관리자는 사용자가 Gmail 오프라인에서 작업하도록 사용 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 인터넷에 연결되어 있지 않을 때에도 관리자 및 사용자가 이메일 메시지를 읽고, 작성, 검색, 삭제하며, 라벨을 지정할 수 있습니다. 인터넷에 다시 연결되면 Gmail은 보낼편지함의 메일을 자동으로 업데이트하여 전송하며 받은편지함으로 새 메일을 다운로드합니다.
기본적으로 Gmail은 첨부파일을 포함하여 지난 30일간의 메일을 저장합니다. 스팸 및 휴지통은 저장되지 않습니다.
요구사항
Google Workspace에서 Gmail을 오프라인으로 사용하려면 다음 안내를 따르세요.
- 버전 61 이상의 최신 버전 Chrome 브라우저가 필요합니다. Gmail 웹 오프라인은 Gmail 오프라인 Chrome 앱을 대체합니다.
- Gmail은 브라우저의 한 탭에서 열려 있어야 합니다.
- 관리자는 관리 콘솔에서 오프라인 Gmail을 사용 설정해야 합니다(아래 단계 참고).
1단계: 사용자에게 오프라인 Gmail 액세스 사용 설정하기
사용자가 Gmail 설정에서 Gmail 오프라인을 사용 설정할 수 있으려면 먼저 관리자가 관리 콘솔에서 오프라인 기능을 사용 설정해야 합니다.
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관리 콘솔에서 메뉴
앱
Google Workspace
- Gmail 웹 오프라인으로 스크롤합니다.
- Gmail 웹 오프라인 사용 설정 체크박스를 선택합니다.
- (선택사항) 모든 사용자가 Google 계정에서 로그아웃할 때 오프라인 콘텐츠가 삭제되도록 하려면 Google 계정 로그아웃 시 오프라인 데이터 강제 삭제 체크박스를 선택합니다. 이렇게 하면 사용자가 로컬 기기에 콘텐츠를 보관할 수 없습니다.
- 저장을 클릭합니다.
변경사항이 적용되는 데 최대 24시간이 소요될 수 있지만 일반적으로 더 빠르게 적용됩니다. 자세히 알아보기
2단계: 사용자가 Gmail 오프라인을 사용 설정하도록 하기
오프라인으로 작업하려는 사용자는 Gmail 설정에서 개별적으로 Gmail 오프라인을 사용 설정해야 합니다.
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받은편지함에서 설정
- '오프라인' 탭을 클릭합니다.
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'오프라인 메일 사용' 체크박스를 선택합니다.
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'보안'에서 다음 중 하나를 선택하여 Google 계정에서 로그아웃할 때 오프라인 콘텐츠를 처리하는 방법을 정합니다. (모든 사용자가 계정에서 로그아웃할 때 오프라인 콘텐츠를 삭제하는 옵션을 관리자가 설정한 경우 이 옵션은 개별 사용자가 사용할 수 없습니다.)
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컴퓨터에 오프라인 데이터 보관. 기기에 저장된 데이터는 Google 계정에서 로그아웃하거나 비밀번호를 변경할 때 삭제되지 않습니다. 기기에서 계정 데이터를 삭제하려면 오프라인 메일을 사용 중지하고 변경사항을 저장하세요.
- 컴퓨터에서 오프라인 데이터 삭제. Google.com 메일에 다시 로그인할 때 데이터를 컴퓨터에 다시 동기화해야 합니다. 편지함이 다시 동기화되는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.
참고: 사용자가 계정에서 로그아웃하면 오프라인 콘텐츠가 삭제되도록 하는 옵션을 관리자가 사용 설정하면 사용자는 Gmail 설정에서 이 설정을 변경할 수 없습니다.
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- '변경사항 저장'을 클릭합니다.
Gmail 오프라인 열기
다음과 같은 방법으로 Chrome에서 Gmail 오프라인을 열 수 있습니다.
- 받은편지함을 북마크에 추가한 다음 오프라인 상태에서 이 북마크를 사용하여 Gmail을 엽니다.
- 인터넷에 연결되어 있지 않으면 Chrome 브라우저 창을 열고 mail.google.com을 입력합니다.
오프라인 환경 설정하기
기본적으로 Gmail 오프라인은 지난 30일간의 이메일 및 첨부파일을 로컬 기기에 저장하며, Chrome은 사용 가능한 하드 드라이브 공간의 최대 60%까지 Gmail의 오프라인 콘텐츠용으로 사용합니다. 오프라인 콘텐츠에 사용되는 저장공간을 줄이려면 동기화 설정의 '첨부파일 다운로드' 체크박스를 선택 해제하거나 저장 기간을 7일로 줄이세요.
- Gmail에서 설정
- '오프라인' 탭을 클릭합니다.
- 동기화 설정의 값을 선택합니다.
값은 7일, 30일, 90일입니다. - (선택사항) '첨부파일 다운로드' 체크박스를 선택 해제합니다.
- '변경사항 저장'을 클릭합니다.
일반적인 문제 해결하기
Gmail 오프라인에서 작업하는 동안 발생할 수 있는 일반적인 문제를 알아두세요.
오프라인 기능이 작동하지 않음
- 관리자가 도메인에서 Gmail 오프라인을 사용 중지하면 개별 사용자가 Gmail 설정에서 Gmail 오프라인을 사용하도록 설정해도 이 기능을 사용할 수 없게 됩니다.
- Gmail 오프라인 서비스는 Gmail이 한 탭에서 열려있을 때만 작동합니다. 브라우저 탭을 확인하고 Gmail을 실행하는 다른 탭을 모두 닫습니다.
Gmail이 열리지 않거나 예기치 않게 종료됨
Gmail이 로드되지 않거나 작동하지 않는 경우 다음 안내에 따라 방문 기록을 지워보세요.
- Chrome 브라우저에서 도구 더보기
- '인터넷 사용 기록' 체크박스를 선택한 다음 '데이터 삭제'를 클릭합니다.
Gmail 오프라인의 저장공간이 부족함
메일에 첨부파일이 많은 경우 동기화 설정의 첨부파일 다운로드 체크박스를 선택 해제하고 저장 기간을 7일로 줄입니다(위의 1~5단계 참조).
