รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ได้แก่ Business Starter, Business Standard และ Business Plus และ Enterprise Standard และ Enterprise Plus เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
หากต้องการเก็บผู้ใช้ คุณต้องมีใบอนุญาตผู้ใช้เก่า ใบอนุญาตผู้ใช้เก่าจะสอดคล้องกับการสมัครใช้บริการ Google Workspace และการสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่า เช่น หากคุณมี Business Plus คุณจะต้องซื้อใบอนุญาต Business Plus และใบอนุญาตผู้ใช้เก่า
คุณสามารถดูจำนวนใบอนุญาตผู้ใช้เก่าที่มีอยู่และที่มอบหมายให้กับองค์กรแล้ว หรือดูใบอนุญาตสำหรับผู้ใช้แต่ละราย และซื้อใบอนุญาตเพิ่มเติมได้หากต้องการ
ข้อควรปฏิบัติก่อนที่จะเริ่มต้น
- องค์กรของคุณต้องมีการสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่าก่อนจึงจะเพิ่มใบอนุญาตผู้ใช้เก่าได้ โปรดดูขั้นตอนที่หัวข้อซื้อการสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่า
- หากคุณเปลี่ยนการสมัครใช้บริการ Google Workspace ของคุณ คุณต้องเปลี่ยนการสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่าให้ตรงกันก่อนจึงจะเก็บผู้ใช้ได้ หากคุณมีผู้ใช้เก่าอยู่แล้ว ใบอนุญาตผู้ใช้เก่าของผู้ใช้เหล่านั้นจะเปลี่ยนไปเป็นการสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่ารายการใหม่โดยอัตโนมัติ โปรดดูวิธีเปลี่ยนรุ่นผู้ใช้เก่า
-
การเพิ่มใบอนุญาตจะขึ้นอยู่กับแพ็กเกจการชำระเงิน ดังนี้
- แพ็กเกจแบบยืดหยุ่น - คุณไม่จำเป็นต้องซื้อใบอนุญาตผู้ใช้เก่าเพิ่มเติม แต่ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อเก็บผู้ใช้แทน ซึ่งคุณจะได้รับใบอนุญาตสำหรับผู้ใช้แต่ละรายที่คุณเก็บโดยอัตโนมัติ ระบบจะเรียกเก็บเงินสำหรับผู้ใช้ใหม่ในการชำระเงินรายเดือนรอบถัดไปของคุณ
- แพ็กเกจรายปี - หากมอบหมายใบอนุญาตผู้ใช้เก่าไปหมดแล้ว คุณก็ซื้อเพิ่มได้ โดยเราจะเพิ่มจำนวนเงินที่ต้องชำระรายเดือนให้รวมใบอนุญาตใหม่ด้วย โปรดทำตามขั้นตอนในหัวข้อเพิ่มใบอนุญาตผู้ใช้เก่าในแพ็กเกจรายปี (อ่านต่อไปในหน้านี้) เพื่อซื้อใบอนุญาตเพิ่ม
เพิ่มใบอนุญาตผู้ใช้เก่าในแพ็กเกจรายปี
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (ที่ไม่ลงท้ายด้วย @gmail.com)
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ไปที่เมนู การเรียกเก็บเงินการสมัครใช้บริการ
- คลิกการสมัครใช้บริการ Google Workspace [edition] - ผู้ใช้เก่า
- ถัดจากจํานวนใบอนุญาตที่มีอยู่ในปัจจุบัน ให้คลิกซื้อเพิ่ม
- ป้อนจำนวนใบอนุญาตที่ต้องการซื้อเพิ่ม แล้วคลิกต่อไป
เช่น หากมีใบอนุญาต 50 รายการและต้องการเพิ่มอีก 25 รายการ ให้ป้อน 25
- เลือกช่องเพื่อยอมรับข้อกำหนด แล้วคลิกต่อไป
ระบบอาจใช้เวลาสูงสุด 48 ชั่วโมงก่อนที่ใบอนุญาตใหม่จะใช้งานได้
ดูใบอนุญาตผู้ใช้เก่าของผู้ใช้
วิธีค้นหาใบอนุญาตที่มอบหมายให้กับผู้ใช้ รวมถึงใบอนุญาตผู้ใช้เก่า
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (ที่ไม่ลงท้ายด้วย @gmail.com)
- จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู ไดเรกทอรีผู้ใช้
- คลิกชื่อผู้ใช้ใบอนุญาต