Menyesuaikan pengalaman penelusuran di Cloud Search

Hanya tersedia dengan Cloud Search Platform

Untuk menyesuaikan pengalaman penelusuran bagi kebutuhan bisnis organisasi, Anda dapat membuat aplikasi penelusuran khusus untuk Google Cloud Search. Aplikasi penelusuran mengontrol konten yang dapat ditelusuri pengguna dan memungkinkan pengguna menyaring penelusuran mereka untuk mendapatkan hasil yang lebih relevan. 

Antarmuka penelusuran yang digunakan pengguna untuk menelusuri data di perusahaan Anda harus memiliki setidaknya satu aplikasi penelusuran yang sesuai. Aplikasi penelusuran memberikan parameter default untuk kueri, seperti sumber data yang akan disertakan, tata urutan, filter, dan faset yang diminta.

Apa yang dimaksud dengan aplikasi penelusuran default?

Organisasi Anda dapat menggunakan aplikasi penelusuran default di cloudsearch.google.com dan aplikasi seluler Cloud Search. Aplikasi default menelusuri layanan Google Workspace, seperti Gmail dan Drive. Anda juga dapat menyesuaikan aplikasi default agar cocok dengan kebutuhan bisnis Anda. Misalnya, Anda mungkin ingin menambahkan sumber data pihak ketiga, seperti repositori database, ke aplikasi penelusuran default. 

Sebelum memulai

Sebelum Anda dapat membuat aplikasi penelusuran khusus, prasyarat berikut harus dipenuhi:

• Developer perlu menentukan skema untuk data terstruktur Anda menggunakan Cloud Search Indexing API. Untuk informasi selengkapnya, lihat Membuat dan mendaftarkan skema.
• Anda perlu menambahkan setidaknya satu sumber data. Untuk mengetahui detailnya, lihat Menambahkan sumber data di Google Cloud Search.

Membuat aplikasi penelusuran kustom

1. Login ke Konsol Google Admin.

   Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).

2. Di konsol Admin, buka Menu  AplikasiGoogle WorkspaceCloud Search.
3. Klik Aplikasi Penelusuran.
4. Di bagian atas, klik Tambahkan .
5. Untuk Nama Tampilan, masukkan nama untuk aplikasi penelusuran yang diinginkan, lalu klik Buat.
   Anda dapat melihat aplikasi penelusuran di daftar, termasuk ID aplikasi yang dibuat secara otomatis.
6. Arahkan kursor ke aplikasi penelusuran yang dibuat, lalu klik Edit .
7. Arahkan kursor ke Sumber data, lalu klik Edit .
8. Di samping sumber data yang ingin diaktifkan untuk aplikasi penelusuran ini, klik Aktif .
9. (Opsional) Untuk mengonfigurasi opsi penelusuran untuk sumber data, buka Mengonfigurasi opsi penelusuran (di bawah pada halaman ini).
10. (Opsional) Untuk tidak mengizinkan Cloud Search menerapkan peringkat yang dipersonalisasi^* ke hasil penelusuran, nonaktifkan setelan tersebut:
    1. Di bagian Parameter penyempurnaan, arahkan kursor ke Peringkat yang dipersonalisasi, lalu klik Edit Nonaktif .
    2. Klik Selesai.

^*Peringkat yang dipersonalisasi meningkatkan prioritas hasil penelusuran yang memiliki kaitan pribadi dengan pengguna. Misalnya, dokumen yang dibagikan secara khusus kepada pengguna memiliki peringkat yang lebih tinggi daripada dokumen yang dibagikan kepada grup yang diikuti pengguna.

Setelah ditambahkan, aplikasi penelusuran tersebut akan muncul dalam daftar aplikasi penelusuran. Developer Anda memerlukan ID aplikasi untuk digunakan dengan widget penelusuran atau Query API. Untuk mengetahui detailnya, lihat Antarmuka penelusuran.

Mengonfigurasi opsi penelusuran

Saat membuat aplikasi penelusuran, Anda dapat menetapkan opsi penelusuran lain untuk setiap sumber data yang diaktifkan. Opsi penelusuran ini bergantung pada apa yang disiapkan developer untuk sumber data ketika membuat dan mendaftarkan skema. Jika tidak yakin tentang cara menetapkan beberapa opsi tersebut, konsultasikan dengan developer Google Cloud Search di perusahaan Anda.

