自定义 Cloud Search 的搜索体验

仅适用于已启用第三方存储库的 Cloud Search 独立版本和企业 Plus 版客户

如要根据贵单位的业务需求自定义搜索体验,您可以为 Google Cloud Search 创建自定义搜索应用。通过搜索应用,可控制用户能够搜索的内容,还能让用户细化搜索范围,从而找到更相关的结果。

用户用于搜索您公司数据的搜索界面必须至少有一个对应的搜索应用。搜索应用提供默认查询参数,如要添加的数据源、排列顺序、过滤器和请求属性。

什么是默认搜索应用?

Cloud Search 有一个默认搜索应用,可用于在 cloudsearch.google.com 和 Cloud Search 移动应用中进行搜索。此默认应用会搜索 Google Workspace 服务(例如 Gmail 和云端硬盘)。

您可以直接使用默认搜索应用,也可以根据业务需求对其进行自定义设置。例如,您可能会想在默认搜索应用中添加数据库存储库一类的第三方数据源。

默认情况下,Google Cloud Search 搜索应用仅搜索 Google Workspace 服务中的内容。已启用第三方存储库的 Google 企业 Plus 版客户(没有 Cloud Search 独立版本)可以通过默认搜索应用搜索第三方(非 Workspace)数据,方法是将这些数据源添加到默认搜索应用中,然后使用 cloudsearch.google.com 进行搜索。

如果要为数据源构建自定义搜索界面,则应创建自定义搜索应用。

须知事项

在创建自定义搜索应用之前,必须满足以下前提条件:

  • 开发者需要使用 Cloud Search Indexing API 为您的结构化数据指定一个架构。如需了解详情,请参阅创建和注册架构
  • 您需要添加至少一个数据源。有关详情,请参阅添加要搜索的数据源

创建搜索应用

  1. 登录您的Google 管理控制台

    请使用您的管理员帐号(不是以“@gmail.com”结尾的帐号)登录。

  2. 在管理控制台首页,转到应用 接着点击 Google Workspace 接着点击 Cloud Search 接着点击 搜索设置

    您可能需要点击底部的更多控件,才能看到“应用”。

    需要拥有“服务”下的 Cloud Search 管理员权限

  3. 点击搜索应用卡片。
    您会看到贵单位的搜索应用列表。
  4. 点击顶部的“添加”图标 ""
  5. 显示名字段,输入要创建的搜索应用的名称,然后点击创建
    所创建的搜索应用会连同自动生成的应用 ID 一同显示在列表中。
  6. 将光标指向您创建的搜索应用,然后点击“修改”图标 ""
  7. 将光标指向数据源,然后点击“修改”图标 ""
    您会看到贵单位所有数据源的列表。
  8. 在您要为此搜索应用启用的数据源旁边,点击“开启”图标 ""
  9. (可选)您可以为搜索应用配置过滤器、搜索质量和显示选项。每项内容都会以链接的形式显示在“配置”列中。要配置这些内容,请参阅下方的配置搜索选项
  10. (可选)如果您不希望 Cloud Search 对搜索结果应用个性化排名*,请按以下步骤关闭该功能:
    1. 调整参数下,将鼠标指向个性化排名
    2. 点击“修改”图标 "",然后点击“关闭”图标 ""
    3. 点击完成

*应用个性化排名后,系统会优先显示与用户有个人关联的搜索结果。例如,专门与用户共享的文档会比与用户所在群组共享的文档排名更靠前。

您添加的搜索应用会显示在搜索应用列表中。您的开发者需要相应应用 ID 才能将其与搜索微件或 Query API 搭配使用。有关详情,请参阅搜索界面

配置搜索选项

当您创建搜索应用时,可以为您启用的各个数据源设置不同的搜索选项。具体有哪些搜索选项,取决于开发者在创建和注册架构时为数据源设置的内容。如果您不确定如何设置其中某些选项,请咨询您公司的 Google Cloud Search 开发者。

