Setelah organisasi Anda mendaftar ke Google Voice, tim Anda bisa mendapatkan nomor telepon untuk melakukan panggilan serta mengirim SMS dan pesan suara. Pengguna dapat menautkan nomor telepon ini ke nomor ponsel atau telepon rumah dan mengakses Voice di smartphone dan komputer mereka.
Sebelum memulai
Langkah penyiapan (direkomendasikan)
- Menambahkan Voice ke Google Workspace
- Menambahkan lokasi Voice
- Menetapkan lisensi Voice untuk pengguna
- Menetapkan nomor Voice untuk pengguna
- Mendukung pengguna Voice
Langkah penyiapan tambahan
Bergantung pada organisasi, Anda mungkin perlu menyelesaikan langkah penyiapan tambahan.
- Mentransfer nomor bisnis—Jika organisasi Anda sudah memiliki nomor telepon dari penyedia layanan lainnya, Anda dapat mentransfer (atau memindahkan) nomor tersebut ke Google Voice.
- Memigrasikan pengguna Voice yang ada ke akun terkelola—Sebelum Google Voice untuk Google Workspace tersedia, pengguna di AS dapat menggunakan akun kantor atau sekolah mereka untuk mendaftar ke Google Voice. Anda dapat memigrasikan akun yang tidak dikelola tersebut ke akun terkelola.
- Menetapkan peran admin Voice untuk anggota tim—Guna mengizinkan orang lain di organisasi Anda melakukan tugas Google Voice, seperti menetapkan nomor, menyiapkan telepon meja VoIP, atau mengelola lisensi pengguna, berikan peran administrator dengan hak istimewa Voice kepada orang tersebut. Jika Anda menetapkan peran admin Voice kepada pengguna, dia juga dapat mengelola lisensi pengguna untuk layanan Google lainnya.
Mengaktifkan fitur lanjutan
Fitur seperti grup dering dan penjawab otomatis dapat memperluas tindakan yang bisa Anda lakukan di jaringan Google Voice. Setelah penyiapan awal, aktifkan fitur tersebut guna memaksimalkan penggunaan Voice untuk Workspace.
- Mengaktifkan perekaman panggilan otomatis
- Menyiapkan grup dering Voice
- Menyiapkan penjawab otomatis Voice
- Menyiapkan telepon meja VoIP untuk digunakan dengan Voice
Catatan: Fitur tertentu berbasis langganan. Untuk mempelajari lebih lanjut fitur apa saja yang tersedia untuk setiap tingkat langganan, baca Membandingkan fitur Voice berdasarkan paket.
Menggunakan Google SIP Link
Dengan Google SIP Link, Anda dapat menghubungkan operator yang ada ke Google melalui sekumpulan Pengontrol Batas Sesi (SBC) tersertifikasi. Fleksibilitas ini memungkinkan Anda menggunakan infrastruktur telekomunikasi yang sudah ada dan mempertahankan layanan tanpa gangguan dengan operator Anda saat ini.
