use a ferramenta de verificação de domínio)

Siga estas etapas para confirmar que você é o proprietário do domínio.

Já sou administrador de um Serviço do Google

Se você tiver acesso ao Google Admin Console:

  1. Faça login no Google Admin Console.

    Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

  2. Na página inicial do Admin Console, acesse Domínios.
  3. Clique em Gerenciar domínios > Verificar a propriedade do domínio. Depois siga as etapas na ferramenta de verificação.

    Importante: se aparecer uma mensagem informando que não é possível verificar seu domínio, acesse Se não for possível verificar seu domínio abaixo.

  4. Quando chegar a hora de verificar o domínio, você precisará fazer login no host. Você receberá um registro de verificação para adicionar às configurações DNS do domínio. Também é possível adicionar uma tag ou um arquivo ao seu site.

    Clique no link abaixo e veja as instruções passo a passo para adicionar o registro de verificação ao host. Caso seu host não esteja na lista, você também encontrará instruções genéricas.

    ACESSAR ETAPAS DE VERIFICAÇÃO DO HOST DE DOMÍNIO

    Importante: o registro de verificação não afeta seu site nem o e-mail.

  5. Depois de adicionar o registro de verificação às configurações de DNS, você solicitará que a ferramenta de verificação procure o registro. Após alguns minutos (é possível que esse processo leve até uma hora), você receberá a mensagem de verificação do domínio.
  6. Se você estiver usando o Essentials, siga as instruções para fazer upgrade da sua assinatura para o Enterprise Essentials em até oito dias. Caso contrário, a verificação de domínio será cancelada.
  7. Se houver outras equipes usando um Serviço do Google com e-mail verificado no domínio, siga as instruções na tela para mesclar as equipes com a sua.

    Veja mais detalhes sobre a organização e as ações recomendadas antes e depois da verificação de domínio na seção Se você estiver mesclando equipes após a verificação de domínio abaixo.

Conclua todas as etapas exibidas na tela para desbloquear os recursos e começar a usar o Serviço do Google com domínio verificado.

Estou assumindo o controle

Se você não tiver acesso ao Google Admin Console, faça o seguinte:

  1. Acesse a página de inscrição no serviço:
  2. Inscreva-se usando seu endereço de e-mail no domínio que você está verificando.

    Use um endereço que receba e-mails.

  3. Siga as instruções da seção Já sou administrador de um Serviço do Google acima.

Etapa 3: configurar o faturamento (necessário para evitar a suspensão da conta)

Configurar o faturamento para evitar a suspensão: após verificar seu domínio, você tem 15 dias para configurar o faturamento. Mesmo que o faturamento já esteja configurado, você precisará configurá-lo novamente.Caso contrário, sua conta será suspensa.
  1. Faça login no Google Admin Console.

    Faça login usando uma conta com privilégios de superadministrador (não a que termina em @gmail.com).

  2. Na página inicial do Admin Console, acesse Faturamentoe depoisGerenciar assinaturas.
  3. Em Assinaturas, ao lado do serviço do Google, como o Essentials ou o Upgrade do Chrome Enterprise, clique em Configurar faturamento.
  4. Siga as instruções para configurar o faturamento.

Para ver detalhes, acesse uma destas opções:

Mesclar equipes depois da verificação de domínio

Se houver pelo menos uma outra equipe (organização) que use um Serviço do Google verificado por e-mail no seu domínio, você vai precisar mesclar a equipe com as outras equipes para desbloquear os recursos e começar a gerenciar as contas de usuário. Siga as instruções exibidas na tela para mesclar equipes.

Se você mesclar organizações:

  • Sua organização vai se tornar a organização mãe de nível superior na estrutura organizacional do Admin Console. Todas as outras organizações se tornarão unidades organizacionais filhas. Saiba mais sobre sua estrutura organizacional.
  • Sua organização precisa ter todas as assinaturas que as outras equipes estão usando. Caso sua organização não tenha nenhuma dessas assinaturas, você vai precisar adicionar as assinaturas à conta da organização durante a verificação de domínio. Isso impede que os usuários percam o acesso aos serviços e dados associados. Siga as instruções exibidas na tela para adicionar as assinaturas na página "Faturamento", que é aberta em uma nova guia. Volte à página "Confira suas assinaturas" para terminar de mesclar as equipes.
  • Você vai precisar fazer upgrade de todas as equipes que usam o Essentials Starter. Siga as instruções exibidas na tela para fazer upgrade das assinaturas dessas equipes para o Enterprise Essentials. 
  • O faturamento é consolidado. O faturamento da outra organização é cancelado automaticamente, e você recebe uma fatura para todas as organizações mescladas.

Organizações Chrome Enterprise: veja mais informações sobre a mesclagem de equipes no Chrome Enterprise em Sobre contas com e-mail e domínio verificados.

O que você precisa fazer antes de desbloquear os recursos do seu Serviço do Google

Talvez você precise concluir algumas destas tarefas ou todas elas:
  • Redefinir as políticas de outras equipes: todas as organizações que se unem às suas perdem as políticas e herdam as políticas da sua organização, por exemplo, as configurações de compartilhamento do Drive. Se necessário, trabalhe com os administradores da equipe para redefinir as políticas, adicionando-as à unidade organizacional mãe.
  • Fazer o download de dados dos espaços do Chat (apenas nas edições Essentials): quando sua organização se mescla com as outras organizações, os espaços do Chat de todas as organizações, exceto da sua, são excluídos permanentemente. Se você e outros administradores de equipe quiserem manter os dados dos espaços do Chat (mensagens e tarefas) dessas equipes, exporte os dados da organização. Veja mais detalhes em Exportar os dados da sua organização.

