الأسئلة الشائعة حول G Suite Enterprise للتعليم

فيما يلي الأسئلة الشائعة حول G Suite Enterprise للتعليم. 

معلومات عامة

هل تتوفر خدمة "G Suite للمؤسسات التعليمية" لجميع المستخدمين؟ يتوفر إصدار "G Suite للمؤسسات التعليمية" للمؤسسات التعليمية في 32 بلدًا وهي: أستراليا والنمسا وبلجيكا والبرازيل وكندا والدنمارك وفنلندا وألمانيا والهند وإندونيسيا وأيرلندا وإيطاليا واليابان وكوريا وجزر المالديف والمكسيك وهولندا ونيوزيلندا والنرويج وعمان والفلبين وبولندا وقطر وسنغافورة وإسبانيا وسريلانكا والسويد وسويسرا وتايوان والإمارات العربية المتحدة والمملكة المتحدة والولايات المتحدة. وستتم إضافة مزيد من البلدان في المستقبل. وفي حال كنت خارج هذه البلدان، يُرجى تحديد اهتماماتك في هذا النموذج.

 

بم تتميَّز خدمة "G Suite للمؤسسات التعليمية" عن خدمة "G Suite للمؤسسات"؟

تتضمن خدمة G Suite Enterprise للتعليم الكثير من الميزات المتاحة لعملاء G Suite Enterprise. ويتم تضمين بعض ميزات G Suite Enterprise في خدمة G Suite للتعليم والتي تكون مجانية للمؤسسات التعليمية المؤهلة. 

هل يمكنني الحصول على G Suite Enterprise للتعليم بدون الحصول على G Suite للتعليم؟

لشراء G Suite Enterprise للتعليم، يجب أن تكون المدارس مؤهلة وتمتلك اشتراكًا نشطًا في G Suite للتعليم. ويتم تضمين جميع ميزات G Suite للتعليم في G Suite Enterprise للتعليم.

هل يتم تضمين ميزة "منع فقدان البيانات" في G Suite Enterprise للتعليم؟

نعم. تتوفَّر ميزة "منع فقدان البيانات" (DLP) لجميع المدارس كجزء من G Suite للتعليم.

هل تحتاج الجامعات والمقاطعات الكبيرة إلى شراء G Suite Enterprise للتعليم؟

لا، لا تحتاج المدارس الكبيرة إلى شراء G Suite Enterprise للتعليم أو يتوقع منها ذلك. ويتضمن G Suite Enterprise للتعليم مجموعة اختيارية من الميزات متاحة للمؤسسات التعليمية التي ترغب في الحصول عليها.

ما الحجم اللازم للمدرسة أو المقاطعة للحصول على ميزات المؤسسة؟

ليس هناك حد أدنى للحجم، ولكن يمكن أن تستفيد المؤسسات التعليمية ذات المتطلبات الأكثر تعقيدًا من الإمكانات على مستوى المؤسسة.

هل يمكنني إزالة ميزات معينة أو شراؤها بشكلٍ منفصل؟

لا، لا يمكنك إزالة الميزات أو شراؤها بشكلٍ منفصل.

هل يجب شراء حدّ أدنى من التراخيص؟

نعم. تم إعداد الحدّ الأدنى للحصول على خدمة "G Suite للمؤسسات التعليمية" على الأقل بنسبة 50 مقعدًا أو 15% من إجمالي عدد مقاعد الموظفين بدوام كامل، أيهما أعلى.

هل ستعمل خدمة "G Suite للمؤسسات التعليمية" بنفس الكفاءة في المؤسسة في حال اشتريت الحدّ الأدنى من التراخيص فقط؟

تعمل خدمة "G Suite للمؤسسات التعليمية" للمستخدمين الذين تم تحديد تراخيص "G Suite للمؤسسات التعليمية" لهم. وقد تتوفَّر بعض الميزات للجميع في المؤسسة وتخضع للتغيير في أيّ وقت.

هل يتم تطبيق شهادات "G Suite للمؤسسات" على "G Suite للمؤسسات التعليمية"؟

نعم. تتوافق شهادات G Suite Enterprise للتعليم مع نفس الشهادات التي تتضمنها الإصدارات الأخرى من G Suite، وتشمل ما يلي:

  • ISO 27001
  • ISO 27017
  • ISO 27018
  • SOC 2 وSOC 3
هل أنا بحاجة إلى عقد جديد؟

ليست هناك حاجة إلى ملحق أو عقد جديد.

الأسعار

هل يمكنني تجربة الخدمة قبل الشراء؟

نعم. يمكنك الحصول على نسخة تجريبية مجانية من G Suite Enterprise للتعليم لمدة 30 يوم لعدد يصل إلى 10 مستخدمين.

هل هناك سعر تمهيدي؟

نعم. تتأهل المؤسسات التعليمية للحصول على التراخيص المجانية للطلاب في حال شراء تراخيص لجميع الموظفين، وذلك حتى نهاية عام 2019.

ما المدة التي يكون فيها السعر التمهيدي متاحًا؟ 

في حال شراء "G Suite للمؤسسات التعليمية" في 2018 أو 2019، سيتم الالتزام بعمليات التجديد بالسعر التمهيدي لمدة 3 سنوات.

كيف يعمل اشتراك "G Suite للمؤسسات التعليمية"؟

إنك تشتري G Suite Enterprise للتعليم كخدمة في الخطة السنوية وتلتزم بشراء خدمات G Suite لمدة عام واحد. ويمكنك الدفع المسبق مقابل العام أو ستتم محاسبتك شهريًا. 

في حال إلغاء اشتراكك قبل انتهاء العقد، ستظل مسؤولاً عن القيمة الكلية لمدة الالتزام السنوية.

كيف يتم تحديد الموظفين؟

الموظف هو أي فرد يكون عضو هيئة تدريس وموظفًا بدوام جزئي أو كلي. ويتم استبعاد الطلاب العاملين والمساعدين الخريجين من هذا التعريف.

كم عدد تراخيص الطلاب التي يمكنني الحصول عليها مجانًا؟

كجزء من السعر التمهيدي، يمكنك الحصول على 10 تراخيص مجانية للطلاب لكل ترخيص تم شراؤه لعضو هيئة التدريس أو الموظفين. وإذا تجاوزت نسبة الطالب إلى أعضاء هيئة التدريس أو الموظفين ما بين 10 إلى 1، قد تحتاج إلى شراء تراخيص إضافية لأعضاء هيئة التدريس أو الموظفين للحصول على التراخيص الإضافية للطلاب.

إذا نشرت تراخيص لأعضاء هيئة التدريس والموظفين، هل يتم تضمين حسابات الخريجين مجانًا؟

كجزء من السعر التمهيدي، يمكنك الحصول على 10 تراخيص مجانية للطلاب لكل ترخيص تم شراؤه لأعضاء هيئة التدريس والموظفين. وإذا كنت ترغب في الحصول على حساب الطالب والخريج على حد سواء، قد تحتاج إلى شراء تراخيص إضافية لأعضاء هيئة التدريس والموظفين. يتم الالتزام بالسعر التمهيدي لمدة 3 سنوات.

هل يمكن للمؤسسة التعليمية شراء تراخيص فردية؟

نعم. يمكن للمؤسسة التعليمية شراء أي عدد من التراخيص الفردية. ومع ذلك، في حال شراء هذه التراخيص، لن تكون مؤهلاً للحصول على التراخيص المجانية للطلاب.

ما هي بنود الخدمة؟

تكون بنود الخدمة هي نفس بنود الخدمة المتاحة في G Suite للتعليم.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