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시작하기: 관리자를 위한 Voice 설정 가이드

조직에 Voice 설정하기

조직에서 Google Voice에 가입하면 팀에 통화, SMS, 음성사서함을 이용할 수 있는 전화번호가 제공됩니다. 사용자는 자신의 번호를 휴대전화나 유선 전화번호로 연결하여 스마트폰이나 컴퓨터에서 Voice에 액세스할 수 있습니다.

시작하기 전에

 설정 단계(권장)

  1. Google Workspace에 Voice 추가하기
  2. Voice 위치 추가하기
  3. 사용자에게 Voice 라이선스 할당하기
  4. 사용자에게 Voice 번호 할당하기
  5. Voice 사용자 지원하기

추가 설정 단계

조직에 따라 추가 설정 단계를 완료해야 할 수도 있습니다.

  • 비즈니스 번호 이동: 조직에 다른 서비스 제공업체에서 제공한 기존 전화번호가 있는 경우 이 번호를 Google Voice로 이전(또는 이동)할 수 있습니다.
  • 기존 Voice 사용자를 관리 계정으로 이전: Google Workspace용 Google Voice가 제공되기 전에는 미국 내 사용자가 직장 또는 학교 계정을 사용하여 Google Voice에 가입할 수 있었습니다. 이러한 관리되지 않는 계정을 관리 계정으로 이전할 수 있습니다.
  • 팀원에게 Voice 관리자 역할 할당: 조직의 다른 사용자가 전화번호 할당, 인터넷 전화 설정, 사용자 라이선스 관리 등의 Google Voice 작업을 할 수 있도록 하려면 Voice 권한이 있는 관리자 역할을 부여하세요. 사용자에게 Voice 관리자 역할을 할당하면 다른 Google 서비스의 사용자 라이선스도 관리할 수 있습니다.

고급 기능 활성화하기

전화 수신 그룹 및 자동 교환과 같은 기능을 사용하면 Google Voice 네트워크에서 더욱 다양한 작업을 할 수 있습니다. 초기 설정 후 다음 기능을 활성화하여 Workspace용 Voice를 최대한 활용하세요.

참고: 일부 기능은 특정 구독에서만 제공됩니다. 구독 등급별로 사용할 수 있는 기능에 관해 자세히 알아보려면 요금제별 Voice 기능 비교하기를 참고하세요.

Google SIP 링크 사용하기

Google SIP 링크를 사용하면 일련의 인증된 세션 보더 컨트롤러(SBC)를 통해 기존 이동통신사를 Google에 연결할 수 있습니다. 이러한 유연성을 활용하여 기존 통신 인프라를 사용하고 현재 이동통신사를 통해 서비스를 중단 없이 유지할 수 있습니다.

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