Dostosowywanie wyszukiwania w Cloud Search

Funkcja dostępna tylko w Cloud Search Platform

Aby dostosować środowisko wyszukiwania do potrzeb biznesowych organizacji, można utworzyć niestandardowe wyszukiwarki dla Google Cloud Search. Wyszukiwarki kontrolują zawartość, którą użytkownicy mogą wyszukiwać, i pozwalają użytkownikom uściślać wyszukiwania, aby uzyskiwać trafniejsze wyniki.

Interfejs wyszukiwania, z którego użytkownicy korzystają, aby wyszukać dane w Twojej firmie, musi mieć co najmniej 1 powiązaną wyszukiwarkę. Wyszukiwarka podaje domyślne parametry zapytania, na przykład uwzględnione źródła danych, kolejność sortowania, filtry i aspekty, o które prosisz.

Co to jest domyślna wyszukiwarka?

Twoja organizacja może korzystać z domyślnej wyszukiwarki na stronie cloudsearch.google.com i w aplikacji mobilnej Cloud Search. Domyślna aplikacja przeszukuje usługi Google Workspace takie jak Gmail czy Dysk, ale możesz ją też dostosować do swoich potrzeb. Na przykład możesz dodać do domyślnej wyszukiwarki źródła danych innych firm, takie jak repozytorium bazy danych.

Zanim zaczniesz

Zanim utworzysz niestandardową wyszukiwarkę, musisz spełnić te wymagania wstępne:

• Deweloper musi zdefiniować schemat dla uporządkowanych danych za pomocą interfejsu Cloud Search Indexing API. Więcej informacji znajdziesz w artykule Tworzenie schematu i rejestrowanie go (w języku angielskim).
• Musisz dodać co najmniej 1 źródło danych. Więcej informacji znajdziesz w artykule Dodawanie źródła danych w Google Cloud Search.

Tworzenie wyszukiwarki niestandardowej

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu  AplikacjeGoogle WorkspaceCloud Search.
3. Kliknij Wyszukiwarki.
4. U góry ekranu kliknij Dodaj .
5. W polu Nazwa wyświetlana wpisz nazwę nowej wyszukiwarki i kliknij Utwórz.
   Na liście możesz zobaczyć wyszukiwarkę wraz z wygenerowanym automatycznie identyfikatorem.
6. Wskaż utworzoną wyszukiwarkę i kliknij Edytuj .
7. Wskaż Źródła danych i kliknij Edytuj .
8. Obok źródeł danych, które chcesz włączyć dla tej wyszukiwarki, kliknij Włączone .
9. (Opcjonalnie) Aby ustawić opcje wyszukiwania dla źródeł danych, przejdź do sekcji Konfigurowanie opcji wyszukiwania w dalszej części tej strony.
10. (Opcjonalnie) Jeśli nie chcesz, aby usługa Cloud Search stosowała do wyników wyszukiwania spersonalizowany ranking^*, wyłącz tę funkcję:
    1. W sekcji Parametry dostrajania wskaż Spersonalizowany ranking i kliknij Edytuj   Wyłącz .
    2. Kliknij Gotowe.

^* Spersonalizowany ranking zwiększa priorytet wyników wyszukiwania, dla których istnieje powiązanie osobiste z użytkownikiem. Na przykład dokumenty udostępnione danemu użytkownikowi mają w rankingu pozycję wyższą niż dokumenty udostępnione grupie, której ten użytkownik jest członkiem.

Po dodaniu wyszukiwarki pojawia się ona na liście wyszukiwarek. Twój deweloper potrzebuje identyfikatora aplikacji, aby używać go z widżetem wyszukiwania lub interfejsem Query API. Więcej informacji znajdziesz w artykule Interfejs wyszukiwania (w języku angielskim).

Konfigurowanie opcji wyszukiwania

Podczas tworzenia wyszukiwarek można ustawić różne opcje wyszukiwania dla każdego włączanego źródła danych. Te opcje wyszukiwania zależą od tego, co deweloper skonfiguruje dla źródła danych podczas tworzenia i rejestrowania schematu. Jeśli nie wiesz, jak ustawić niektóre z tych opcji, skonsultuj się z deweloperem Google Cloud Search w swojej firmie.

