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假冒郵件報告

支援這項功能的版本:Enterprise Plus;Education Standard 和 Education Plus;Enterprise Essentials Plus。 版本比較

在安全性資訊主頁中,您可以透過假冒郵件報告查看有假冒之虞的郵件數。

查看假冒郵件報告

  1. 登入 Google 管理控制台

    請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台中,依序點選「選單」圖示  接下來 「安全性」接下來「安全中心」接下來「資訊主頁」
  3. 在「假冒郵件」面板右下角,按一下「查看報告」

假冒郵件圖表

這張圖表會依「類似網域」、「顯示名稱」和「網域名稱」這三種類型分別顯示郵件數量:

  • 類似網域:來自冒名網域 (網域名稱與受信任網域相似) 的郵件數
  • 顯示名稱:寄件者名稱與您 Google Workspace 目錄中的名稱相同,但並非來自貴公司網域或網域別名的郵件數
  • 網域名稱:未經驗證 (SPF 或 DKIM) 且偽裝成來自您網域的郵件數

注意:按一下圖例即可隱藏圖表中的線條。舉例來說,按一下 [顯示名稱] 即可隱藏與假冒顯示名稱的郵件相關的資料。當線條互相重疊時,這項功能尤其實用。

您也可以使用圖表上方的下拉式選單自訂圖表,選擇只顯示特定郵件類型的詳細資料:

篩選條件 說明

分類:全部、安全郵件、垃圾郵件、網路詐騙、惡意軟體、可疑
 

全部:包括所有郵件。
安全郵件:僅包括 Google 垃圾郵件篩選器標示為安全的郵件。
垃圾郵件:僅包括 Google 垃圾郵件篩選器標示為垃圾郵件的郵件。
惡意軟體:僅包括標示為惡意軟體的郵件。
網路詐騙:僅包括標示為詐騙郵件的郵件。
可疑:僅包括標示為可疑郵件的郵件。

注意:系統掃描惡意軟體的範圍是整封郵件,而非只有附件。比方說,假設某封郵件沒有附件,但郵件內文包含可能含有惡意軟體的網站連結 (即使連結為文字格式),系統仍有可能將該郵件歸類為惡意軟體郵件。

網域 選取您想製作報告的目標網域。
日期範圍

您可以為報告自訂顯示資料的時間範圍,例如「今天」、「昨天」、「本週」、「上週」、「本月」、「上個月」或「幾天內」(最多 180 天);您也可以自行輸入開始日期和結束日期,查看特定期間內的資料。設定日期範圍後,請按一下 [套用]。

注意:這份報告只會顯示過去 31 天內的資料。舉例來說,如果您將參數設定為 60 天,報告中依然只會顯示 31 天內的資料。

如要根據這張圖表的資料產生試算表,請點選 [匯出試算表]。系統就會產生與圖表資料相對應的試算表,並將這份試算表儲存到「我的雲端硬碟」資料夾。

比較近期和歷來資料

如要將近期資料與歷來資料進行比較,請在右上方的「統計資料分析」選單中選取 [百分位數] (並非所有安全性資訊主頁圖表都支援這項功能)。這樣一來,圖表上就會重疊顯示歷來資料的第 10 個、第 50 個和第 90 個百分位數 (大部分資料為 180 天,Gmail 資料為 30 天)。接著,如要調整分析項目,請使用圖表右上方的選單變更重疊線。

假冒郵件表格

如要進一步查看特定日期的假冒郵件詳情,請按一下圖表中的任一資料點。舉例來說,您可以依主旨、收件者、寄件者、IP 位址等項目查看這份報告的資料。

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