Уведомление

На смену Duet AI приходит Gemini для Google Workspace. Подробнее…

Как пользоваться Центром оповещений

В Центре оповещений доступны страницы двух типов:

  • Список оповещений о проблемах, затрагивающих ваш домен. Эта страница появляется после входа в консоль администратора Google и перехода в Центр оповещений. Список может занимать несколько страниц в зависимости от количества активных оповещений.
  • Страница сведений с подробной информацией о каждом оповещении. Чтобы открыть ее, нажмите на любое оповещение из списка.

Чтобы открыть Центр оповещений:

  1. Войдите в консоль администратора Google.

    Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

  2. В консоли администратора нажмите на значок меню а затем Безопасностьа затемЦентр оповещений.

Как перейти в Центр оповещений с любой страницы в консоли администратора

Чтобы посмотреть сводку оповещений для домена, на любой странице в консоли администратора Google откройте виджет Оповещения. В нем для каждого уведомления приведено краткое описание и указана степень серьезности (низкая, средняя или высокая).

Чтобы открыть виджет "Оповещения", вверху любой страницы в консоли администратора нажмите на значок колокольчика . Чтобы посмотреть подробную информацию об определенном оповещении, нажмите на его строку в виджете. Чтобы открыть их полный список в Центре оповещений, нажмите Показать все.

Как посмотреть список оповещений

Открыв Центр оповещений, вы увидите список оповещений о различных проблемах в вашем домене. Так вы можете сразу понять, сколько у вас активных оповещений. В списке также приведены краткое описание каждого оповещения, его тип и дата.

Далее описано, как работать с этим списком.

Как сузить список оповещений с помощью фильтров

В Центре оповещений показаны оповещения различных типов о проблемах в вашем домене. Их список можно сузить, отфильтровав оповещения по типу, диапазону дат или обоим параметрам. Также можно создать фильтры на основе других критериев, например статуса, степени серьезности, исполнителя или адреса электронной почты.

Как посмотреть оповещения определенного типа

  1. На странице со списком в Центре оповещений нажмите Добавить фильтр.
  2. Выберите критерии фильтра из списка. Например, нажмите Тип оповещения.
  3. В окне Тип оповещения установите флажки напротив нужных типов оповещений.
  4. Нажмите Применить.

    После применения фильтра появится список оповещений выбранных типов. Нажмите на любое из них, чтобы посмотреть подробные сведения.

Как посмотреть оповещения в определенном диапазоне дат

  1. На странице со списком в Центре оповещений нажмите Добавить фильтр.
  2. Выберите критерии фильтра из списка. Например, нажмите Диапазон дат.
  3. В окне Диапазон дат выберите диапазон дат для оповещений.
  4. Нажмите Применить.

    После применения фильтра появится список оповещений в выбранном диапазоне дат. Нажмите на любое из них, чтобы посмотреть подробные сведения.

Как сохранить набор фильтров для оповещений

Вы можете сохранить в Центре оповещений определенный набор фильтров, чтобы использовать его несколько раз. Для этого выполните следующие действия:

  1. На странице со списком в Центре оповещений нажмите Добавить фильтр.
  2. Выберите критерии фильтра из списка. Например, нажмите Статус.
  3. В окне Статус установите флажок Не проверено, Проверяется или Проверено.
  4. Нажмите Применить.
  5. Нажмите Сохраненные фильтры.
  6. Выберите Сохранить текущий фильтр.
  7. Введите название фильтра, например Статус: не проверено.
  8. Нажмите Сохранить.

Примечания

  • Чтобы использовать сохраненный фильтр, нажмите Сохраненные фильтры и выберите нужный.
  • Чтобы удалить сохраненный фильтр, нажмите Сохраненные фильтры, выделите нужный и нажмите на значок удаления.
  • За один раз можно сохранить до 20 фильтров.

Другой вариант сохранения фильтров. Когда вы применяете фильтр на странице со списком в Центре оповещений, к URL в браузере добавляется параметр запроса. Этот URL можно сохранить и ввести в другом сеансе, чтобы использовать ранее примененные фильтры.