Filtry

Filtry wyszukiwania pozwalają ograniczyć wyniki wyświetlane użytkownikom na podstawie określonych kryteriów, takich jak typ zawartości. Na przykład zespół pomocy ma widzieć tylko wyniki dotyczące zgłoszeń do pomocy technicznej.

W kolumnie Konfiguracja obok źródła danych, które włączono w kroku 8 powyżej:

1. Kliknij Filtry.
2. We współpracy z deweloperem, który skonfigurował schemat, wprowadź kod JSON dla konfiguracji filtra, który ma być używany dla tego źródła danych. Dowiedz się, jak dodawać filtry.
3. Kliknij Zapisz.

Jakość wyszukiwania

Jakość wyszukiwania określa poziom znaczenia wyników i liczbę wyników wyświetlanych sekwencyjnie dla danego źródła danych. Znaczenie źródła ma wpływ na ranking wyników wyszukiwania zwracanych przez Cloud Search. Na przykład korzystne może być, by w początkowej części wyników wyszukiwania dla grupy inżynierskiej były wyświetlane dokumenty dotyczące projektowania kodu, natomiast w przypadku grupy marketingowej – specyfikacje produktów.

W przypadku usług Google Workspace jakość wyszukiwania jest ustawiana automatycznie.

W kolumnie Konfiguracja obok źródła danych, które włączono w kroku 8 powyżej:

1. Kliknij Jakość wyszukiwania.
2. W sekcji Znaczenie źródła kliknij strzałkę w dół . Wybierz konfigurację poziomu znaczenia wyników wyszukiwania z tego źródła danych w porównaniu do wyników z innych źródeł:
   • Domyślna – poziom znaczenia pozostaje bez zmian. Jeśli nie masz pewności, jakie znaczenie źródła ustawić, użyj poziomu domyślnego.
   • Mała – wyniki uzyskane z tego źródła danych mają niższe pozycje w rankingu niż wyniki ze źródeł, dla których ustawiono poziom duży lub domyślny.
   • Duża – wyniki uzyskane z tego źródła danych mają wyższe pozycje w rankingu niż wyniki ze źródeł, dla których ustawiono poziom mały lub domyślny.
3. W sekcji Limit liczby wyników kliknij strzałkę w górę  lub w dół , by wybrać maksymalną liczbę wyników z tego źródła danych do wyświetlenia na pierwszej stronie wyników.
4. Kliknij Zapisz.

Opcje wyświetlania

Opcje wyświetlania określają aspekty, które mają być wyświetlane w wynikach wyszukiwania. Aspekty to kategorie opisujące właściwości elementu. Na przykład podczas wyszukiwania butów uwzględnianymi aspektami mogą być kolor, rozmiar i styl. Użytkownicy wybierają aspekty, by jeszcze bardziej zawęzić wyniki wyszukiwania. W przypadku usług Google Workspace aspekty nie są dostępne.

W kolumnie Konfiguracja obok źródła danych, które włączono w kroku 8 powyżej:

1. Kliknij Opcje wyświetlania.
2. Zaznacz pole obok aspektów, które chcesz wyświetlać dla tego źródła danych.
   Dowiedz się, jak zawężać wyniki za pomocą aspektów przy użyciu interfejsu Query API.
3. Kliknij Zapisz.

Edytowanie lub usuwanie wyszukiwarki

Edytowanie wyszukiwarki

Możesz zmienić nazwę, źródła danych i parametry dostrajania wyszukiwarki.

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu  AplikacjeGoogle WorkspaceCloud Search.
3. Kliknij kartę Wyszukiwarki.
4. Wyświetli się lista wyszukiwarek Twojej organizacji.
5. Wskaż wyszukiwarkę, którą chcesz zmienić, i kliknij Edytuj .
6. Wskaż opcję, którą chcesz zmienić, i kliknij Edytuj .
7. Po zakończeniu wprowadzania zmian kliknij Zapisz lub Gotowe.

Usuwanie wyszukiwarki

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu  AplikacjeGoogle WorkspaceCloud Search.
3. Kliknij kartę Wyszukiwarki.
   Wyświetli się lista wyszukiwarek Twojej organizacji.
4. Wybierz wyszukiwarki do usunięcia:
   • Aby usunąć jedną wyszukiwarkę, wskaż ją.
   • Aby usunąć kilka wyszukiwarek, zaznacz znajdujące się obok nich pola wyboru.
5. Kliknij Usuń .