过滤器

借助搜索过滤器,您可以根据特定条件(例如内容类型)限制用户可以看到的结果。举例来说,您可能希望支持团队只能看到邮件支持记录的搜索结果。
找到您在上述第 8 步中启用的数据源,并在其旁边的配置列中执行以下操作:
  1. 点击过滤器
  2. 与设置架构的开发者合作,为您要针对此数据源使用的过滤器配置输入 JSON 代码。了解如何添加过滤器
  3. 点击保存

搜索质量

通过搜索质量设置,可指定来自特定数据源的搜索结果的重要等级,以及依序显示的结果数量。来源重要性会影响 Cloud Search 返回的搜索结果排名。举例来说,您可能希望代码设计文档在工程团队看到的搜索结果中排名更靠前,而产品规格方面的内容在营销团队看到的结果中排名更靠前。

系统会针对 Google Workspace 服务自动设置搜索质量。

找到您在上述第 8 步中启用的数据源,并在其旁边的配置列中执行以下操作:

  1. 点击搜索质量
  2. 点击来源重要性下的向下箭头 ""。选择此数据源的搜索结果相对于其他数据源搜索结果的重要等级:
    • 默认 - 不改变重要等级。如果您不确定如何设置来源重要性,请使用默认选项。
    • - 相对于重要等级为“高”或“默认”的数据源,来自此数据源的搜索结果排名会更靠后。
    • - 相对于重要等级设为“低”或“默认”的数据源,来自此数据源的搜索结果排名会更靠前。
  3. 点击结果数量上限下的向上箭头 "" 或向下箭头 "",即可选择要在搜索结果首页显示来自此数据源的结果数量上限。
  4. 点击保存

显示选项

通过显示选项,可决定要在搜索结果中显示的详情,也就是用于描述某项内容属性的类别。举例来说,搜索鞋子时,详情包括颜色、尺码和款式。用户可以选择详情,从而进一步细化搜索结果。您无法针对 Google Workspace 服务选择详情。
找到您在上述第 8 步中启用的数据源,并在其旁边的配置列中执行以下操作:
  1. 点击显示选项
  2. 选中您要为此数据源显示的详情旁边的复选框。
    (了解如何使用 Query API 通过详情优化结果。)
  3. 点击保存

修改或删除搜索应用

修改搜索应用

您可以更改搜索应用的名称、数据源和调整参数。

  1. 登录您的Google 管理控制台

    请使用您的管理员帐号(不是以“@gmail.com”结尾的帐号)登录。

  2. 在管理控制台首页,转到应用 接着点击 Google Workspace 接着点击 Cloud Search 接着点击 搜索设置

    您可能需要点击底部的更多控件,才能看到“应用”。

    需要拥有“服务”下的 Cloud Search 管理员权限

  3. 点击搜索应用卡片。
  4. 您会看到贵单位的搜索应用列表。
  5. 将光标指向您要更改的搜索应用,然后点击“修改”图标 ""
  6. 将光标指向您要更改的选项,然后点击“修改”图标 ""
  7. 完成修改后,点击保存完成

删除搜索应用

  1. 登录您的Google 管理控制台

    请使用您的管理员帐号(不是以“@gmail.com”结尾的帐号)登录。

  2. 在管理控制台首页,转到应用 接着点击 Google Workspace 接着点击 Cloud Search 接着点击 搜索设置

    您可能需要点击底部的更多控件,才能看到“应用”。

    需要拥有“服务”下的 Cloud Search 管理员权限

  3. 点击搜索应用卡片。
  4. 您会看到贵单位的搜索应用列表。
  5. 选择要删除的搜索应用:
    • 如要删除单个搜索应用,请将光标指向该应用。
    • 如要删除多个搜索应用,请选中各搜索应用旁边的复选框。
  6. 点击“删除”图标 ""


“Google”、Google Workspace 以及相关标志和徽标是 Google LLC 的商标。其他所有公司名和产品名是其各自相关公司的商标。

 

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