Den här artikeln är avsedd för administratörer. Om du använder Google Gmail kan du läsa mer om att använda konfidentiellt läge i Gmail.
Konfidentiellt läge i Gmail är tillgängligt i alla Google Workspace-utgåvor.
Med konfidentiellt läge i Gmail kan dina användare skydda känslig information från obehörig eller oavsiktlig åtkomst. För meddelanden i konfidentiellt läge finns inga alternativ för att vidarebefordra, kopiera, skriva ut eller ladda ned meddelanden eller bilagor.
I konfidentiellt läge kan du
- ange sista giltighetsdatum för meddelanden
- när som helst återkalla meddelanden
- kräva en verifieringskod via sms för att öppna meddelanden.
Meddelanden i konfidentiellt läge kan inte schemaläggas för sändning.
Viktigt! Konfidentiellt läge bidrar till att förhindra att mottagarna delar meddelanden av misstag. Det hindrar inte mottagarna från att ta skärmdumpar eller bilder av dina meddelanden eller bilagor. Mottagare kan även använda appar för skadlig programvara för att kopiera eller ladda ned meddelanden och bilagor.
Så här hanterar Gmail meddelanden i konfidentiellt läge
Gmail tar bort brödtexten och eventuella bilagor från mottagarens kopia av ett meddelande i konfidentiellt läge. Gmail ersätter meddelandeinnehåll och bilagor med en länk till innehållet.
I Gmail visas det länkade innehållet som om det ingår i meddelandet. Externa e-postklienter visar en länk i stället för meddelandeinnehållet.
Google Arkiv meddelandet i konfidentiellt läge
Google Arkiv kan lagra, behålla, söka i och exportera alla meddelanden i konfidentiellt läge som skickas av användare på domänen. Google Arkiv kan inte få åtkomst till eller läsa innehållet i meddelanden i konfidentiellt läge som skickas till din organisation från externa avsändare. Om domänen använder Arkiv ska du noggrant granska hur Arkiv hanterar meddelanden i konfidentiellt läge
I Gmail bifogas en kopia av innehållet i konfidentiellt läge till mottagarens meddelande för att stödja Arkiv-kraven på åtkomst till meddelanden i konfidentiellt läge.
Det här måste du veta om kopian:
- Den bifogas enbart när meddelandets avsändare och mottagare finns i samma organisation.
- Den är bara tillgänglig för Arkiv.
- Sändare och mottagare kan inte få åtkomst till kopian från Gmail.
- Externa e-postklienter kan inte få åtkomst till kopian.
Om du vill ta bort alla kopior av ett meddelande i konfidentiellt läge måste du radera det från avsändarkontot och alla mottagarkonton.
Arkiveringsverktyg från tredje part och meddelanden i konfidentiellt läge
När ett meddelande skickas i konfidentiellt läge i Gmail ersätter Gmail meddelandetexten och bilagorna med en länk. Endast ämnet och länken skickas via SMTP.
Om domänen använder externa verktyg för elektronisk bevisanskaffning eller arkivering kan konfidentiellt läge i Gmail strida mot organisationens policyer rörande elektronisk bevisanskaffning och lagring. Innan du aktiverar den här funktionen rekommenderar vi att du diskuterar effekterna med eDiscovery-administratörerna och andra policyansvariga.
Aktivera eller inaktivera konfidentiellt läge i Gmail
Du kan aktivera eller inaktivera Gmail i konfidentiellt läge för hela domänen eller för specifika organisationsenheter. När du inaktiverar konfidentiellt läge kan användare i organisationen inte skicka Gmail-meddelanden i konfidentiellt läge.
Förhindra användare i organisationen från att ta emot meddelanden i konfidentiellt läge genom att konfigurera en efterlevnadsregel som blockerar inkommande meddelanden i konfidentiellt läge.
Aktivera eller inaktivera konfidentiellt läge i Gmail för organisationen:
-
Logga in på Googles administratörskonsol.
Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).
-
På administratörskonsolen öppnar du menyn
Appar
Google Workspace
- Scrolla till Konfidentiellt läge i Användarinställningar.
- Avmarkera eller markera rutan Aktivera konfidentiellt läge.
- Spara ändringarna.
Det kan ta upp till 24 timmar att införa ändringar, men det går oftast snabbare. Läs mer
Aktivera eller inaktivera konfidentiellt läge i Gmail för en organisationsenhet:
-
Logga in på Googles administratörskonsol.
Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).
-
På administratörskonsolen öppnar du menyn
- Välj organisationsenheten till vänster.
- Bläddra till Konfidentiellt läge och avmarkera eller markera rutan Aktivera konfidentiellt läge.
- Klicka på Spara.
Det kan ta upp till 24 timmar att införa ändringar, men det går oftast snabbare. Läs mer
Blockera inkommande meddelanden i konfidentiellt läge
Skapa en efterlevnadsregel för att blockera inkommande meddelanden i konfidentiellt läge från domänen genom att följa anvisningarna i det här avsnittet.
Obs! Detaljerad information om hur du skapar efterlevnadsregler för alla typer av innehåll finns i Skapa regler för innehållsefterlevnad.
Så här utlöser meddelanden efterlevnadsregler
Efterlevnadsregler som du har definierat påverkar meddelanden i konfidentiellt läge i Gmail så här:
- Utgående meddelanden omfattas av efterlevnadsregler som har definierats för meddelandets ämne, text och bilagor.
- Utgående meddelanden som matchar efterlevnadsregler för borttagning av bilagor skickas inte. Avsändaren får ett avvisningsmeddelande.
- Inkommande meddelanden markeras, men det är enbart meddelanderubriken (inklusive ämnet) som genomsöks.
Så här karantänplaceras meddelanden i konfidentiellt läge
- Inkommande meddelanden i konfidentiellt läge placeras i administrativ karantän, men endast meddelanderubriken genomsöks.
- Utgående meddelanden i konfidentiellt läge skickas inte till administrativ karantän. De avvisas och avsändaren får ett avvisningsmeddelande.
Så här blockerar du inkommande meddelanden i konfidentiellt läge:
-
Logga in på Googles administratörskonsol.
Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).
-
Från administratörskonsolen öppnar du menyn
- Peka på inställningen för innehållsefterlevnad och klicka på Konfigurera. Om du redan har konfigurerat efterlevnadsregler för andra typer av e-post pekar du på en regel och klickar på Lägg till ytterligare en regel.
Dialogrutan Lägg till inställning visas där du anger ett namn, väljer meddelandetyp som ska matchas och definierar vilken åtgärd som ska vidtas baserat på meddelandet.
- Ange följande information i dialogrutan Lägg till inställning:
- Ge regeln ett namn.
- I E-postmeddelanden som ska beröras markerar du rutan Inkommande.
- Från Lägg till uttryck väljer du Om något av följande matchar meddelandet.
- I Uttryck klickar du på Lägg till och väljer sedan Metadatamatchning.
- Från rullgardinsmenyn Attribut väljer du Konfidentiellt läge i Gmail och för Matchningstyp väljer du Meddelandet är i konfidentiellt läge i Gmail.
- Klicka på Spara.
- I nästa avsnitt, som identifierar vad som ska göras om uttrycken matchar, väljer du Avvisa meddelande.
- (Valfritt) Ange ett anpassat avvisningsmeddelande som skickas automatiskt till den blockerade meddelandeavsändaren.
- Klicka på Spara.
Det kan ta upp till 24 timmar att införa ändringar, men det går oftast snabbare. Läs mer