Как начать анализ

Администратор Enterprise может начать анализ полученного оповещения. Для этого нажмите на один из значков лупы в правой части страницы Центр оповещений или на странице сведений выберите Запустить инструмент "Анализ безопасности". C помощью этого инструмента можно выполнить необходимые действия, например стереть данные на устройстве или заблокировать аккаунт. Подробнее о том, как начать анализ в Центре оповещений

Как посмотреть сведения об оповещении

Чтобы открыть страницу с подробной информацией об оповещении, нажмите на него. Подробнее…

Как оставить отзыв об оповещении

Часть оповещений основана на машинном обучении, которое учитывает миллиарды сигналов при обнаружении угроз. Для таких оповещений можно определить степень полезности – это позволит со временем повысить их точность. Отзывы используются только для повышения качества оповещений в вашем домене. Мы не раскрываем предоставленные вами сведения никому за пределами вашей организации.

Отзыв может оставить любой администратор вашего домена с полным доступом к Центру оповещений.

Подробнее о том, как оставить отзыв об оповещении

Как посмотреть историю оповещений

Историю оповещения можно посмотреть в разделе История оповещения страницы Сведения об оповещении. В истории видны действия администраторов в оповещение и другая информация. Это может быть полезно при анализе устраненных проблем.

Например, если администратор изменил статус оповещения с Не проверено на Проверено, назначил другого пользователя или установил новый уровень серьезности, то в разделе История оповещения будут доступны все сведения об этом изменении, включая адрес электронной почты администратора, а также дату и время изменения.

Как добавлять комментарии к оповещениям

Как администратор, вы можете добавлять комментарии в разделе История оповещения страницы Сведения об оповещении.

С их помощью можно более подробно описать выполненные действия для последующего аудита и ведения статистики. Например, вы можете указать, что в определенный день сбросили пароль и сообщили об этом пользователю. Комментарии помогут вспомнить, какие действия были выполнены.

Они также будут полезны, если понадобится поделиться историей оповещения с коллегами, чтобы обсудить, что делать дальше. Кроме того, вы можете указать подробные сведения при изменении статуса оповещения, например с Проверяется на Проверено. Комментарий также можно добавить при переназначении оповещения или чтобы предоставить ссылки на ресурсы по теме.

На странице Сведения об оповещении в разделе История оповещения введите комментарий и нажмите Сохранить. Рядом с комментарием будет указано ваше имя пользователя, а также дата и время добавления комментария. При необходимости комментарий можно удалить.

Как посмотреть связанные оповещения

На странице сведений об оповещении можно посмотреть список связанных с ним оповещений. Так вы сможете быстро найти другие оповещения с теми же данными, например адресом электронной почты пользователя.

Как и на главной странице Центра оповещений, в списке связанных оповещений можно оставлять отзывы об их качестве или начинать анализ. Нажмите на любое оповещение, чтобы открыть страницу сведений о нем.

Столбец "Последнее обновление" на странице со списком

На странице со списком в Центре оповещений есть столбец Последнее обновление, в котором указывается дата и время последнего обновления оповещения.

Оповещение считается обновленным при добавлении новых данных из его источника, например если оповещение Gmail, связанное с 10 электронными письмами, на следующий день оказалось связано уже с 20 письмами. На странице со списком не считаются обновлениями те изменения, которые внесли пользователи, например если назначено другое ответственное лицо, установлен другой статус или степень серьезности.

Права, необходимые администратору для доступа к оповещениям на основе правил

Как администратор Google Workspace, вы можете просматривать оповещения на основе правил и управлять ими только в том случае, если вам назначены права администратора для этих правил.

  • Чтобы просматривать оповещения, связанные с защитой от потери данных (DLP), и управлять ими, необходимы права DLP > Просмотр правила DLP и DLP > Управление правилом DLP.
  • Чтобы просматривать оповещения, связанные с правилами действий, и управлять ими, необходимы права Центр безопасности > Правила активности > Просмотр и Центр безопасности > Правила активности > Управление.
  • Чтобы просматривать все остальные типы оповещений и управлять ими, необходимо право Отчеты.

Дополнительная информация приведена в статьях Как предоставить доступ к Центру оповещений и О ролях администратора.

Подробные сведения о правилах вы найдете в статье Как изменять правила на странице "Правила" и управлять ими.

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Начните пользоваться 14-дневной бесплатной пробной версией уже сегодня

Корпоративная почта, хранение файлов онлайн, общие календари, видеоконференции и многое другое. Начните пользоваться бесплатной пробной версией G Suite уже сегодня.

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
11446875088616995490
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
73010
false
false