    Importante: se as organizações exportarem dados, a verificação de domínio será pausada até a exportação ser concluída, o que geralmente leva de 3 a 14 dias.

  • Adicionar armazenamento (somente Essentials): o armazenamento para todas as organizações mescladas é limitado a 2 TB. Se você precisar de mais armazenamento, fale com a equipe de vendas para fazer upgrade da conta da sua organização.Também é possível mudar para outra edição do Google Workspace. Veja mais detalhes em Mudar de edição do Google Workspace.

Ações a serem realizadas depois que você desbloquear os recursos do Serviço do Google

Talvez seja necessário concluir uma destas duas tarefas ou ambas:
  • Conceder privilégios de administrador: os administradores da equipe das organizações mescladas perdem os privilégios de administrador. Se necessário, adicione privilégios de administrador às contas. Veja os detalhes em Transformar um usuário em administrador.
  • Migrar apps do Chat (somente no Essentials): se as organizações mescladas tiverem desenvolvido apps do Chat, eles talvez não funcionem corretamente após a verificação de domínio. Para manter os apps funcionando, talvez os desenvolvedores precisem migrar esses itens para um projeto do Google Cloud. Veja mais detalhes em Migrar apps de chat.

Se não for possível verificar seu domínio

Se a seguinte mensagem aparecer no Admin Console quando você tentar verificar seu domínio, a verificação não está disponível no Admin Console.

“Não é possível verificar a propriedade do domínio porque outras equipes estão usando Serviços do Google nele.”

Sua assinatura do Google ainda não permite assumir o gerenciamento de várias equipes de uma só vez se elas não usarem o mesmo Serviço do Google. A versão da sua assinatura vai ser atualizada para você poder fazer isso futuramente.

Se você quiser gerenciar as outras equipes agora, verifique o domínio e mescle as outras equipes às suas, da seguinte maneira: 

  1. Peça aos administradores das outras equipes que cancelem a assinatura do serviço do Google com e-mail verificado. Veja as etapas. Os administradores devem fazer o seguinte:
    • Escolher a opção de permitir que os usuários mantenham os dados
    • Excluir também a conta da equipe no serviço do Google

    Se você não souber quem são os outros administradores de equipe, preencha este formulário para entrar em contato com o suporte do Google Workspace.

  2. Verificar a propriedade do domínio seguindo as instruções acima
  3. Adicionar os usuários de outras equipes à conta do Serviço do Google seguindo estas etapas

Precisa de ajuda?

Fale conosco diretamente para receber ajuda (disponível na sua assinatura do Essentials). Entrar em contato com o suporte

Após a verificação do seu domínio

  • Os usuários receberão um e-mail informando que as Contas do Google deles terão um novo administrador em breve.
  • Somente no Essentials: você não gerenciará mais a equipe no painel "Equipe". O gerenciamento será feito no Google Admin Console, onde você tem mais recursos empresariais.
  • Você se tornará o único administrador dos usuários. Todos os administradores anteriores perderão o acesso aos controles de gerenciamento, como o painel "Equipe" (somente no Essentials) ou o Admin Console.
  • Os usuários em equipes mescladas à sua não poderão mais acessar os espaços do Chat (inclusive as mensagens e as tarefas) usados para a equipe original.

Gerenciar seu Serviço do Google com e-mail verificado

Como superadministrador de um serviço do Google verificado por e-mail, você pode gerenciar todos os aspectos do serviço, inclusive a criação de contas de usuários, as configurações de segurança, a criação de políticas e muito mais.

Saiba mais sobre como gerenciar contas de usuário:

Se você usa o Essentials, saiba mais sobre os seguintes temas:

Dúvidas

Por que preciso verificar meu domínio para desbloquear recursos?
Antes de liberarmos o acesso aos recursos empresariais para qualquer organização, precisamos verificar a propriedade do domínio. Isso ajuda a impedir que qualquer pessoa use os Serviços do Google com a identidade comercial de outra pessoa.
O domínio é a parte que vem depois de www. em endereços da Web. Geralmente esse é o nome da organização seguido por .com. Por exemplo, suaempresa.com.
Qual é meu host de domínio?

Se você não souber onde o domínio foi comprado, acesse Identificar seu host de domínio.

Como saber se o domínio foi verificado?
Para saber se o domínio foi verificado:
  1. Faça login no Google Admin Console.

    Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

  2. Na página inicial do Admin Console, acesse Domínios.
  3. Se você não vir uma mensagem pedindo para verificar o domínio, ele já estará verificado.
Quanto tempo leva a verificação?

O processo para adicionar o registro de verificação leva cerca de 10 minutos. A confirmação de que o registro foi adicionado costuma ser rápida, mas pode levar até uma hora.

 


Google, Google Workspace e marcas e logotipos relacionados são marcas registradas da Google LLC. Todos os outros nomes de empresas e produtos são marcas registradas das empresas às quais eles estão associados.

 

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