Filter

Filter penelusuran memungkinkan Anda membatasi hasil yang dilihat pengguna berdasarkan kriteria tertentu, seperti jenis konten. Misalnya, Anda mungkin ingin tim dukungan hanya melihat hasil untuk kasus dukungan.

Di kolom Konfigurasi, di samping sumber data yang diaktifkan pada langkah 8 di atas:

1. Klik Filter.
2. Bersama dengan developer yang menyiapkan skema Anda, masukkan kode JSON untuk konfigurasi filter yang ingin digunakan untuk sumber data ini. Pelajari cara menambahkan filter.
3. Klik Simpan.

Kualitas penelusuran

Kualitas penelusuran menetapkan tingkat kepentingan hasil dan jumlah hasil yang ditampilkan secara berurutan untuk sumber data tertentu. Tingkat kepentingan sumber memengaruhi peringkat hasil penelusuran yang ditampilkan oleh Cloud Search. Misalnya, Anda mungkin ingin dokumen desain kode muncul di bagian atas dalam hasil penelusuran untuk grup teknik Anda. Sementara untuk grup pemasaran, Anda ingin spesifikasi produk muncul paling atas.

Untuk layanan Google Workspace, kualitas penelusuran ditetapkan secara otomatis.

Di kolom Konfigurasi, di samping sumber data yang diaktifkan pada langkah 8 di atas:

1. Klik Kualitas penelusuran.
2. Pada Tingkat kepentingan sumber, klik Panah bawah . Pilih tingkat kepentingan hasil penelusuran dari sumber data ini dibandingkan dengan hasil dari sumber lain:
   • Default—Tingkat kepentingan tidak berubah. Jika Anda tidak yakin apa yang harus ditetapkan untuk tingkat kepentingan sumber, gunakan default.
   • Rendah—Hasil dari sumber data ini diberi peringkat lebih rendah daripada hasil sumber yang disetel ke tinggi atau default.
   • Tinggi—Hasil dari sumber data ini diberi peringkat lebih tinggi daripada hasil sumber yang disetel ke rendah atau default.
3. Pada bagian Batas kepadatan hasil, klik Panah atas atau Panah bawah untuk memilih jumlah hasil maksimum dari sumber data ini untuk ditampilkan di halaman pertama hasil.
4. Klik Simpan.

Opsi tampilan

Opsi tampilan menentukan faset yang ditampilkan dalam hasil penelusuran. Faset adalah kategori yang mendeskripsikan properti suatu item. Misalnya, dalam penelusuran untuk sepatu, faset dapat mencakup warna, ukuran, dan gaya. Pengguna memilih faset untuk menyaring hasil penelusuran mereka lebih lanjut. Untuk layanan Google Workspace, faset tidak tersedia.

Di kolom Konfigurasi, di samping sumber data yang diaktifkan pada langkah 8 di atas:

1. Klik Opsi tampilan.
2. Centang kotak di samping faset yang ingin ditampilkan untuk sumber data ini.
   (Pelajari cara menggunakan Query API untuk menyaring hasil dengan faset.)
3. Klik Simpan.

Mengedit atau menghapus aplikasi penelusuran

Mengedit aplikasi penelusuran

Anda dapat mengubah nama, sumber data, dan parameter penyempurnaan untuk aplikasi penelusuran.

1. Login ke Konsol Google Admin.

   Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).

2. Di konsol Admin, buka Menu  AplikasiGoogle WorkspaceCloud Search.
3. Klik kartu Aplikasi penelusuran.
4. Daftar aplikasi penelusuran organisasi Anda akan muncul.
5. Arahkan kursor ke aplikasi penelusuran yang ingin diubah, lalu klik Edit .
6. Arahkan kursor ke opsi yang ingin diubah, lalu klik Edit .
7. Setelah selesai melakukan perubahan, klik Simpan atau Selesai.

Menghapus aplikasi penelusuran

1. Login ke Konsol Google Admin.

   Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).

2. Di konsol Admin, buka Menu  AplikasiGoogle WorkspaceCloud Search.
3. Klik kartu Aplikasi penelusuran.
   Daftar aplikasi penelusuran organisasi Anda akan muncul.
4. Pilih aplikasi penelusuran yang ingin dihapus:
   • Untuk menghapus satu aplikasi, arahkan kursor ke aplikasi penelusuran.
   • Untuk menghapus beberapa aplikasi, centang kotak di samping setiap aplikasi penelusuran.
5. Klik Hapus .