Wdesk クラウド アプリケーション

この操作を行うには、特権管理者としてログインする必要があります。

SAML(Security Assertion Markup Language)を利用すると、ユーザーは Google Cloud の認証情報で企業向けクラウド アプリケーションにログインできます。

Wdesk 用に SAML 経由での SSO を設定する

Wdesk アプリケーション用に SAML 経由でのシングル サインオン(SSO)を設定する方法は、次のとおりです。

手順 1: Google の ID プロバイダ(IdP)情報を入手する
  1. Google 管理コンソールログインします。

    特権管理者権限のあるアカウント(末尾が @gmail.com でないもの)でログインしてください。

  2. 管理コンソールのホームページから、[アプリ] 次に [ウェブアプリとモバイルアプリ] にアクセスします。
  3. [アプリを追加] 次に [アプリを検索] をクリックします。
  4. 検索欄に「Wdesk」と入力します。
  5. 検索結果で、Wdesk SAML アプリケーションにカーソルを合わせ、[選択] をクリックします。
  6. [Google ID プロバイダの詳細] ページで、IdP メタデータ ファイルをダウンロードします。

管理コンソールを開いたままにして、Wdesk アプリケーションで次の手順を実施した後に設定ウィザードを続けられるようにします。

手順 2: Wdesk を SAML 2.0 のサービス プロバイダ(SP)として設定する
  1. 新しいシークレット ブラウザ ウィンドウを開きます。
  2. 管理者アカウントで Wdesk にログインします。
  3. [Admin] 次に [Security] 次に [Settings] に移動します。
  4. [SAML Settings] をクリックし、以下のオプションをオンにします。
    • Enable SAML Single Sign-On
    • SAML User ID is Wdesk username
    • NameIdentifier element in Subject statement 
  5. [Save changes] をクリックします。
  6. [Configure IdP Settings] をクリックします。
  7. [Identity Provider Metadata] の横にある [Choose File] をクリックします。
  8. 上記の手順 1 でダウンロードした IdP メタデータ ファイルを探してアップロードします。
  9. [Save changes] をクリックします。
  10. [Service provider details] で、[Metadata URL] と [Consumer URL] の値をコピーして保存します。これらの値には、Wdesk ドメイン名と一意の顧客 ID が含まれています。これらの URL を使って、次の手順で管理コンソールから SSO の設定を完了します。
手順 3: 管理コンソールで SSO の設定を完了する
  1. 管理コンソールのブラウザタブに戻ります。
  2. [Google ID プロバイダの詳細] ページで、[続行] をクリックします。
  3. [サービス プロバイダの詳細] ページで、[ACS の URL] と [エンティティ ID] の値を次のように編集します。
    • ACS の URL: デフォルトの値を手順 2 で Wdesk からコピーした [Consumer URL] の値に置き換えます。
    • エンティティ ID: デフォルトの値を手順 2 で Wdesk からコピーした [Metadata URL] の値に置き換えます。
  4. [続行] をクリックします。
  5. [属性のマッピング] ページで、[フィールドを選択] メニューをクリックし、次の Google Directory の属性を対応する Wdesk の属性にマッピングします。
     
    アプリケーションの属性 カテゴリを選択
    [Basic Information] > [Primary email] email
    [Basic Information] > [Primary email] username
  6. [完了] をクリックします。
手順 4: Wdesk アプリを有効にする
  1. Google 管理コンソールログインします。

    特権管理者権限のあるアカウント(末尾が @gmail.com でないもの)でログインしてください。

  2. 管理コンソールのホームページから、[アプリ] 次に [ウェブアプリとモバイルアプリ] にアクセスします。
  3. [Wdesk] を選択します。
  4. [ユーザー アクセス] をクリックします。
  5. 組織に属するすべてのユーザーに対してサービスを有効または無効にするには、[オン(すべてのユーザー)] または [オフ(すべてのユーザー)] をクリックし、[保存] をクリックします。

  6. 組織部門のユーザーに対してのみサービスを有効または無効にするには:

    1. 左側で組織部門を選択します。
    2. [オン] または [オフ] を選択します。
    3. 親組織部門のサービス設定([オン] または [オフ])と同じにしたい場合は、[オーバーライド] をクリックします。
    4. 組織のステータスがすでに [上書きされました] になっている場合は、次のいずれかを選択します。
      • 継承 - 親と同じ設定に戻します。
      • 保存 - 新しい設定を保存します(親組織の設定が変更された場合でも、新しい設定を維持します)。

    詳しくは、 組織部門についてのページをご覧ください。

  7. (省略可)ユーザー グループに対してサービスを有効にする
    アクセス グループを使用すると、組織部門内の一部のユーザーや、異なる組織部門の複数のユーザーに対してサービスを有効にすることができます。詳細

  8. Wdesk のユーザー アカウントのメール ID が Google ドメイン内のものと一致することを確認します。
手順 5: SSO の動作を確認する

Wdesk では、ID プロバイダ(IdP)を起点とする SSO とサービス プロバイダ(SP)を起点とする SSO の両方がサポートされています。以下の手順に沿って、いずれかのモードの SSO を確認します。

IdP を起点とする SSO

  1. Google 管理コンソールログインします。

    特権管理者権限のあるアカウント(末尾が @gmail.com でないもの)でログインしてください。

  2. 管理コンソールのホームページから、[アプリ] 次に [ウェブアプリとモバイルアプリ] にアクセスします。
  3. [Wdesk] を選択します。
  4. 左上の [SAML ログインをテスト] をクリックします。

    Wdesk が別のタブで開きます。開かない場合は、表示された SAML エラー メッセージの情報を参考にして、必要に応じて IdP と SP の設定を更新し、SAML ログインを再度テストしてください。

SP を起点とする SSO

  1. ブラウザ ウィンドウをすべて閉じます。
  2. Wdesk インスタンスに移動すると、Google ログインページに自動的にリダイレクトされます。
  3. ユーザー名とパスワードを入力します。

ログイン認証情報が認証されると、Wdesk に自動的にリダイレクトされます。



Google、Google Workspace、および関連するマークとロゴは、Google LLC の商標です。その他すべての企業名および商品名は、関連各社の商標または登録商標です。

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